組織文化的七個維度強調(diào)了文化的各個不同方面,而且為我們提供了了解組織文化的幾種不同方法。
層次(levels)的維度說明組織文化具有不同的可見性程度。諸如標(biāo)識語(logo)和其他符號等是我們很容易看到的組織文化的實物性質(zhì)。核心價值觀的可見度是最低的。
滲透性(pervasiveness)維度關(guān)注著文化在組織中擴散的廣泛程度。文化會影響到人們、人們的信念、人們在組織內(nèi)外的相互關(guān)系、人們對組織產(chǎn)品或服務(wù)的看法、人們對競爭者的看法以及其他更多的事項。這個列表幾乎是沒有盡頭的,而且在組織文化與組織文化之間這個列表也有所不同。
隱含性(implicitness)維度是指老資格的員工經(jīng)常把組織文化中的核心價值觀視作是理所當(dāng)然的,而且會下意識地根據(jù)特定的核心價值觀采取行動。新來的人是很難發(fā)現(xiàn)這種價值觀的,因為老資格的員工自認為每個人都知道這一點。
印刻作用(imprinting)維度認為組織文化通常都深深地根植于組織的歷史之中。這個維度認為建立得非常完善的文化都擁有可以確認的歷史。印刻作用還認為,組織文化會對組織的成員產(chǎn)生強有力的影響。文化會非常強烈地把自己的各種價值觀和信念印刻在組織成員身上,以至于人們會發(fā)現(xiàn)很難轉(zhuǎn)而接受新的價值觀和信念。