目光接觸在面對(duì)面溝通的過(guò)程中非常重要?，F(xiàn)在?；▋煞昼姇r(shí)間照照鏡子。你會(huì)覺(jué)得這有點(diǎn)傻，可是別因此就不做。在你開(kāi)始之前，用一些關(guān)鍵詞編一個(gè)劇本——假定你將告訴某些人，他們表現(xiàn)得不錯(cuò)，但是由于外部環(huán)境的原因，他們還需要再加把勁?，F(xiàn)在，對(duì)鏡子中的你說(shuō)出這些話。努力和你自己保持良好的目光接觸。這并不意味著一直盯著你的眼睛(這就過(guò)了頭——應(yīng)該偶爾把目光移開(kāi)，不過(guò)要做得自然)，而是指要確保在說(shuō)到關(guān)鍵內(nèi)容的時(shí)候，你正盯著自己的眼睛，并且大部分時(shí)間都是盯著的。
做完這個(gè)練習(xí)之后，當(dāng)你再和員工交談時(shí)，就應(yīng)該盡力有意識(shí)地進(jìn)行目光接觸。當(dāng)你傳遞壞消息時(shí)，別忍不住把目光移開(kāi)。缺少目光接觸意味著你將被看做是不坦誠(chéng)的人，或者對(duì)自己所說(shuō)的話缺乏信心。你將被看做是在他們面前感到不自在。而良好的目光接觸則可以強(qiáng)化你所傳遞的信息，并且表達(dá)你的誠(chéng)意。
要想成功地進(jìn)行溝通，你必須首先讓對(duì)方能夠看到你的真誠(chéng)。不管你多么真誠(chéng)地相信自己的話，如果你的目光說(shuō)你不相信，你的話就不會(huì)被人相信。因此。通過(guò)增加目光接觸，你的激勵(lì)能力將得到驚人的提升。
當(dāng)你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者更多的人面前說(shuō)話時(shí)，目光接觸也是很重要的。這時(shí)，你必須掃視人群，盡力與每個(gè)成員的視線相接觸。一開(kāi)始，這么做(對(duì)你來(lái)說(shuō))可能會(huì)顯得做作。但是它確實(shí)奏效。觀察一個(gè)出色演講者的動(dòng)作。同時(shí)，也要注意能夠強(qiáng)化激勵(lì)的其他肢體語(yǔ)言。