人們常說(shuō):“企業(yè)經(jīng)營(yíng)難過(guò)百年。”有很多曾經(jīng)輝煌過(guò)的企業(yè)都失敗了,似乎都應(yīng)了這句讖語(yǔ)。但是從他們的經(jīng)營(yíng)中能夠看出,之所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗,無(wú)一例外,都是從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者失去了對(duì)企業(yè)組織的掌控力開(kāi)始的。也就是因?yàn)楣芾矸绞讲粚?duì),才導(dǎo)致了最后的企業(yè)悲劇。
企業(yè)CEO的領(lǐng)導(dǎo)能力是企業(yè)走向未來(lái)的基礎(chǔ),而他們的管理能力則是企業(yè)順利走向未來(lái)的有力保障。
很多人都將企業(yè)CEO的掌控力理解為“權(quán)謀”,他們覺(jué)得CEO都是那種像狐貍般狡猾、如獅子般兇狠的人。事實(shí)上,這種理解是錯(cuò)誤的,無(wú)論是員工還是企業(yè)CEO,都不應(yīng)該有這樣的想法。
在真正的企業(yè)管理中,不是“權(quán)謀”,也不是“越復(fù)雜越好”,恰恰相反,企業(yè)管理的準(zhǔn)則應(yīng)該簡(jiǎn)單直接,企業(yè)CEO與下屬之間應(yīng)該是一種彼此信賴(lài)的伙伴關(guān)系。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō),CEO的管理方式“越簡(jiǎn)單,越輕松”、“越直接,越成功”。
在對(duì)企業(yè)的管理中,如何管理員工是整個(gè)流程中的核心環(huán)節(jié)。因此,對(duì)于該如何管理團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,CEO們也是眾說(shuō)紛紜:有的認(rèn)為該緊抓大權(quán),集企業(yè)權(quán)力于一身,那樣才能樹(shù)立威信,讓員工服從;有的則認(rèn)為應(yīng)該將權(quán)力下放,讓眾多員工參與到?jīng)Q策中來(lái),那樣能夠集思廣益,制定出更適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。
究竟孰是孰非?其實(shí)這些CEO的話都有道理,但是不全面。真正的管理應(yīng)該是“收放自如”,當(dāng)管則管,當(dāng)放則放,這才是管理的最高境界。
適當(dāng)“收”,能夠統(tǒng)一戰(zhàn)線
CEO對(duì)于企業(yè)的掌控,要做到適當(dāng)“收”,即在合適的時(shí)候把決策權(quán)集中到自己身上,那樣能夠更加方便的為企業(yè)作出決策、指引方向。
當(dāng)企業(yè)面臨不同的道路要走,并且企業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)論不休時(shí),企業(yè)CEO就應(yīng)該拿出自己的魄力,將決定權(quán)集中到自己身上,為企業(yè)指出一條前進(jìn)的路。這就是對(duì)企業(yè)掌控力“收”的智慧。
適當(dāng)“放”,可以集思廣益
俗話說(shuō):“三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮。”因此,企業(yè)CEO應(yīng)該懂得適當(dāng)“放松”對(duì)企業(yè)的掌控權(quán),讓員工參與進(jìn)來(lái),以便集思廣益。
當(dāng)企業(yè)處于發(fā)展的岔路口時(shí),不妨多聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn),讓他們參與到企業(yè)發(fā)展決策的制定中來(lái),畢竟人多力量大,思路也多。這就是對(duì)企業(yè)掌控權(quán)的“放”為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的好處。
“收效自如”,管理輕松
企業(yè)CEO對(duì)企業(yè)掌控過(guò)緊,不僅會(huì)使自己工作累,員工也會(huì)感覺(jué)太累;但是如果管理松散,失去掌控力,將會(huì)使企業(yè)一盤(pán)散沙,面臨崩潰的困境。因此,企業(yè)CEO應(yīng)該在對(duì)企業(yè)掌控力的“收”和“放”上面下功夫,做到收放自如,那樣才能夠讓企業(yè)在輕松的工作氛圍內(nèi)不斷前進(jìn)。
卡羅爾·巴茨是雅虎的前任CEO,她在上任后,對(duì)雅虎臃腫的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大刀闊斧的改革:大規(guī)模裁員、出售曾被雅虎收購(gòu)的部分企業(yè)、將企業(yè)部分業(yè)務(wù)外包給微軟公司等。巴茨的初衷是美好的,她想為企業(yè)建立創(chuàng)業(yè)之初的那種團(tuán)隊(duì)掌控力。然而,巴茨卻沒(méi)有將企業(yè)的愿景告訴員工,而只是獨(dú)自實(shí)行這些決策。結(jié)果,她的這種努力并不被雅虎員工和董事局承認(rèn),反而在2011年被解雇。說(shuō)到底,卡羅爾·巴茨的個(gè)人失敗還是由于對(duì)企業(yè)掌控力的不足造成的。
為什么多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初具有非常強(qiáng)大的執(zhí)行力,但是隨著企業(yè)的發(fā)展,這種強(qiáng)大的執(zhí)行力卻逐漸消失了?一個(gè)企業(yè)的CEO如果缺乏對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)收放自如的管控能力,也就意味著他自身領(lǐng)導(dǎo)力的嚴(yán)重缺失。
那么,企業(yè)CEO該如何做才能在管理中達(dá)到收放自如的境界?
建立CEO的威信
企業(yè)CEO如果想有收放自如的團(tuán)隊(duì)掌控力,首先要建立自己的威信。只有建立起個(gè)人的威信,才能夠在“收”的時(shí)候讓員工信服,不會(huì)產(chǎn)生異說(shuō)在“放”的時(shí)候,又不會(huì)失去對(duì)企業(yè)的掌控力,讓員工們按部就班的工作。
采用適當(dāng)策略,培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力
企業(yè)CEO的領(lǐng)導(dǎo)能力不是天生的,也不是一蹴而就的,而是一種逐步培養(yǎng)的過(guò)程。因此,在對(duì)企業(yè)的管理中,CEO也需要一些管理的策略,但是這種策略不是指權(quán)謀,而是一種領(lǐng)導(dǎo)之道。
首先,CEO需要在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中制造一種危機(jī)意識(shí)?!睹献印分姓f(shuō):“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè)。”如果CEO缺乏危機(jī)意識(shí),就會(huì)享受企業(yè)獲得的成就而停步不前;如果企業(yè)員工缺乏危機(jī)意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下;如果整個(gè)企業(yè)都缺乏危機(jī)意識(shí),就會(huì)致使企業(yè)逐步消亡。因此,企業(yè)需要有危機(jī)意識(shí),即使在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位,也絲毫不能懈怠。
其次,CEO也需要給企業(yè)描繪出一個(gè)美好的愿景。有美好的愿景做前提,就能讓大家對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望,能夠?qū)τ龅降膯?wèn)題抱團(tuán)作戰(zhàn)、共度危機(jī)。
學(xué)會(huì)“放”的智慧
權(quán)力,是一種所有人都不能抗拒的誘惑。從古至今,不知有多少人死于權(quán)力之間的爭(zhēng)奪。雖說(shuō)人們還不至于為了企業(yè)CEO這一職位,爭(zhēng)得你死我活。
但是,如果坐到了CEO這個(gè)位置上的人,又有誰(shuí)愿意輕易將自己手中的權(quán)力放出去?人們都有一種“權(quán)力欲望”,都希望自己能夠行使最大的權(quán)力。因此,學(xué)會(huì)將權(quán)力“放”出去,也需要一種智慧。這種智慧,是一種心境、一種態(tài)度,更是對(duì)人生的一種體悟。
在對(duì)企業(yè)的管理中,企業(yè)CEO的“收”,不是那種緊緊抓著權(quán)力不放、一意孤行的跋扈;“放”,也不是那種任企業(yè)隨波逐流、不管不顧的“不作為”。要想做到“收放自如”,就要尋找管理中的平衡點(diǎn),抓住了這個(gè)平衡點(diǎn),才能達(dá)到對(duì)企業(yè)管理收放自如的最高境界。