由于筆者經(jīng)營一個(gè)不小的企業(yè)，并兼任行政職務(wù)，幾年來，上門找工作的、洽談生意業(yè)務(wù)的先生、女士，數(shù)以千計(jì)。筆者除了做成生意或真有業(yè)務(wù)關(guān)系往來者外，對其他人士如水過鴨背，沒有留下什么印象。惟獨(dú)一位姓董的女士，雖然只見過兩次面，先后談話亦不足三小時(shí)，卻留下了極其深刻的難以磨滅的印象。
第一次見面大概是1995年夏天的一個(gè)上午，一位膚色白暫，儀表端莊的女士走進(jìn)我的辦公室來。她的雙眸飛揚(yáng)著自信的神采，臉上充溢著事業(yè)型的氣質(zhì)，直觀地讓人感到她是中原水土養(yǎng)育出來的女能人。坐下來之后她自我介紹說是姓董，接著直言不諱地說，為聯(lián)系承包消防施工業(yè)務(wù)而來。筆者實(shí)事求是地告訴她，本企業(yè)有一個(gè)聯(lián)營分公司，專做消防工程業(yè)務(wù)，無法關(guān)照她。她聽后卻樂融融地不顧忌初次見面的生疏，滔滔不絕地訴說南下當(dāng)“打工婆”的辛酸。她自我介紹說是河北涿州人，是劉備的老鄉(xiāng)。1990年懷著開拓新天地的愿望，在快不惑之年時(shí)，只身南下來到惠州。由于人到中年，在打工族中大家都尊稱她為大姐，她卻自謔為“打工婆”。她性格率直，生性樂觀，十分合群，頗得老板、同事、顧客的好感。也正是得益于此，她很快適應(yīng)了新環(huán)境，在惠州站穩(wěn)了腳跟。
她說，《三國演義》中有關(guān)云長過五關(guān)斬六將終于與劉備團(tuán)聚的故事，為后人傳頌。她南下打工也一樣跨越了五道難關(guān)才穩(wěn)定安心的經(jīng)歷：首先是冷遇關(guān)。剛來乍到，置身予打工妹仔之間，一些人總是歪著腦袋不懷好意地問這問那；求職時(shí)，面對那些愛理不理的考核者，氣氛之難受，非親身經(jīng)歷者無法體會(huì)。她是經(jīng)過一次又一次的失敗，才找到一份解決吃住困難的工作，初在惠州站穩(wěn)腳根。
其次是工作關(guān)。在內(nèi)地，吃的是大鍋飯，上班經(jīng)常是一杯茶、一張報(bào)，談天說地比比笑。在外資公司打工卻大不一樣，既要聽從老板的吩咐，完成本職工作，又要主動(dòng)搶著一些事情干，才能站得住腳。她是靠其“逞能”的性格、“鋒芒畢露”的表現(xiàn)，才獲得“老外們”賞識，得到格外的“重用”，當(dāng)上部門的經(jīng)理的。
第三關(guān)是語言關(guān)。1991年前的惠州，普通話并不通行。那時(shí)，要么講客家話，要么講廣州話。為了聯(lián)系業(yè)務(wù)的方便，只好硬著頭皮，學(xué)說廣州話。經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦努力，她可以用廣州話、客家話交談了。
第四關(guān)是寂寞關(guān)。以前她從沒遠(yuǎn)離過家鄉(xiāng)，來往區(qū)域無非是涿州、北京?，F(xiàn)在像浮萍一樣飄流在南國，每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候就會(huì)加倍思念孩子，懷念丈夫，那種煎熬真叫人難受！后來總算找到擺脫寂寞的辦法：寫文章、寫打工心得、寫經(jīng)商感受……自我解脫，樂在其中。
她說，如果滿足于比內(nèi)地多攢一點(diǎn)錢，過了四關(guān)也就可以了。但是為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值，她辭去了安定的工作，找到一家消防保安工程公司當(dāng)業(yè)務(wù)員，聯(lián)系承包施工工程業(yè)務(wù)。這樣，交際關(guān)又硬迫使她“邁步從頭越”！比之前面四關(guān)，更需要有智謀和昂揚(yáng)的心態(tài)。經(jīng)過艱難的錘煉，她已經(jīng)熟悉了承接消防工程業(yè)務(wù)的一些技巧，“柳暗花明又一村”?，F(xiàn)在，已經(jīng)基本適應(yīng)南國的環(huán)境，可以隨心所欲地做事業(yè)了。幾年來，體會(huì)最深刻的一點(diǎn)是要認(rèn)識生存環(huán)境，認(rèn)真對待生活。對物質(zhì)生活要向后看，才能有享受的感覺；對精神生活要向前看，追求人生價(jià)值。這樣，才能有適應(yīng)環(huán)境，才能有奮斗的動(dòng)力。她告辭的時(shí)候朗聲笑著說：“你我都在游弋商海，不管是撈魚蝦，還是捕鯨魚，都是忙忙碌碌的一族。讓我們牢記高爾基的名言：忙碌消除煩惱，快樂在不停的勞動(dòng)里?！蹦且羧菪γ步腥司镁貌荒芡鼞?。
董女士走后再也沒有音訊，但她那待人的誠摯，過五關(guān)的毅力、心態(tài)，卻使人時(shí)常憶起、回味，并得到啟迪：成就事業(yè)，首先必須強(qiáng)迫自己適應(yīng)環(huán)境，只有生存下來才能求取發(fā)展……
轉(zhuǎn)眼就是五六年時(shí)間過去了。那天，到天悅大酒店洽談業(yè)務(wù)，筆者從車子里出來的時(shí)候，碰見一個(gè)膚色白皙、儀表莊重、神采飛揚(yáng)、體態(tài)完美的中年女士。筆者雖然覺得很面善，一時(shí)間記不起在那里見過她，更想不起她的姓名。正在疑惑的時(shí)候，只見她眉宇間飛起一股喜悅之情，滿臉堆笑地打招呼：“哦，這是曾總吧……”她這么親切地打招呼，更使人有點(diǎn)愕然、負(fù)疚、窘態(tài)，不知該怎樣稱呼她。她哈哈大笑起來：“不記得了，我是小董，要求做消防工程的打工婆……”呵，記憶忽然蘇醒，筆者憶起那個(gè)快樂的“打工婆”來。
“士別三日當(dāng)刮目相看”寒暄之后，看見停放在她身邊的“大凌志”轎車，與并排停放的“奔馳”大轎車，一樣莊重、大方。可能是行駛時(shí)間較短，更多出一分嶄新的豪華富貴氣派來。董女士左手熟練地按動(dòng)凌志轎車的電動(dòng)鎖閥，右手招呼著筆者說，她已經(jīng)改行從事商業(yè)貿(mào)易，專營煙花炮竹出口外銷，辦公地點(diǎn)就在天悅大酒店不遠(yuǎn)的地方，她熱情地邀請筆者到她辦公室坐坐，她歡迎指導(dǎo)。
洽談完業(yè)務(wù)以后筆者從天悅大酒店出來，為好奇心驅(qū)使，駕車到她辦公室去拜訪。真難想像，在市場這么暗淡的幾年時(shí)間里，她卻橫空出世成了創(chuàng)業(yè)者的明星！她與她丈夫一起在辦公室熱情地接待筆者，她介紹丈夫，并告知說她丈夫、孩子都遷移到惠州來了，現(xiàn)在是合家安樂。她告訴筆者：她原先的頂頭上司消防工程公司陳老板，因賭博破產(chǎn)跑去澳大利亞逃債，卻給她帶來一次商機(jī)。陳老板告訴她，2000年悉尼世界奧運(yùn)會(huì)需要大量的煙花炮竹，叫她組織供貨。她在北京進(jìn)出口公司的幫助下，把這筆生意做好了，賺了一大筆錢……
董女士還是先前那樣，大方、健談，渾身充滿無限的喜悅。她見面不久就像倒豆子般嘰哩呱啦告訴筆者說，“矢志不移”四個(gè)字對創(chuàng)業(yè)者是何等重要。她說：做事業(yè)，首先要戰(zhàn)勝自我，意志堅(jiān)定。不能沒有欲望，但是欲望也不能太高，實(shí)事求是才容易實(shí)現(xiàn)。比方做悉尼奧運(yùn)會(huì)的煙花炮竹生意，陳老板只是給一個(gè)信息，要做起來，要成功，這里面的艱難曲折是十分多的，要付現(xiàn)金投資，還要整合各種各樣的資源，沒有衡心毅力，沒有艱苦奮斗，這生意是很難做下去獲取成功的。
她說：其次是經(jīng)營者目標(biāo)要明確，要制定好實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃。還是說那筆煙花炮竹生意，從簽訂合同開始就要牽動(dòng)國內(nèi)國外許許多多的部門，多少人參與組織，從定向生產(chǎn)到中間流動(dòng)，最后是安全運(yùn)輸?shù)侥康牡厝挤拧@中間有多少事務(wù)、多少環(huán)節(jié)，一時(shí)難說清楚。北京、廣州、悉尼，她乘坐飛機(jī)就像跑公共汽車那么頻繁。盡管事務(wù)非常復(fù)雜，計(jì)劃卻要簡單明了，讓合作者充分理解，齊心合力一道干，才能有效率。
她說：第三，要加強(qiáng)監(jiān)督，分階段、分層次檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。計(jì)劃是通過預(yù)測來制定的，實(shí)踐過程中的可變因素太多，因此，只有加強(qiáng)對計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督修正，才能使計(jì)劃在執(zhí)行中不發(fā)生太大的偏差，同時(shí)通過監(jiān)督才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、及時(shí)修改，才能促進(jìn)成功。
她說：第四，決不怨天尤人。在現(xiàn)實(shí)生活中，不順心的事是經(jīng)常發(fā)生的，“寧可別人負(fù)我”，決不強(qiáng)求事事稱心如意。成功人士就成功在順應(yīng)時(shí)代潮流變化，迎合客觀環(huán)境做事，爭取盡可能好的結(jié)果。
她說到第五條，指著丈夫詭譎地笑一笑，是跟她丈夫商討，還是借題發(fā)揮批評，也可能是二者兼而有之。然后提高聲調(diào)說：第五是要大膽認(rèn)錯(cuò)，及時(shí)改正。人無完人，孰能無過？對別人這樣要求，可以容人；對自己這樣要求，可以明智。有實(shí)事求是的做事態(tài)度，又有勇于戰(zhàn)勝自我的做人理念，才能促使事業(yè)成功，才能瀟灑人生。
記得第一次見面，董女士說適應(yīng)環(huán)境開辟新生活要“闖五關(guān)”，第二次見面，她說戰(zhàn)勝自我立志創(chuàng)業(yè)必須做到“五點(diǎn)”，說的都是一個(gè)道理：堅(jiān)持不懈，才能有所成功，用八個(gè)字來概括是“信心、自進(jìn)、適卑、自成”。
“信心是做人成功的秘訣”，經(jīng)營者置身于人群之中，肯定有許多人在某一專長方面比你“勝一籌”；如果不能有信心自進(jìn)，才干就會(huì)受到壓抑，做事業(yè)就會(huì)大打折扣。當(dāng)你接受經(jīng)辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)或經(jīng)營一個(gè)企業(yè)的時(shí)候，你是著重考慮能不能經(jīng)辦好、經(jīng)營好？還是著重考慮怎么樣經(jīng)辦好、經(jīng)營好？“能不能”和“怎么樣”是兩個(gè)不同臺階的起點(diǎn)。前者是被動(dòng)式的，后者是主動(dòng)式的。只有后者才能使人有決心、有信心，才能產(chǎn)生暴發(fā)力，不是單單去做那項(xiàng)工作，而是想辦法如何認(rèn)認(rèn)真真做好那項(xiàng)工作。只有有這樣的心理，才能創(chuàng)造性地把那項(xiàng)工作做好。
適卑，就是“人貴有自知之明”。事業(yè)上有成績，帶來榮譽(yù)，功成名就使人陶醉、滿足。此刻不能自制就會(huì)走向反面——失敗。適度自卑能有效抑制自滿，防止驕傲，使人清醒；還能增進(jìn)別人對你的尊重，促成友誼。自成，就是敢于成功，也敢于失敗，跟著感覺進(jìn)退。做事業(yè)，如果感到可以成功，就要全力去做；如果感覺到有失誤，不符合客觀實(shí)際，要立即另謀出路，減少損失。這就是知好奮進(jìn)，知錯(cuò)必糾。觀察別人，總結(jié)自我，不管從事何種工作，能夠做到當(dāng)進(jìn)則進(jìn)，當(dāng)退則退，才能成功事業(yè)。
適應(yīng)環(huán)境，矢志不移，是走向事業(yè)成功必不可少的心理要素。要“立常志”不要“常立志”。“常立志”的人，朝秦暮楚，沒有一定的目標(biāo)，隨機(jī)而動(dòng)，隨風(fēng)而轉(zhuǎn)，似浮萍一樣不定位，何來成功？“立常志”的人，做工作敢于成功、不怕挫折，一步一個(gè)腳印去實(shí)行，不獲結(jié)果，決不罷休。這就是“立常志者”們的成功秘訣。