營銷職位在未來10年有著光明的前景。美國勞工局統(tǒng)計預(yù)測,營銷領(lǐng)域的就業(yè)機(jī)會到2012年將增長21%到35%。這些增長中有許多機(jī)會出現(xiàn)在個人銷售、公共關(guān)系、零售、廣告、營銷調(diào)研、產(chǎn)品管理、營銷管理等領(lǐng)域。
1.個人銷售
個人銷售比起其他任何的營銷領(lǐng)域會有更多的就業(yè)機(jī)會。不同企業(yè)的銷售職位千差萬別。一些銷售職位主要是提供信息;另一些則側(cè)重于發(fā)現(xiàn)潛在客戶,向企業(yè)的管理層做陳述,然后完成銷售。因為收入通常是以薪水加傭金的形式表現(xiàn)的,對于個人能獲得多少錢很少有最高限額,因此有很大的增長空間。在許多企業(yè),包括制造、批發(fā)、零售、保險、房地產(chǎn)、金融服務(wù)和許多其他服務(wù)行業(yè),都可找到個人銷售的職位。
2.公共關(guān)系
公關(guān)公司為個人或企業(yè)設(shè)計形象或信息,并將其有效地傳達(dá)給預(yù)期的受眾。所有類型的企業(yè),營利和非營利機(jī)構(gòu)、個人,甚至國家都會聘請公關(guān)專家。公共關(guān)系中獲得成功的關(guān)鍵因素是溝通技能,包括書面和口頭的溝通技能。
3.零售
零售工作需要許多技能。銷售員可能會管理一支銷售隊伍或其他人員,選擇和訂購商品,并對促銷活動、庫存管理、商店安全和財務(wù)負(fù)責(zé)。大型零售商店有多種職位,包括門店經(jīng)理人或部門經(jīng)理人、采購、商品展示設(shè)計和目錄管理等。
4.廣告
許多企業(yè)聘請廣告專家。廣告代理機(jī)構(gòu)是最大的雇主。然而,制造商、零售商、銀行、電臺和電視臺、醫(yī)院和保險公司都有廣告部。要想在廣告業(yè)獲得成功,需要多種素質(zhì),創(chuàng)造性、藝術(shù)天分和溝通技能只是其中的一部分。項目主管是廣告代理機(jī)構(gòu)和客戶之間的聯(lián)結(jié)。項目主管必須對商業(yè)慣例有很好的了解,并具有出色的銷售技能。
5.營銷管理
營銷經(jīng)理人制定出企業(yè)詳細(xì)的營銷戰(zhàn)略。在下屬(包括營銷調(diào)研部經(jīng)理人和產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理人)的幫助下,他們對本企業(yè)以及競爭對手提供的商品和服務(wù)的需求做出判斷。此外,他們辨別潛在市場——例如,企業(yè)客戶、批發(fā)商、零售商、政府或普通消費者。營銷經(jīng)理人制定價格戰(zhàn)略,努力使企業(yè)的市場份額和利潤最大化,同時又確保企業(yè)客戶滿意。在銷售、產(chǎn)品開發(fā)和其他部門經(jīng)理人的協(xié)作下,他們關(guān)注著對新產(chǎn)品和服務(wù)的需求傾向,并時刻了解產(chǎn)品的發(fā)展。營銷經(jīng)理人和廣告與促銷經(jīng)理人合作,推動企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展,并吸引潛在用戶。
6.營銷調(diào)研
晉升最快的職位是在營銷調(diào)研領(lǐng)域。營銷調(diào)研企業(yè)、廣告代理機(jī)構(gòu)、大學(xué)、私營企業(yè)、非營利機(jī)構(gòu)和政府提供了越來越多的營銷調(diào)研方面的就業(yè)機(jī)會。調(diào)研人員進(jìn)行行業(yè)調(diào)查、廣告調(diào)查、價格和包裝調(diào)查、新產(chǎn)品測試以及營銷測試。調(diào)查人員依據(jù)企業(yè)的規(guī)模來實施調(diào)查,參與到調(diào)查流程中的一個或多個階段。營銷調(diào)研需要掌握統(tǒng)計學(xué)、數(shù)據(jù)處理和分析、心理學(xué)以及溝通方面的知識。
7.產(chǎn)品管理
產(chǎn)品經(jīng)理人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品營銷所需的絕大多數(shù)的活動。因此,他們需要對營銷活動的所有方面有基本的了解。產(chǎn)品經(jīng)理人為產(chǎn)品的成功和失敗負(fù)責(zé),與之相對應(yīng)的是豐厚的報酬。大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理人有銷售經(jīng)歷和溝通才能。產(chǎn)品經(jīng)理的位置是在成為最高營銷主管的職業(yè)生涯中重要的一個臺階。
從營銷工作開始做起也是達(dá)到任何機(jī)構(gòu)高層的最佳路線之一。越來越多的首席執(zhí)行官具有銷售和營銷背景。舉例來說,李·亞科卡(LeeIacocca,克萊斯勒汽車公司)、菲爾·利平科特(PhilLippincott,斯科特造紙企業(yè))、約翰·??怂?JohnAkers,IBM公司)、約翰·斯帕克斯(JohnSparks,惠爾浦公司)以及布魯諾·比克(BrunoBich,比克鋼筆公司)這些企業(yè)的首席執(zhí)行官都來自銷售和營銷領(lǐng)域。一般情況下,一個大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入營銷領(lǐng)域從事銷售工作,然后晉升為銷售部主任,接下來是地方級、區(qū)域級和全國級的銷售經(jīng)理人。希望通過從事營銷管理來一級級提升的員工通常在低級的銷售職位上服務(wù)幾年后,可以進(jìn)入到產(chǎn)品或品牌管理部門或別的營銷總部工作。
也許找工作最難的地方就在于準(zhǔn)確地確定你喜歡什么類型的工作。許多學(xué)生除了暑期實習(xí)外,沒有任何工作經(jīng)驗,所以他們不能確定應(yīng)從事什么工作。還有,大學(xué)生和他們的家長也常常一窩蜂地涌進(jìn)那些看起來提供的報酬最高或是當(dāng)前熱門的行業(yè)來求職,而不是看到今后40年到50年中的長期職業(yè)生涯。要決定選擇哪種類型的工作,一個直截了當(dāng)?shù)姆椒ň褪亲鲆幌隆?a target="_blank" >自我分析”。這包括誠實地問自己,你有什么技能、能力以及真正的興趣是什么,然后確認(rèn)與你的個性特征十分契合的就業(yè)領(lǐng)域。一些學(xué)生喜歡進(jìn)行各種職業(yè)傾向測試來辨別自己的興趣和能力。你所在大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)辦公室或心理咨詢中心會告知你這些試驗的有效性。你會發(fā)現(xiàn)FAB(feature-advantage-benefit,特長–優(yōu)勢–利益)矩陣很管用,它顯示了你有哪些技能、它們?yōu)槭裁茨軒韮?yōu)勢,以及它們將如何使雇主受益。