亨氏公司成立于1869年。早在整個(gè)社會(huì)要求企業(yè)祭起社會(huì)責(zé)任的大旗以前,亨氏公司就宣稱以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任。其實(shí),公司的創(chuàng)始人亨利·亨氏(Henry Heinz)就是純凈食品和誠信經(jīng)營的首倡者之一。公司的高級(jí)副總裁兼首席行政官特德·史密斯(Ted Smyth)說:“我們公司的歷史就是一部生產(chǎn)純凈食品的歷史。當(dāng)時(shí),有些人將木屑摻和在辣根粉里面賣給消費(fèi)者,所以亨氏先生用透明的瓶子裝辣根粉,目的是讓消費(fèi)者一目了然。這是一流的營銷手段,公司的經(jīng)營獲得了很大的成功。”
如今,消費(fèi)者不僅僅關(guān)心食品的質(zhì)量,還關(guān)心食品的營養(yǎng)成分。70%以上的亨氏產(chǎn)品都屬于促進(jìn)健康的食品,公司還在計(jì)劃著開發(fā)更多、更好的食品。有一些成分(例如反式脂肪、鹽、糖)正在逐漸地從亨氏食品中去除。公司還生產(chǎn)各種各樣的有機(jī)食品,增加食品中維生素和礦物質(zhì)的含量。負(fù)責(zé)全球營銷的副總裁安德魯·托爾(Andrew Towle)說:“我們?nèi)σ愿暗厣a(chǎn)健康食品,將人們擔(dān)心的添加劑從食品中去除是很富有挑戰(zhàn)的。在這一方面,我們沒有回頭路?!?/p>
1951年,亨氏公司成立了亨氏基金會(huì),目的是改善公司經(jīng)營所在地社區(qū)的健康、營養(yǎng)和居民福利狀況。社會(huì)責(zé)任已經(jīng)植入了亨氏公司的DNA中,但是依然有許多人并不理解公司的這一做法,因?yàn)榘焉鐣?huì)責(zé)任當(dāng)作企業(yè)經(jīng)營中的常規(guī)行為并不容易。2002年,亨氏基金開始進(jìn)行微量營養(yǎng)素的研究,多維補(bǔ)鐵劑Sprinkle的發(fā)明者斯坦利·茨羅金博士(Stanley Zlotkin)支持這項(xiàng)研究。
亨氏公司利用現(xiàn)有的包裝以及配送渠道向15個(gè)國家的120萬名兒童發(fā)放微量營養(yǎng)素。亨氏基金會(huì)主任塔米·奧佩勒(Tammy Aupperle)說:“一個(gè)孩子服用60盒微量營養(yǎng)素,一年就能治好貧血癥。我們希望到2010年,能幫助治療1 000萬個(gè)患貧血癥的孩子?!?003年,亨氏公司與海倫一凱勒國際基金會(huì)合作在印尼消除營養(yǎng)不良癥,后者是專門致力于幫助盲人和營養(yǎng)不良病人的組織。雙方合作發(fā)送出4 400萬份微量營養(yǎng)素,有40萬人因此而受益。他們還將在印度和中國復(fù)制這種救助模式。
亨氏公司還開展過其他一些慈善活動(dòng):
- 營養(yǎng)計(jì)劃:已經(jīng)向印度尼西亞、圭亞那、蒙古、巴基斯坦、海地、加納等國的120萬名兒童發(fā)放了營養(yǎng)補(bǔ)充劑。
- 健康與福利計(jì)劃:亨氏公司發(fā)起了一項(xiàng)名為“健康與福利運(yùn)動(dòng)”的活動(dòng),旨在減少食品中的不良成分(例如過量的鹽、糖等),讓食品變得更加健康,提高消費(fèi)者的身體素質(zhì)。
- 可持續(xù)的農(nóng)業(yè):這項(xiàng)活動(dòng)包括推廣雜交稻、節(jié)約用水和循環(huán)用水、廢物利用、防止濫用殺蟲劑、與中國政府和農(nóng)民合作等。
- 環(huán)境友好型包裝:對(duì)包裝提出新要求,包括減少金屬材料、樹脂的使用,減少漂白紙箱,使用再生紙和再生包裝盒。
亨氏公司是一家十分重視相關(guān)利益者利益的企業(yè)。