在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)的領導者是不能停下來享受太平日子的,尤其是企業(yè)的CEO,更是不能有片刻的清閑。當企業(yè)穩(wěn)定下來,進入正常經(jīng)營軌道后,企業(yè)CEO就要不斷想辦法進行“自我淘汰”,只有這樣,才能在不斷挑戰(zhàn)中讓企業(yè)自我成長。否則,就會被市場和競爭對手所淘汰。
在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和市場動蕩不安的現(xiàn)實情況下,只有那些擁有強大CEO執(zhí)行力的企業(yè)才能生存并發(fā)展下去。
一個優(yōu)秀的企業(yè),離不開對整個價值鏈的控制和改善,更離不開高效的執(zhí)行力。因此,只有加強對價值鏈的控制,加強執(zhí)行的力度,才能實現(xiàn)企業(yè)的目標。
提升企業(yè)的價值鏈和執(zhí)行力,已經(jīng)迫在眉睫。
在如今的企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)CEO如果只是將自己企業(yè)的事務做好是遠遠不夠的,因為企業(yè)的發(fā)展不是孤立的,而是與整個產(chǎn)業(yè)鏈都有很大關系。同樣,企業(yè)員工僅想做一顆螺絲釘,只在自己的崗位上發(fā)揮作用也是不行的,高效的執(zhí)行力不僅僅是指做好工作、完成任務的能力,更是一種在相關產(chǎn)業(yè)鏈上設法攫取更高利潤的能力。
因此,企業(yè)CEO不僅要對企業(yè)所在的整個價值鏈完全了解并予以掌控、提高企業(yè)內(nèi)部的整體執(zhí)行力,還要對價值鏈中的其他商家負責,以此來完成對市場的占領,實現(xiàn)共贏的目的。
首先,我們來對企業(yè)價值鏈和執(zhí)行力做一個簡單的了解。
企業(yè)價值鏈的構成
所謂企業(yè)價值鏈,其實就是指企業(yè)從設計、生產(chǎn)到銷售、售后服務等一系列的活動。這些活動可以分為兩大結構,即主體活動和支持活動。主體活動就是企業(yè)自身對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、營銷等活動,支持活動則包括企業(yè)的上游產(chǎn)業(yè)(比如產(chǎn)品原材料的提供商等)和企業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)(比如企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷商、售后服務行業(yè)等)對企業(yè)的支持活動。
只有正確理解了企業(yè)價值鏈的構成,才能在價值鏈上找到為企業(yè)攫取最大利潤的方法。
企業(yè)的執(zhí)行機構
企業(yè)的執(zhí)行機構是極為重要的。擁有完善執(zhí)行機構的企業(yè),能夠?qū)?zhí)行力發(fā)揮到極致,充分完成CEO下達的命令和任務;如果企業(yè)執(zhí)行機構不完善,就會出現(xiàn)執(zhí)行漏洞,執(zhí)行力也會大打折扣。
總的來說,企業(yè)的執(zhí)行機構可以分為三個部分,即CEO代表的決策機構、中高層代表的管理機構、基層員工代表的執(zhí)行終端。CEO為企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃,這是執(zhí)行機構的“樹根部位”;中高層管理者負責對這些決策制定具體的執(zhí)行計劃,屬于執(zhí)行機構的“樹干部位”;基層員工負責每一步具體的細節(jié)工作,屬于執(zhí)行機構的“樹葉部位”。
明確企業(yè)執(zhí)行機構的結構后,才能對其進行完善和改進。
那么對于企業(yè)面臨的問題,該如何解決、如何提升企業(yè)價值鏈和執(zhí)行力?
將價值鏈轉(zhuǎn)變?yōu)楣糙A鏈
在新的市場經(jīng)濟條件下,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營觀念已經(jīng)過時,那種只為企業(yè)自身利益著想的價值觀念也已經(jīng)有所轉(zhuǎn)變。隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢的逐步加快,價值鏈上各企業(yè)之間關系也變得更為密切,價值鏈上任何一個環(huán)節(jié)的運作,都影響到全局的利益。因此,在新的企業(yè)價值鏈分工中,要想實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,就必須考慮到產(chǎn)業(yè)鏈中其他產(chǎn)業(yè)的利益,只有實現(xiàn)共贏,才能達到最終目的。
另外,在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈上,那些擁有強大CEO力的企業(yè)占據(jù)主導地位,他們具有管控其他企業(yè)的能力。因此,對于整個價值鏈來說,他們負有重要的、不可推卸的責任。這些CEO力強大的企業(yè),可以通過對資本、核心技術等核心資源的運作,協(xié)同其他企業(yè)(或者是說控制其他企業(yè))在整個價值鏈上實現(xiàn)共贏。
比如肯德基集團,他們不僅掌握著產(chǎn)品的設計、制作、銷售等整個流程,還控制著產(chǎn)品原料的提供。比如炸雞產(chǎn)品,肯德基的雞肉供應完全是自給供應,他們指定了供應商,與這些供應商一起盈利。這種對供應原料的控制行為給肯德基集團帶來了巨大的收益。
相反,那些只顧自己企業(yè)利益,而不知道兼顧整個價值鏈利益的企業(yè)CEO,是無法帶領企業(yè)獲得更大發(fā)展的。
企業(yè)執(zhí)行力體現(xiàn)在價值鏈上的所有人身上
從企業(yè)執(zhí)行機構中我們能夠看到,企業(yè)的執(zhí)行力不只存在于CEO身上,而是體現(xiàn)在企業(yè)的每一位員工身上,甚至可以更寬泛地說,是體現(xiàn)在企業(yè)所處的整個產(chǎn)業(yè)價值鏈上面。因此,對于企業(yè)執(zhí)行力的提高,主要還是想辦法提高員工的執(zhí)行力,因為他們是最直接的執(zhí)行者。
提升員工的執(zhí)行力,可以從物質(zhì)獎勵和精神激勵兩個方面進行。比如給他們提高工資、發(fā)放獎金,或者是召開動員大會,當面對他們進行稱贊等。這些方式都能夠有效激勵員工,提升其執(zhí)行力。
一個優(yōu)秀的企業(yè)CEO,他的能力主要體現(xiàn)在對整個企業(yè)價值鏈的重建和整合上,以及對企業(yè)執(zhí)行力的提升上。做好了這兩點,就能帶領企業(yè)取得巨大成功。