《沒有國界的世界》是一本野心勃勃的企業(yè)管理書籍,“全球市場的新秩序”和大前研一所稱的“在一個(gè)關(guān)聯(lián)甚密的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里的力量和戰(zhàn)略”在此書中被詳細(xì)探究。
大前研一曾提出3C研究——溝通、創(chuàng)造力、戰(zhàn)略,在此基礎(chǔ)上,他又增加了兩個(gè)C即國家(他的定義是“由各個(gè)政府所創(chuàng)造的、全球性企業(yè)置身其間進(jìn)行運(yùn)作的環(huán)境”)和貨幣流動(dòng)(“是企業(yè)全球化所必須面對的外幣匯率波動(dòng)的問題”)。這兩條附加因素現(xiàn)已成為制定任何戰(zhàn)略計(jì)劃的關(guān)鍵。如果貿(mào)易政策和匯率發(fā)生了突然變動(dòng),就會(huì)讓一個(gè)在各方面都顯得極優(yōu)秀的戰(zhàn)略,在資金上遭受重大損失。戰(zhàn)略的核心則是安排好措施以應(yīng)付這種變動(dòng)。
大前研一將戰(zhàn)略定義為“不同于其他競爭對手的、為顧客創(chuàng)造持久的、更好的價(jià)值”。因此,這意味著首先要發(fā)明,然后付諸商業(yè)化。在大公司內(nèi)工作的許多人已淡忘了怎樣發(fā)明。為此,大前研一提出:“現(xiàn)在正是到了大公司重新學(xué)習(xí)發(fā)明這門藝術(shù)的時(shí)候了。但這一次他們學(xué)習(xí)的是管理發(fā)明,并且是在一種全球化的工商業(yè)環(huán)境中。在這里,你將面對世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)力量,并為某一關(guān)鍵市場生產(chǎn)產(chǎn)品,”
大前研一認(rèn)為戰(zhàn)略不只是比競爭對手做得更出色。因此企業(yè)制定戰(zhàn)略應(yīng)關(guān)注競爭情況,自身戰(zhàn)略的制定必定會(huì)受競爭對手實(shí)施的戰(zhàn)略的影響。“是競爭的實(shí)際情況檢驗(yàn)戰(zhàn)略的可行性,而這種競爭現(xiàn)實(shí)是以顧客的需求來界定的。根據(jù)競爭對手的舉措做出對應(yīng)的措施或許是合適的,但這只是被動(dòng)、消極的措施。對于實(shí)際戰(zhàn)略來說,是應(yīng)該放在第二位的。在戰(zhàn)略開始實(shí)施前,必須確信它已經(jīng)包含了為顧客創(chuàng)造價(jià)值的決心。”
大前研一認(rèn)為國家僅僅是政府炮制出來的產(chǎn)物,在緊密相聯(lián)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,顧客購買產(chǎn)品時(shí)不再受國家主義情感左右,也不管政客們的說辭有多么美妙。大前研一寫道:“在收款臺(tái)前,你不必關(guān)心是本地產(chǎn)品還是舶來品,你也不用考慮本國就業(yè)率和貿(mào)易赤字?!彼€認(rèn)為,以上情況也適用于工業(yè)化國家。
《沒有國界的世界》的結(jié)尾是由大前研一和麥肯錫公司的弗萊德?克拉克(Fred Gluck)和赫伯特·亨茲勒(Herbert Henzler)共同起草的“世界互相依賴趨勢宣言”。在這段話之下,大前研一毫不客氣地寫道:“這個(gè)宣言……是我們每一個(gè)人都極力贊成并深信不疑的宣言,我們相信這是所有國家和政府所能找到的最好前進(jìn)道路。”
在宣言中,他們?nèi)酥鲝堉醒胝慕巧珣?yīng)該轉(zhuǎn)變到“允許個(gè)人能獲得最好的和最廉價(jià)的產(chǎn)品與服務(wù);幫助來自于世界任何地方的企業(yè),使它們能提供穩(wěn)定的報(bào)酬與合理的工作,而不計(jì)較這個(gè)企業(yè)到底是屬于哪一國;與其他政府協(xié)作,減少因?yàn)楠M隘利益觀而引發(fā)的沖突;防止經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變。這就需要各政府統(tǒng)一處理那些傳統(tǒng)上被認(rèn)為是地方性的事物,如稅收制度?!?/p>
這個(gè)針對未來的宣言,它所涉及內(nèi)容的廣度足可以和它在政治上的不可能一樣好。 《沒有國界的世界》推動(dòng)了對政府所應(yīng)扮演的角色以及政府和商業(yè)社會(huì)之間關(guān)系的爭論。雖然這些問題直到今天仍然沒有得到解決。從那時(shí)起,大前研一一直努力探尋民族的作用,并預(yù)言了一個(gè)“民族國家終結(jié)時(shí)期”的到來。
經(jīng)濟(jì)全球化的加強(qiáng)不論對于當(dāng)今的Dow化學(xué)公司、IBM、福特還是雀巢等公司都不算是什么新聞。但在1990年,對于日本公司和政治家來說的確是個(gè)新聞。他們總是認(rèn)為“全球化”就是一個(gè)巨大的、開放的出口市場,或者在田納西建立工廠。大前研一要求日本企業(yè)和其他患近視病的主管們,發(fā)展一種更為深遠(yuǎn)的全球觀。但是在全球化力量、國家力量和部落文化之間形成的最終平衡是什么。我們?nèi)圆坏枚?/p>