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員工招聘和勞動(dòng)力市場(chǎng)

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員工招聘和勞動(dòng)力市場(chǎng)

縱觀整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng),不同勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供給和需求狀況在很大程度上影響著企業(yè)的人員配置策略。用人單位可根據(jù)地理區(qū)域、行業(yè)、職業(yè)、教育或技術(shù)資格等不同方式劃分勞動(dòng)力市場(chǎng)。

區(qū)域性勞動(dòng)力市場(chǎng)

依據(jù)地理區(qū)域劃分勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種常用的分類方法。據(jù)此可把勞動(dòng)力市場(chǎng)分為本地市場(chǎng)、地區(qū)性市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng),乃至國(guó)際勞動(dòng)力市場(chǎng)。本地市場(chǎng)和地區(qū)性市場(chǎng)對(duì)企業(yè)獲取高素質(zhì)勞動(dòng)力非常重要。例如,美國(guó)衣阿華州的一項(xiàng)研究結(jié)果表明,即使衣阿華州的每位高中畢業(yè)生都留在州內(nèi)工作,10年后,衣阿華州的許多農(nóng)村仍會(huì)因人口老齡化而面臨勞動(dòng)力短缺的問題。由于工人短缺,衣阿華州一些地區(qū)和美國(guó)其他州的雇主不得不停產(chǎn),或把工廠遷到勞動(dòng)力人口更多的地區(qū)。因此,衣阿華州政府和一些用人單位開始大力“進(jìn)口”工人,包括招聘已移居外地的衣阿華州人,鼓勵(lì)外來人口到衣阿華州,鼓勵(lì)本州畢業(yè)的高中生和大學(xué)生留在州內(nèi)工作。

在不同區(qū)域的勞動(dòng)力市場(chǎng),應(yīng)采取不同的招聘策略。如果一個(gè)較大的新用人單位到地區(qū)性勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘,其他用人單位的應(yīng)聘人數(shù)就可能下降。例如,在南卡羅萊納州、田納西州、肯塔基州和阿拉巴馬州的一些用人單位,特別是小型制造企業(yè)靠提高工資防止員工跳槽到大型汽車制造廠。

企業(yè)試圖在當(dāng)?shù)鼗蛟谳^小的區(qū)域內(nèi),聘請(qǐng)負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的人員,但往往無法達(dá)到理想的應(yīng)聘率。例如,一家郵購(gòu)商幾乎不可能在當(dāng)?shù)匦℃?zhèn)上挑選到高級(jí)銷售經(jīng)理,但也沒必要面向全國(guó)招聘負(fù)責(zé)行政支持工作的員工。

行業(yè)和職業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)

用人單位也可以按行業(yè)、職業(yè)劃分勞動(dòng)力市場(chǎng)。如前所述,在美國(guó)用人單位對(duì)卡車司機(jī)、賓館工作人員、教師等職業(yè)需求旺盛,造成這些行業(yè)的勞動(dòng)力市場(chǎng)供不應(yīng)求。

職業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)是根據(jù)工作所需的知識(shí)、技能和能力來劃分的,如臨床醫(yī)生、人力資源經(jīng)理、工程師、會(huì)計(jì)師、焊接工人和銀行出納員等。在過去幾年間,信息技術(shù)領(lǐng)域的職業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化最大。

如前所述,在新千年軟件需求旺盛和因特網(wǎng)企業(yè)鼎盛時(shí)期,信息技術(shù)勞動(dòng)力市場(chǎng)上明顯供不應(yīng)求。隨著一些因特網(wǎng)公司的倒閉,信息技術(shù)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需缺口大大縮小。但是,從長(zhǎng)期變化趨勢(shì)來看,美國(guó)和全球范圍內(nèi)仍存在信息技術(shù)人員短缺的狀況,而且這種情況還會(huì)持續(xù)下去。預(yù)計(jì)最短缺的是Unix、Java和C++的程序員、因特網(wǎng)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家。為了應(yīng)對(duì)信息技術(shù)人員短缺的問題,許多企業(yè)費(fèi)盡心思網(wǎng)羅人才,如通過內(nèi)部員工推薦、簽約和就職獎(jiǎng)金,以及其他更新穎的方法來招聘員工。

教育和技術(shù)資格

另一種進(jìn)一步分析勞動(dòng)力市場(chǎng)的方法就是考察勞動(dòng)力的教育情況和技術(shù)資格。用人單位也許要聘用持有特定執(zhí)照、證書和學(xué)歷證明的人員。例如,由于生于20世紀(jì)嬰兒潮時(shí)期的教職員工要退休了,預(yù)計(jì)許多學(xué)院和大學(xué)都亟待引進(jìn)具有博士學(xué)位的商科教授。此外,許多事例表明,市場(chǎng)上還短缺持有證明書的自動(dòng)機(jī)械師、制熱和制冷技師及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專家。

開發(fā)和利用全球勞動(dòng)力市場(chǎng)

由于美國(guó)一些行業(yè)的工人短缺,用人單位開始在全球勞動(dòng)力市場(chǎng)上尋求滑雪教練、程序員等人才?;I(yè)是科羅控多州的主要產(chǎn)業(yè)。位于韋爾、阿斯彭市、銅山、基斯通等地的滑雪勝地已在全球范圍招聘公交車司機(jī)、滑雪教練、客房服務(wù)員和其他工人。科羅拉多州的雇主以高于澳大利亞和新西蘭當(dāng)?shù)毓と耸杖氲墓べY率,從澳大利亞和新西蘭聘請(qǐng)了300多名員工??屏_拉多州的旅館業(yè)從克羅地亞、波蘭、牙買加、蘇丹和菲律賓等地招聘了許多客房服務(wù)員、餐廳招待、溫泉療養(yǎng)助理和前臺(tái)服務(wù)員。除了科羅拉多州外,美國(guó)的其他旅館也從其他國(guó)家招聘員工。例如,在美國(guó)達(dá)拉斯市的溫德姆·阿納托爾旅店,40%的員工的母語不是英語。鹽湖城的雙樹旅店雇用了60名波斯尼亞難民。

信息技術(shù)企業(yè)也聘請(qǐng)和雇用了許多外籍員工。德州儀器、微軟和其他規(guī)模較小的IT企業(yè)聘請(qǐng)了許多印度的計(jì)算機(jī)程序員和軟件工程師。制造型企業(yè)、肉類加工廠和建筑封頂工程公司則通常雇用墨西哥、海地、洪都拉斯和其他投丁美洲國(guó)家,以及蘇丹、老撾、阿爾巴尼亞、羅馬尼亞等國(guó)的工人。

由于越來越多有經(jīng)驗(yàn)的教師退休了,美國(guó)教育系統(tǒng)也在向全球招聘教師和助教來填補(bǔ)職位空缺。美國(guó)伊利諾伊州、北卡羅來納州、佐治亞州、加利福尼亞州、得克薩斯州的公立學(xué)校已經(jīng)開始從澳大利亞、加拿大、牙買加、智利、英國(guó)、加納等國(guó)聘請(qǐng)教師。由此帶來的一個(gè)好處就是美國(guó)籍學(xué)生可以接觸到更多的全球文化。

在聘請(qǐng)和雇用外籍員工時(shí),用人單位必須遵守美國(guó)的移民法和簽證規(guī)則。許多雇主以提供資助以及旅游和住房補(bǔ)貼身的方式,使它們的外籍員互符合這些規(guī)則的要求。

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