在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，所有的公司不得不受到來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。防御型戰(zhàn)略的目的是降低被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)、弱化所有發(fā)生的攻擊影響、影響挑戰(zhàn)者將目標(biāo)轉(zhuǎn)向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。防御型戰(zhàn)略可以鞏同公司的競(jìng)爭(zhēng)地位，卻不能強(qiáng)化一家公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。防御型戰(zhàn)略行動(dòng)有兩種形式：阻擋挑戰(zhàn)者的行動(dòng)以及暗示會(huì)進(jìn)行強(qiáng)烈反擊的行動(dòng)。
阻擋挑戰(zhàn)者
常被采用的保護(hù)公司現(xiàn)有地位的方式，是采取行動(dòng)阻止挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻。許多障礙可以設(shè)置在潛在挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻道路上。防御者可以引入新性能、增加新型號(hào)以及擴(kuò)大其產(chǎn)品線以封堵投機(jī)的挑戰(zhàn)者想進(jìn)攻的利基市場(chǎng)。防御者保持其較低廉的定價(jià)以挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想通過低價(jià)格進(jìn)攻的努力。防御者可以試著告知消費(fèi)者有即將到來(lái)的新產(chǎn)品或計(jì)劃內(nèi)的價(jià)格變動(dòng)以阻止消費(fèi)者購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。最后，防御者還可以許諾經(jīng)銷商和分銷商更高的折扣和更好的付款條件以阻止其嘗試與其他供應(yīng)商的合作。
暗示還擊挑戰(zhàn)者的可能性
在一次戰(zhàn)略進(jìn)攻中，暗示挑戰(zhàn)者自己會(huì)進(jìn)行強(qiáng)力反擊，目的是勸告挑戰(zhàn)者放棄進(jìn)攻或使他們轉(zhuǎn)移到其他選擇上。只要讓挑戰(zhàn)者意識(shí)到這一戰(zhàn)的成本遠(yuǎn)大于收益，那么挑戰(zhàn)者也許就會(huì)放棄或轉(zhuǎn)移目標(biāo)。防御者可以給予潛在的挑戰(zhàn)者如下暗示：
- 公告管理層對(duì)于維持公司現(xiàn)有市場(chǎng)份額的決心；
- 公告公司將應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何條件或價(jià)格并與之匹配；
- 儲(chǔ)備由現(xiàn)金和可出售證券構(gòu)成的“戰(zhàn)爭(zhēng)基金”；
- 對(duì)弱小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出偶然的強(qiáng)硬回應(yīng)，以鞏固公司強(qiáng)大防御者的形象。