市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。市場營銷的核心理念是創(chuàng)造客戶價值。即找出和確定目標客戶潛在的或現(xiàn)實的需求,通過企業(yè)的整體營銷活動加以滿足,使客戶的價值獲得最大滿足。要想做好營銷除了要有足夠的實踐經(jīng)驗之外,一定的知識充電也是必不可少的,今天,管理學書籍小編為大家找來了營銷人員必讀的8本管理書籍,希望能夠助你一臂之力。
1、《經(jīng)理人參閱:市場營銷》
作者:經(jīng)理人參閱系列
公認的營銷學圣經(jīng)。營銷需要管理,營銷人同樣需要《經(jīng)理人參閱:市場營銷》,在經(jīng)濟全球化時代,沒有管理的營銷就是盲目的營銷,其結(jié)果注定是失敗。
如何理解營銷觀念和營銷價值,鎖定顧客和目標市場,營銷組合,關(guān)系營銷等等,是《經(jīng)理人參閱:市場營銷》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應(yīng)用這本書中的理論,但要想在萬千營銷人中一枝獨秀,那么,請你不要懷疑權(quán)威,不要懷疑科特勒。
2、《人性的弱點》
作者:戴爾·卡耐基
可以想象,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關(guān)注彼此的神態(tài)和行為,因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關(guān)注之下,弱點本身難以出現(xiàn),相反,對方超然物外的優(yōu)勢對自己而言就是一種壓力。
本質(zhì)是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明并努力去做得更好。這本書的背后,隱藏著一個真理:人并不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。
3、《定位》
作者:艾·里斯、特勞特
《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現(xiàn),同時也是廣告表現(xiàn),《定位》給人的收獲,是“誘導(dǎo)”層面比“教導(dǎo)”層面強。《定位》就是尋求一個策略支點,在極致發(fā)散的同時,也集中到“點”的突破?!抖ㄎ弧犯嗟氖侵敢环N方向,企業(yè)或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,當企業(yè)或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環(huán)境,忽視外力作用,很可能就會陷入死胡同。
4、《世界最偉大的推銷員》
作者:奧格·曼狄諾
作為一名優(yōu)秀的營銷人,過硬的心理素質(zhì)是不可缺少的。這種素質(zhì),包括心理承受能力調(diào)整、心理反應(yīng)能力調(diào)整、心理與行為調(diào)整等一系列不可或缺的自我素質(zhì)培養(yǎng)。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想象就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程
奧格·曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬·吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典范,相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉(zhuǎn)變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。
[這本書是不錯,同時從基本概念來說,這本書對于營銷人來說,最多只是一個信心的鼓勵以及對銷售的理解,而不要當成是主要的書,因為書中主要是從銷售的角度,而營銷和銷售是不一樣的。這點對于剛進入營銷領(lǐng)域的人來說更重要?。
5、《營銷戰(zhàn)》
作者:艾·里斯、特勞特
這本書是美國企業(yè)的《孫子兵法》。采取什么樣的營銷方式并不是成功的秘訣,關(guān)鍵的是基于實踐中的針對每個營銷事件所采取的不同的營銷戰(zhàn)略,才是成功與否的核心所在
6、《執(zhí)行》
作者:拉姆·查蘭
據(jù)說這本書曾經(jīng)位于2003年亞馬遜商業(yè)圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業(yè)家?guī)砭薮蟮摹罢饎印薄D苜u到第一,營銷人肯定會說,這本書炒作營銷的效率高,執(zhí)行力也不錯。
恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對于營銷人來說,再談效率恐怕太遲了。幾乎每個人都在說要加強執(zhí)行力度,要有效率??墒菫楹芜t遲不見效率?這就是忙碌的營銷人一直喊累卻得不到認可的原因。
還好拉姆·查蘭的《執(zhí)行》應(yīng)運而生,效率就是競爭力,效率來自于執(zhí)行,營銷人看完了書還是上路吧。
7、《奧美的觀點》
奧美公司營銷人多半愛好廣泛,動腦、動手能力都很強,但我們并不能認為營銷人只關(guān)注營銷實戰(zhàn)層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動,但營銷人似乎天生對創(chuàng)意趨之若鶩,《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作:想想、思考、創(chuàng)意創(chuàng)作、付諸實施,告知大眾。
對一個區(qū)域市場來說,當銷售遇到市場障礙,這個時候,營銷人想到的往往是加大投入,通過廣告或者活動人為地引導(dǎo)消費,刺激銷售。這種行為就是源于創(chuàng)意的思維?;剡^頭來,我們再考慮,是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做?那么久而久之,那些營銷戰(zhàn)略、營銷技巧當真該束之高閣了。
8、《新整合營銷》
作者:唐·舒爾茨
這些年,策劃人、營銷人、經(jīng)理人掛在嘴邊最多的詞匯莫過于“整合”了。還是舒爾茨老先生乖巧,當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣,他不失時機地推出了《新整合營銷》。如果說整合營銷是專門用來解決大企業(yè)病的工具,那么新整合營銷帶來了什么呢?整合營銷已經(jīng)非常犀利,迎合大眾,整合的結(jié)果是全員皆兵,但效率提升仍然不夠,于是《新整合營銷》帶來了新變化,對整合進行整合。如果整合的結(jié)果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高,那么,“整合”的
意義又在哪里?這樣一看,“整合”作為一個工具,那就是還沒有閃耀光芒就已經(jīng)生銹了。這就是《新整合營銷》誕生的
原因:舊整合已經(jīng)落伍。
那么,基于現(xiàn)實,人們又會提出新的疑問:新整合的生命期會是多久,一兩年還是三五年?當舒爾茨老先生自己都跟不上市場節(jié)奏的時候,他的新整合,其結(jié)局又會是什么? “新”與“舊”,如果只是單純的文字游戲,這場游戲有沒有價值也就毫無懸念了。
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