新世紀(jì)，新的世界。面對(duì)全球范圍內(nèi)的動(dòng)蕩不安，人類(lèi)在享受著全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息和通信革命帶來(lái)的成果的同時(shí)，不得不應(yīng)對(duì)由此產(chǎn)生的形形色色、日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，不得不思考人類(lèi)生存和發(fā)展的許多基本問(wèn)題，諸如生活方式、幸?？鞓?lè)、環(huán)境與安全等。在尋找答案和研討對(duì)策之時(shí)，一個(gè)不變的趨勢(shì)凸顯，這就是，無(wú)論生活還是生產(chǎn)，無(wú)論何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)，或者是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或提供服務(wù)的方式，知識(shí)和技術(shù)含量越來(lái)越高，知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、擁有知識(shí)的人才日益成為發(fā)展的關(guān)鍵資源，與此相應(yīng)，創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，成為企業(yè)生存的必要條件。唯有成為創(chuàng)新型企業(yè)，才有可能在復(fù)雜多變、精彩紛呈的全球競(jìng)爭(zhēng)中贏得相對(duì)優(yōu)勢(shì)，屹立于現(xiàn)代企業(yè)之林。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的重要途徑和方法，也是組織創(chuàng)新的主要形式。創(chuàng)新往往涉及多方面的知識(shí)，許多創(chuàng)新性問(wèn)題解決方案常常發(fā)源于不同的知識(shí)領(lǐng)域，創(chuàng)新的構(gòu)思和想法總是得益于多樣性思想的碰撞和刺激，因而創(chuàng)新需要利用各種擁有不同知識(shí)背景的員工的創(chuàng)造力。所以，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)，借助團(tuán)隊(duì)成員之間的交互，完成復(fù)雜的創(chuàng)新任務(wù)。
近十年來(lái)，在多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目資助下，作者從經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)變革引發(fā)的團(tuán)隊(duì)知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程及其對(duì)信息技術(shù)的要求出發(fā)，致力于研究建立運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的理論、方法與技術(shù)。這本著作正是他們多年研究成果的總結(jié)，其中，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新溝通的媒介選擇和信息記錄方法，能為不同類(lèi)型的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供最佳的或切實(shí)可行的溝通方式與記錄模式；面向任務(wù)的知識(shí)倉(cāng)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)和知識(shí)采集、存儲(chǔ)、利用方法，則為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新提供對(duì)應(yīng)度較高的知識(shí)來(lái)源；團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和創(chuàng)新過(guò)程的可視化示范模式，可為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新提供形象直觀感強(qiáng)的支持，互動(dòng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新智慧；科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的識(shí)別體系和評(píng)價(jià)體系，更為公平公正確定創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)提供了客觀的依據(jù)；調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新積極性的激勵(lì)方法和激勵(lì)手段，又為不同類(lèi)型的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供了適宜的激勵(lì)方案；任務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)方法，則為不同類(lèi)型的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供了適宜的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新支持系統(tǒng)組建方案。
綜觀本書(shū)，作者比較系統(tǒng)地描繪了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新支持系統(tǒng)的有關(guān)理論、方法及應(yīng)用，對(duì)于現(xiàn)代知識(shí)型社會(huì)發(fā)展中日益頻繁和重要的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的管理提供了一本難能可貴的具有操作性的參考書(shū)。