那群活躍在互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理，都喜歡讀書。今天，管理學(xué)書籍小編為大家找來(lái)了現(xiàn)任騰訊手機(jī)QQ產(chǎn)品經(jīng)理胡澈推薦給產(chǎn)品經(jīng)理的十本好書，作者精心挑選出的十本好書中，從技術(shù)、商業(yè)到社會(huì)學(xué)、信息史均有涉及。想成為產(chǎn)品經(jīng)理的朋友們，認(rèn)真讀一讀這兩份產(chǎn)品經(jīng)理書單推薦的好書，好好修煉修煉自己吧。
我曾和同為產(chǎn)品經(jīng)理的A討論某個(gè)功能，最后一直討論到需求，討論到人類進(jìn)化史，甚至討論了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)于人類的影響，最后雙方各執(zhí)一詞，回歸到需求，選擇了一個(gè)相對(duì)完美的方案。這種感覺(jué)好比黑夜中，刀光凌厲，卻又帶點(diǎn)惺惺相惜。換句話說(shuō)，不讀書，你連據(jù)理力爭(zhēng)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。這算是產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)內(nèi)的一種殘酷。
做產(chǎn)品，其實(shí)談的還是對(duì)人性、對(duì)商業(yè)市場(chǎng)、甚至是對(duì)整個(gè)社會(huì)的理解。小到“情感化設(shè)計(jì)”，大到“商業(yè)模式”，什么都不懂的話，似乎就變成別人口中那個(gè)：“要產(chǎn)品經(jīng)理干嘛”的故事主角。
一個(gè)合格，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必然需要讀書，而且不僅限于那些“實(shí)用主義”的暢銷書，更要多維度地閱讀，對(duì)多領(lǐng)域有所涉獵。對(duì)世界的好奇心越重，你越容易發(fā)現(xiàn)需求的所在；對(duì)世界的理解越深，你越容易知道怎么樣才能改變生活。
因此，我避開(kāi)一些熱門暢銷書，精心挑選出了十本好書，從技術(shù)、商業(yè)到社會(huì)學(xué)、信息史均有涉及，可以讓希望成為產(chǎn)品經(jīng)理的初學(xué)者、創(chuàng)業(yè)者，甚至優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理都能從中探索到新的閱讀樂(lè)趣，并觸動(dòng)人心。
《理性樂(lè)觀派：一部人類經(jīng)濟(jì)進(jìn)步史》(The Rational Optimist:How Prosperity Evolves)
（美）馬特·里德利（Matt Ridley） / 閭佳 / 機(jī)械工業(yè)出版社
這本書是我讀過(guò)一系列講述“科技如何推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步”中最好且最有誠(chéng)意的著作。與之類似的還有另一本書叫做《富足》。
兩本書都講到一個(gè)有趣的事情：如何解決資源緊缺的情況？比如水資源緊缺，并非是因?yàn)檎娴娜狈@種資源。其實(shí)地球70%的面積都富含水資源，如果可以把海水淡化，水資源緊缺將不是影響世界發(fā)展的難題。當(dāng)然，解決問(wèn)題的前提是“如果可以”，這種“如果可以”并不是靠悲觀和節(jié)省就能解決的問(wèn)題，而應(yīng)該依賴新技術(shù)，利用新技術(shù)降低海水淡化的成本，這的確是一種思路。
此外還有許多有趣的案例讓人從宏觀的歷史看到更多未來(lái)發(fā)展的可能，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，這是一種啟發(fā)式的新觀點(diǎn)，對(duì)于“想改變世界”的人來(lái)說(shuō)，亦有價(jià)值。
《總開(kāi)關(guān): 信息帝國(guó)的興衰變遷》
[美] 吳修銘 / 顧佳 / 中信出版社 / 2011-8
全書闡述了AT&T的發(fā)展、拆分和再次崛起，談及美國(guó)政府對(duì)待通信產(chǎn)業(yè)、好萊塢、有線電視及互聯(lián)網(wǎng)等傳媒的態(tài)度。
其中頗有一些值得揣摩的“分與合”故事：
阿道夫·朱克與其他人挑戰(zhàn)愛(ài)迪生電影托拉斯。當(dāng)托拉斯被限制的時(shí)候，朱克則想著讓所有電影院接受他打包購(gòu)買的計(jì)劃。
戴維·薩諾夫是美國(guó)無(wú)線電公司總裁，他從貝爾公司手中獲得了無(wú)線電的業(yè)務(wù)，并影響整個(gè)國(guó)家的無(wú)線電廣播，但他卻有意阻礙了調(diào)頻技術(shù)的使用。
聯(lián)邦通信委員會(huì)一開(kāi)始阻礙新技術(shù)發(fā)展，后來(lái)又為反托拉斯，分解壟斷產(chǎn)業(yè)做出了行動(dòng)。
喬布斯曾在iPhone首發(fā)的現(xiàn)場(chǎng)，邀請(qǐng)Google的總裁施密特?？蓛杉夜咀詈髤s分道揚(yáng)鑣，各自為陣。
《總開(kāi)關(guān)》一書，Tim雖然談的是產(chǎn)業(yè)整合和分解的歷史，但最終想說(shuō)的卻是這樣一個(gè)觀點(diǎn)：對(duì)于信息的控制。
他在書中曾寫道這樣一段話：
“赫胥黎在寫作《美麗新世界》6年前，已然窺察到集中管理并機(jī)械化生產(chǎn)的文化產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。他寫道：從堪薩斯到北京旅行必定只需要花上幾個(gè)小時(shí)，不過(guò)，要是兩地風(fēng)貌無(wú)別，這樣的旅行將不再具有任何意義。”
大批量生產(chǎn)且被限制的信息，最終會(huì)有什么樣的效果呢？大概就是赫胥黎說(shuō)的“毫無(wú)意義”。
《黑客：計(jì)算機(jī)革命的英雄》（Hackers: Heroes of the Computer Revolution）
Steven Levy/趙俐、刁海鵬、田俊靜/機(jī)械工業(yè)出版社/2011-10
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)需要有一本有足夠多歷史的書，那么看這本《黑客》是第一首選。
相比《浪潮之巔》等書講商業(yè)故事，《黑客》這本書是真正從第三方的視角出發(fā)，講那些改變歷史的英雄，講那些一波三折的故事。我常常思考有些企業(yè)和個(gè)人為什么會(huì)成為業(yè)界名人，而有些人則默默無(wú)聞；一些巨頭惺惺相惜，而另一些巨頭則對(duì)抗激烈。這些故事的背后無(wú)非是各種人生際遇作祟。(注：轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于薦 書 堂, 給我們這群愛(ài)好讀書且愿意分享的書友一些支持，將管理學(xué)書籍單這件有意義的事情持續(xù)進(jìn)行下去)
如果你只知道iPhone和喬布斯，那還不夠，這本書會(huì)告訴你最早期有一個(gè)叫做“家釀俱樂(lè)部”的組織，它影響了許多產(chǎn)品的發(fā)展。如果要追溯到更早之前，你會(huì)看到早期黑客如何利用智慧改變世界——正是如此，所以我們才能享用他們的科技成果。
《群體的智慧：如何做出最聰明的決策》
[美] 詹姆斯·索羅維基 / 王寶泉 / 中信出版社
最近隨著一系列的網(wǎng)絡(luò)事件，粉絲經(jīng)濟(jì)和社群經(jīng)濟(jì)等觀點(diǎn)開(kāi)始成為“街貨”，似乎人人都可以談一談社群的意義和發(fā)展。但社群的影響和發(fā)展早在之前就已經(jīng)有大量學(xué)者在研究。人本身就是群居動(dòng)物，所以社群難的不是聚在一起，而是如何壯大并擁有獨(dú)特的調(diào)性。
因此，我推薦《群體的智慧》是希望更多人看到群體在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域可以發(fā)揮的價(jià)值和影響。尤其是對(duì)于做社區(qū)產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)，研究好群體內(nèi)的決策和在不同場(chǎng)景下的走向，是非常有價(jià)值的。本書講述了大量的案例，涉及多個(gè)領(lǐng)域和經(jīng)典場(chǎng)景的分析，可以認(rèn)為是極佳的科普作品。
我覺(jué)得最重要的事情是，這本書讓讀者擁有了一個(gè)全新的世界觀，可以更好地觀察世界。
《自私的基因》（The Selfish Gene）
(英)里查德.道金斯 / 盧允中 / 吉林人民出版社
如果你能看到這本書，至少應(yīng)該慶幸：因?yàn)槟慊虻摹白运健?，所以你才在重重阻礙下獲得了生命。當(dāng)然需要提及這樣一個(gè)前提：自私的基因，談的是基因，而不是個(gè)體，與日常所謂的“自私”有相當(dāng)大的差別。
本書的內(nèi)容和寫作風(fēng)格非常適合閱讀，尤其是一些形象的案例，讓人讀了欲罷不能，恨不能每一頁(yè)都認(rèn)真地琢磨。
大部分人對(duì)于人類自身的存在和整個(gè)生物世界的存在，視野局限于進(jìn)化論，但又不知道進(jìn)化論的本質(zhì)和衍生的一些現(xiàn)象。如果你好奇自我的存在，除了通讀弗洛伊德，還應(yīng)該看下理查德·道金斯的《自私的基因》?；蛟S在一些聚會(huì)上，你可以故作深沉地這樣開(kāi)場(chǎng)：在座的各位都應(yīng)該為此感到慶幸，因?yàn)槲覀兊淖运健?/p>
《跨越鴻溝》（Crossing the chasm）
[美] 杰弗里·摩爾(Geoffrey A. Moore) / 趙婭 / 機(jī)械工業(yè)出版社 / 2009-1
如果說(shuō)要有一本書既能運(yùn)用于傳統(tǒng)行業(yè)，又對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有所啟示，還能真正地運(yùn)用方法論獲得成功，我首推看這本書?！犊缭进櫆稀肥俏覐氖庐a(chǎn)品經(jīng)理以來(lái)經(jīng)常閱讀的一本書。全書從產(chǎn)品生命周期的角度，細(xì)細(xì)闡述了在產(chǎn)品的每個(gè)階段會(huì)遇到的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，跳板和鴻溝。
為什么要提及這些問(wèn)題呢？因?yàn)閷?duì)于市場(chǎng)人員，甚至是產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，了解用戶是第一要?jiǎng)?wù)，也是非常難的事情。假想一下你無(wú)法通過(guò)產(chǎn)品接觸到用戶群，你甚至不知道他們心里真正在想什么，這是多么可怕？
在歷史上又太多的產(chǎn)品無(wú)法跨越鴻溝，走到下一個(gè)生命周期，而杰佛里·摩爾用自己的經(jīng)驗(yàn)，搭建了一個(gè)基本的框架，可以幫助許多從業(yè)人員獲得啟發(fā)。通俗地說(shuō)，他在做一件好人才做的事情：站在大坑邊上，提醒每個(gè)經(jīng)過(guò)的人，不要掉進(jìn)坑里。信任他的人可能因此成功，不相信他的人，大部分都在坑里。
《大教堂與市集》（The Cathedral and the Bazaar）
（美）Eric S. Raymond / 衛(wèi)劍釩 / 機(jī)械工業(yè)出版社 / 2014-5
互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員不了解“開(kāi)源”和“軟件工程”是一件很丟人的事情。想要了解這兩點(diǎn)，不如從這本書開(kāi)始。薄薄的書本只需要花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)就可以讀完，但我相信你還會(huì)回頭再看一遍。
本書主要討論兩種不同的自由軟件開(kāi)發(fā)模式︰
大教堂模式（The Cathedral model）︰原始碼在本模式是公開(kāi)的，但軟件的每個(gè)版本開(kāi)發(fā)過(guò)程是由一個(gè)專屬的團(tuán)隊(duì)所控管。
市集模式（The Bazaar model）︰原始碼在本模式也是公開(kāi)的，不過(guò)卻是放在因特網(wǎng)上供人檢視及開(kāi)發(fā)。
軟件開(kāi)發(fā)模式或許太枯燥，但更吸引我的是這本書其實(shí)講了另一件事情：如何利用開(kāi)放的力量把一件事情做好。例如最經(jīng)典的維基百科和Linux其實(shí)是市集模式的最佳代表。如何把一群互不認(rèn)識(shí)的人聚在一起貢獻(xiàn)自己的力量，如何把這部分力量聚合起來(lái)，讓所有人都可以使用。
回想前面談的關(guān)于社群的一系列介紹，這本書給出了一種可執(zhí)行的模式。這種模式真正讓人意識(shí)到了社群的力量。能在人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，出現(xiàn)這樣一些共享且有價(jià)值的東西，是非常值得琢磨的故事。
《精益創(chuàng)業(yè)》（The Lean Startup）
[美] 埃里克·萊斯 / 吳彤 / 中信出版社 / 2012-8
創(chuàng)業(yè)是一件聽(tīng)起來(lái)非?？幔銎饋?lái)卻非常難的事情——資金首先是難題；其次是人才；最后是商業(yè)模式。其實(shí)最奇怪的是，整個(gè)創(chuàng)業(yè)流程中竟然沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)提到了“用戶”或者是“用戶價(jià)值”這樣的說(shuō)法。埃里克在《精益創(chuàng)業(yè)》（The Lean Startup）中想要告訴這群充滿創(chuàng)業(yè)理想，希望像喬布斯一樣改變世界的人們，不要進(jìn)入這樣一種創(chuàng)業(yè)的誤區(qū)。
這套“精益創(chuàng)業(yè)”的理論中涵蓋了創(chuàng)業(yè)前期、創(chuàng)業(yè)初期和創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型期等整個(gè)過(guò)程，他提倡的方法論為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們帶來(lái)了一套可以踐行的理論框架，也為投資者如何有效地保證自己的投資回報(bào)，選擇一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)提供了一種思路。
《我在通用汽車的歲月》（My Years with General Motors）
[美]斯隆 / 劉昕 / 華夏出版社 / 2014-1
任何對(duì)于管理感興趣的人，都至少應(yīng)該知道這樣兩個(gè)人物：德魯克和斯隆。斯隆在通用汽車的日子展示了一名合格的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有素質(zhì)，他的經(jīng)歷讓人時(shí)?；匚对S久。如果說(shuō)德魯克的一系列著作略顯溫和，斯隆則顯得更專業(yè)化和強(qiáng)硬，他所提倡的一系列準(zhǔn)則，都非常震撼而實(shí)用。
《免費(fèi)》（Free）
[美] 克里斯·安德森 / 蔣旭峰、馮斌、璩靜 / 中信出版社 / 2009-9
信不信由你，克里斯·安德森這本書最佳的實(shí)踐應(yīng)該在中國(guó)。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，免費(fèi)是一種難以想象的商業(yè)模式：都免費(fèi)了，還怎么賺錢呢？《免費(fèi)》一書將會(huì)解答困惑。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，免費(fèi)的模式并不陌生，其實(shí)這個(gè)模式有一個(gè)大前提：邊際效益正向增加。
在國(guó)外曾激烈討論過(guò)這樣一個(gè)話題：免費(fèi)使用產(chǎn)品的人，不是用戶，而是商品。
為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槊赓M(fèi)并不是真正地免費(fèi)，而是一開(kāi)始把核心服務(wù)的使用成本轉(zhuǎn)移到其他業(yè)務(wù)上。比如早期游戲是收費(fèi)模式，后續(xù)也改成了免費(fèi)模式，而維持游戲運(yùn)營(yíng)甚至盈利的業(yè)務(wù)來(lái)自于哪兒呢？那就是虛擬道具。
相信讀者也會(huì)聯(lián)想到許多國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的玩法似曾相似，這就是我說(shuō)的觀點(diǎn)，免費(fèi)的最佳實(shí)踐應(yīng)該在中國(guó)。