把自己的形象完全展現給上司、同事和部下的方法就是,掌握他們對你期望的結果是什么,以及跟其他同事的關系如何。要準確判斷自己的位置,并充分認識到自己的作用,這就是真實評價自己的基本策略。
但這里有很容易忽視卻非常重要的要素:時機。上司今天期望的、本周期望的以及本月期望的都會不同。有需要盡快完成的事,也有著本周內完成的任務,有時也會有戰(zhàn)略性長時間完成的任務。把握輕重緩急會讓你得到“會做事”的評價,這跟你的工作量無關。時機不同產生的效果也不同。
比如在職場幫助別人的時候,有時會聽到真誠感謝的話,而有時則會得到“反正都要幫忙,干嘛不早點”的反應。這都是由于時機不同的緣故。接到請求后,經過考慮、假裝幫忙與及時援手的情況會給人留下完全不同的印象。
如果是早晚都要做的事,那就要選擇最有效果的方法,那樣才能起到作用,最需要注意的就是時機。
時機決定著作用,可以最大化地獲得成果。
孫權的謀士魯肅,家境還算得上富裕,但比起對財物的貪求,他更喜歡用財物去資助他人。
魯肅在給孫權當謀士之前,看到天下越來越亂,便毫不猶豫地賣了地,并用這筆錢去幫助很多貧困的人,因此結交到了很多人才,大家都給予魯肅很高的評價。
某一天,負責此地區(qū)管理的周瑜,找到了魯肅。經過一番溝通后,周瑜向孫權推薦了魯肅。當時的周瑜并沒有看出魯肅的才能,兩人之間也沒有多少聯系。他拜訪的理由非常簡單,聽說魯肅家境富裕為人厚道,因此請他籌備資金和糧食。
聽完周瑜的要求后,魯肅立刻打開家里的倉庫,爽快把糧食給了周瑜?!度龂尽愤@樣描述了當時的情形:
(見此情形)瑜益知其奇也。
如果魯肅表現猶豫,或者讓周瑜說明提供糧食的原因,或者提出一個月后再提供糧食會怎么樣?雖然也能得到幫助周瑜的評價,卻得不到“奇人”的評價。
幫助別人時,最重要的就是時機。魯肅清楚“立刻”的威力。因此他才能二話不說指向了倉庫,這樣做給周瑜留下了深刻的印象。
如果上司或者同事向你發(fā)出了邀請,你會怎么回答?
是,知道了,兩個小時內完成任務。(知道了,會在兩個小時內解決掉。)
不用擔心,我會立刻打電話。(別擔心,我立刻確認。)
那是當然,我立刻傳達后并確認。(知道了,我確認后馬上給你打電話。)
這些話都包含了時間:“兩個小時內”、“立刻”、“馬上”等,會給對方信賴以及對結果的預判??紤]這些后,如果在時間方面給了對方一個確認,那么會得到他更大的信賴。在最需要時,給以明確適當的幫助會獲得更大的感動。