很多辦公室工作者在遭受著讓人接受不了的壓力。他們給出的原因都很錯綜復(fù)雜,但是最普遍的四個原因如下:
- 電腦壞了;
- 工作量太大;
- 顧客太難對付;
- 同事太討厭。
也許你現(xiàn)在正努力對付上述的某一個或多個問題。你也許也在全力以赴地(working flat out)解決這些問題因為你正在運用新學(xué)到的時間管理技巧。你很熱衷于給你的上司或同事留下這樣一個好印象:你很擅長這項工作。如果你已經(jīng)工作了很長時間,你的壓力水平很可能已經(jīng)比開始有所上升。有壓力的結(jié)果之一就是你的工作有效性會降低。
如果你目前正在為別人工作,有時候你也許不得不花時間做一些沒有意義的事情。如果一件事似乎跟你的工作毫不相關(guān)或者你不知道是出于什么目的做工作,因此不理解你為什么要做這件事,你可能會因此有壓力的。下面是這種情況所帶來的兩種壞處——你在花費大量的時間做別人想讓你做的沒用的事情,因此你的壓力水平會上升。無論你怎么努力去做這些事情,它們似乎都沒什么差別。因為你的工作得不到任何的成果,你會感到意志消沉、最終丟開工作,搞得自己疲憊不堪。這是為什么?因為你整天都在為這些事情奔波,而它們卻沒有任何進展。結(jié)果如何呢?結(jié)果就是你很想知道自己為什么會煩惱。這是惡性循環(huán)的一個典型例子。
第二天你不情愿地開始上班時,還是會感到有壓力。從早上九點到下午五點的這段時間,在你們規(guī)定的上班時間,你就被困在辦公室里。在這段時間里,你和你的同事們胡亂堆放著文件、制造著沒用的信息、在冗長乏味的會議期間或者通過打長長的電話或者發(fā)長長的郵件互相交流著不重要的、跟工作無關(guān)的事情。一些(壞)雇主努力想創(chuàng)造出活動,以使他們的雇員們時間表排滿工作。每個人都知道人忙的時候會感到時間過得快。然而,同時你的血壓會上升、開始感到身體不適。想要消除壓力,你需要先搞清楚以下這9件事兒。
1.在談到時間管理時,或者在這里消除壓力是個更好的描述,關(guān)鍵是用盡量短的時間做完一件事情并得到一個結(jié)果。
2.如果你的一個工作日有八小時可以利用,你會找到事情來“填滿”這八小時的。但是如果你有十五小時可以利用,你同樣會找到事情來“填滿”這十五小時的。相反地,如果發(fā)生了一樁緊急事件,你需在兩個小時后離開辦公室,但是手頭還有工作沒完成,你無論如何也會在不多于兩小時的時間內(nèi)完成這項工作、或者有效地將其授權(quán)給別人去做的。怎么會這樣?
3.你還記得帕累托法則嗎?這跟帕累托法則(或者叫二八定律)恰好呈現(xiàn)反相關(guān)關(guān)系。區(qū)別在于帕累托法則是說一項任務(wù)的想象中的重要性和復(fù)雜程度是跟完成它所需的時間成正比的。你從這里面學(xué)到些什么了嗎?
4.因此消除壓力的“魔法配方”就是一設(shè)定一個逼近的截止日期。這是不是很簡單?
5.在過去的一年中,你每天有二十四小時來做一份詳細(xì)的報告或者組織表現(xiàn)的調(diào)查文件。你的老板將要跟股東們開個會,你要在明天下午七點之前將這些東西送到他的辦公桌上。你會怎么做?是的,因為你會集中精力去完成這件事。
6.設(shè)定一個逼近的截止日期的好處在于:在這種情況下,你只能揀最重要的事情去做。這樣就不會在無足輕重的事情上浪費時間了。如果你有十天的時間來完成一項任務(wù),想想你會很快地克服這一點小困難的。如果你有兩個月的時間去做這件事又會怎樣?恐怕你都不會去碰它吧。
7.這里的好處是,設(shè)定一個逼近的截止日期的話。你會更加注重這件事的結(jié)果,這樣你就可以在較短的時間內(nèi)做出同樣好或者更好的結(jié)果。
8.你要在一段較短的時間內(nèi)取得切實可見的效益。這就決定你要想辦法將壓力最小化。因為時間相對較短。有可能你會對時間太短感到不舒服因為你知道這件事很快就結(jié)束了。如果你不知道一個令人不愉快的情形將要持續(xù)多久,你很快就會覺得受不了的重重壓力。
9.在你完成一項工作的時候,也許你已經(jīng)累得筋疲力盡了。在做這項工作期間,南于時間緊迫,體內(nèi)腎上腺素的分泌會迅速增加(對身體有好處的反應(yīng)),但這時或許已經(jīng)分泌不出來了。這時你會感到筋疲力盡,但是,請注意看看這是什么?你體內(nèi)的內(nèi)啡肽(就是在你努力完成一項任務(wù)之后,使你感到愉悅的一種激素)會大量分泌,因為你在規(guī)定的時間內(nèi)出色地完成了組織要求的任務(wù),并且結(jié)果讓人十分滿意。