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做一名合格CEO的前提:掌握正常的領(lǐng)導理論

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做一名合格CEO的前提:掌握正常的領(lǐng)導理論

任何一項事物都是有理論作為支撐的,物理學有物理理論,數(shù)學有數(shù)學理論,管理學有管理理論,企業(yè)領(lǐng)導學也有領(lǐng)導理論。對于企業(yè)的CEO來說,只有掌握了領(lǐng)導理論,才能當好企業(yè)的領(lǐng)導。

領(lǐng)導理論是分結(jié)構(gòu)的,這也正是企業(yè)管理中的一種層次管理??偟膩碚f,企業(yè)的管理分為CEO、高層領(lǐng)導、中層領(lǐng)導和基層員工四個層次。在這四層結(jié)構(gòu)中,CEO處于頂端。

企業(yè)CEO專門為企業(yè)提供最基本的東西,包括企業(yè)的價值觀和企業(yè)的思想文化;企業(yè)高層領(lǐng)導負責將企業(yè)的價值觀和思想文化加以傳承和發(fā)揚;企業(yè)中層領(lǐng)導的主要任務(wù)是將CEO提出的決策和思想,通過計劃、組織,落實到實處;企業(yè)基層員工負責執(zhí)行那些計劃和目標。企業(yè)CEO要想擔負起自己的責任,帶領(lǐng)企業(yè)獲得發(fā)展,就必須掌握領(lǐng)導理論,明白自己在管理中所處的位置。

所謂領(lǐng)導理論,是指研究企業(yè)領(lǐng)導有效性的一種理論,其中,“哪些因素影響領(lǐng)導的有效性”和“如何提高領(lǐng)導的有效性”是該理論研究中的重點內(nèi)容。

影響企業(yè)CEO領(lǐng)導的有效性因素有以下三個方面:

CEO的判斷能力

企業(yè)CEO的判斷能力包括對市場發(fā)展規(guī)律的判斷和對企業(yè)發(fā)展目標的判斷。對市場發(fā)展規(guī)律的準確判斷,能夠讓企業(yè)CEO發(fā)現(xiàn)市場的變化規(guī)律,并從這些規(guī)律中找出市場提供的商業(yè)機會,只有抓住這些機會,才能讓企業(yè)獲得發(fā)展。企業(yè)CEO對企業(yè)發(fā)展目標的判斷則是基于對市場的準確判斷,即要為企業(yè)指出一條前進的路,告訴員工應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品才能抓住市場提供的機會。

CEO的決策行為

企業(yè)CEO的決策行為是影響其領(lǐng)導有效性的第二個因素。當CEO把握了市場的規(guī)律,就要制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這種規(guī)劃就是決策行為。只有將心中的想法說出來、寫出來,制定成計劃,才能成為有效的決策,才能實現(xiàn)領(lǐng)導的有效性。

CEO的執(zhí)行能力

雖然CEO處于領(lǐng)導層次的頂端,不用親自動手解決一些瑣碎的事務(wù),但是基本的執(zhí)行能力還是必須要有的。這種執(zhí)行能力主要體現(xiàn)在對決策執(zhí)行力度的監(jiān)督上,也就是要時刻關(guān)注自己提出的決策和計劃有沒有按部就班地被執(zhí)行、在執(zhí)行中有沒有出現(xiàn)什么偏差,一旦出現(xiàn)問題,要及時給予糾正。

該如何提高CEO領(lǐng)導力的有效性呢?企業(yè)CEO可以從以下三個方面進行改進:

把握整體趨勢

對于企業(yè)基層員工來說,要想完成他們的責任,只要抓住生產(chǎn)中的細節(jié)就行。但是處于高處的企業(yè)CEO卻不能做得這么細致,由于站得太高,因此很多遠處的細節(jié)看不到。另外,對于“CEO”這一主要指引企業(yè)發(fā)展方向的角色,也不能只把眼光放到細節(jié)上,而忽略了整體趨勢的發(fā)展。因此,要想詮釋好CEO的角色,應(yīng)該看趨勢性的東西,為企業(yè)發(fā)展把握大的方向,而不必在意很多細枝末節(jié)。

懂得“決策”與“執(zhí)行”角色之間的轉(zhuǎn)換

一般來說,可以將企業(yè)的CEO和中高層管理之間的關(guān)系看做是“思想”與“行動”的關(guān)系,企業(yè)CEO主要制定“思想”,中高層管理者則負責“行動”。也就是說,CEO的主要工作是確定所做的事是否正確,而中高層領(lǐng)導則負責將事情做好。明確各自的角色定位,有助于企業(yè)管理的順利實施。

但是,這種情況不是一成不變的,有時,“思想”也要親自轉(zhuǎn)化為“行動”。這就是CEO力中特別強調(diào)的實現(xiàn)CEO在兩者中的順利轉(zhuǎn)換。甚至有些時候,企業(yè)CEO還應(yīng)該以“全局領(lǐng)導者”的身份,到基層去完成具體項目。比如通用電氣的前CEO杰克·韋爾奇,就曾在擔任CEO期間親自完成一項醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計與研發(fā)。

設(shè)定日標,讓下屬做“正確的事”

企業(yè)管理是一項非常繁瑣的工作。管理大師德魯克曾將企業(yè)內(nèi)部管理分為高、中、低三個層級,他認為,在這種結(jié)構(gòu)中,低層的人只需把事情做好、做正確;中層的人負責監(jiān)督、約束下屬正確做事;高層的人則要制定目標和策略、決定做哪些正確的事。

而在實際管理中,我們經(jīng)常會遇到“低層人員做不好事情”、“中層人員監(jiān)管不到位”的問題,當這些問題出現(xiàn)時,高層人員卻要擔任“救火隊長”的責任,去彌補下屬們的錯誤,這顯然是極不明智的,因為這樣會導致管理上的混亂。從表面上看,這種混亂是因為所有人都沒有負責好自己的工作,沒有盡到自己的責任。但是事情的根源卻在高層領(lǐng)導,因為他們沒有做好指引,沒有明確告訴下屬該做哪些正確的事。因此,要想從根本上解決這些問題,就需要企業(yè)CEO負責好自己的工作,也就是要制定正確的目標和策略,決定并安排下屬做哪些正確的事。

掌握正確的領(lǐng)導理論,并負責好自己的工作,提升有效領(lǐng)導的能力,才能做一名合格的企業(yè)CEO。

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