在職場(chǎng)打拼多年，身經(jīng)百戰(zhàn)的你一定經(jīng)歷過(guò)“職場(chǎng)紅眼病”的侵?jǐn)_。那什么是“職場(chǎng)紅眼病”？其實(shí)，正如很多人不愿提起的一樣，隱藏在它后面的是一個(gè)敏感的詞匯：嫉妒。作為人的一種與生俱來(lái)的本能，你一定被別人嫉妒過(guò)，也一定嫉妒過(guò)別人。而正值年終歲末，在年終獎(jiǎng)、晉升、績(jī)效評(píng)比等一系列活動(dòng)的刺激下，“職場(chǎng)紅眼病”無(wú)疑大有迅速蔓延之勢(shì)。
即將年底，盡管今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不是很景氣，但經(jīng)過(guò)自己和銷售團(tuán)隊(duì)的努力，部門不僅圓滿完成了今年的目標(biāo)，銷售額還略有提升。為此，公司特別撥出了一筆款讓總監(jiān)David用于獎(jiǎng)勵(lì)員工。事是好事，但卻一樣讓David撓頭，因?yàn)槿ツ甑摹皯K痛經(jīng)歷”，早已讓他深刻地認(rèn)識(shí)到了其中的厲害。
事情其實(shí)并不復(fù)雜。去年年底除了發(fā)放獎(jiǎng)金，公司還希望他推出一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人選——公司將建立西大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)。聽到這個(gè)消息，他首先想到了自己手下的兩個(gè)得力干將：Lily來(lái)公司3年多了，是David一手帶起來(lái)的，性格沉穩(wěn)、思維縝密，且極有責(zé)任心，一項(xiàng)工作只要交給她就不會(huì)有太大問題；John是他在一年前從獵頭那里高薪挖過(guò)來(lái)的，銷售經(jīng)驗(yàn)豐富，方法也很有一套，富有激情，業(yè)績(jī)自然也不俗。
選誰(shuí)好呢？說(shuō)實(shí)話，David在內(nèi)心更偏向Lily一些，西大區(qū)正在籌備，很多工作都需要重新開始，必須要找一個(gè)非常穩(wěn)妥的人才行。但為了公平起見，他還是找?guī)讉€(gè)員工了解了一下情況，結(jié)果令他大吃一驚：談到John，在贊許他追求完美、認(rèn)真努力的同時(shí)，幾乎每個(gè)人都會(huì)或多或少地提到了一點(diǎn)：他的嫉妒心特別強(qiáng)，太好勝。
果然，在公司宣布提升Lily的通知后，John的反應(yīng)很是強(qiáng)烈：跟David大吵一通無(wú)果后，他竟直接給公司副總發(fā)了一封“檢舉郵件”，說(shuō)David之所以提升Lily，是因?yàn)樗麄冎g有曖昧關(guān)系。幸好David和副總私交很好，加上他和Lily極力澄清，這件事最終以John被解雇結(jié)束。但的確，每每想起這件事，他還是感到有些后怕。
唉，有了上次的教訓(xùn)，這次該怎么處理才能做到公平，讓每個(gè)人都滿意呢？
的確，正如David所經(jīng)歷的一樣，提到“嫉妒”，人們往往很想到諸如“放暗箭”、“中傷”等不好的詞匯。固然，人們或許極少會(huì)采用類似John這樣的極端方式，但細(xì)想一想，只要你身在職場(chǎng)，嫉妒就似乎是一個(gè)不可避免的產(chǎn)物。
身在職場(chǎng)，誰(shuí)沒被嫉妒過(guò)？幾個(gè)人同時(shí)進(jìn)入公司，你卻早早地得到上司信賴，被委以重任；在團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，你積極進(jìn)取，不斷努力提出新的方案；年終歲末，當(dāng)你拿到比他人更多的獎(jiǎng)金……這時(shí)，你便會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊似乎總有幾雙充滿敵意的眼睛，甚至有時(shí)還在工作中種種為難你。
可身在職場(chǎng)，誰(shuí)又沒嫉妒過(guò)？當(dāng)你發(fā)現(xiàn)，自己一直以來(lái)努力爭(zhēng)取的升職機(jī)會(huì)給了一位經(jīng)驗(yàn)不如自己，入職時(shí)間也比你短的同事；當(dāng)你得知?jiǎng)偧尤氲男氯说男剿怪槐饶懵缘鸵稽c(diǎn)，而這是你經(jīng)過(guò)幾年甚至十幾年的努力才達(dá)到的……此時(shí)，你的心里就像打翻了五味瓶一樣，滿滿的不甘心中甚至帶著一絲嫉妒與恨意。
對(duì)此，41歲的高級(jí)經(jīng)理人Jason深有體會(huì)。他出身草根，25歲就加入公司，從底層做起，一步一個(gè)腳印，經(jīng)過(guò)近十二年的打拼才坐到現(xiàn)在這個(gè)位置，其中的艱辛、汗水自不必說(shuō)，他對(duì)家人和孩子更有著諸多愧疚。這一切，都讓他在面對(duì)公司高薪聘請(qǐng)的海歸博士Robert時(shí)感到內(nèi)心難以平衡：對(duì)方是那么年輕，30出頭而已，工作經(jīng)驗(yàn)也沒幾年，卻已經(jīng)做到了跟他差不多的位置。
什么是嫉妒？從心理學(xué)的角度講，嫉妒是一種普遍的社會(huì)心理現(xiàn)象，是指通過(guò)與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等交織成的一種復(fù)雜的情緒狀態(tài)。
嫉妒，雖然是人的一種本能情感，卻并不是每個(gè)人都這么容易產(chǎn)生嫉妒心。一般來(lái)說(shuō)，嫉妒心理的產(chǎn)生與人的性格特質(zhì)有著密切關(guān)系。
一般來(lái)說(shuō)，由于缺乏自信，或確實(shí)存在差異，自卑的人往往很敏感，總覺得不如他人，也很容易因?yàn)椤巴苑票 ?，?duì)自己能否達(dá)到同樣的水平感到懷疑，并因此產(chǎn)生嫉妒心理。
同時(shí)，由于缺失安全感，焦慮型的人不僅會(huì)對(duì)當(dāng)下和即將發(fā)生的事件表現(xiàn)得過(guò)分擔(dān)憂，有時(shí)也會(huì)對(duì)自身利益表現(xiàn)得過(guò)分關(guān)注，當(dāng)感覺對(duì)自己不公平時(shí)，極易產(chǎn)生嫉妒。
此外，對(duì)周圍環(huán)境缺乏信任感和安全感的人，受自我防護(hù)意識(shí)的影響，由于沒有與周圍的人建立起相互信任的關(guān)系，在利益面前也會(huì)變得很“自私”，易產(chǎn)生嫉妒心理；
研究表明，女性的嫉妒心多來(lái)自于不安全感，而男性則多來(lái)自于自尊心的受損。相比較而言，女性更容易產(chǎn)生嫉妒心理。
在職場(chǎng)中，面對(duì)一番角力后的優(yōu)勝者，如果能真心與之握手祝賀，固然很好，但極少有人能做到這般灑脫、大度。之所以會(huì)這樣，探究人們的內(nèi)心深處，根源就在于“絕對(duì)平均主義”，即當(dāng)感覺他人與自己處于同一層次或能力水平相當(dāng)，或同樣努力時(shí)，能得到同樣的認(rèn)可與獎(jiǎng)賞。因此，當(dāng)那些曾經(jīng)“平起平坐”，甚至“不如自己”的人如今竟“爬到了自己頭上”或得到了不應(yīng)得的待遇，人們就很容易產(chǎn)生抵觸和對(duì)抗。
往往，人們的嫉妒心是隱晦的，是經(jīng)過(guò)偽裝的。由于社會(huì)道德的約束，以及敏感的自尊心，人們通常不愿也不會(huì)將其直接表露出來(lái)，而是要千方百計(jì)地加以偽裝、隱藏，使他人不易察覺。但顯然，作為人的一種本能情感反應(yīng)，刻意的隱匿并不會(huì)使嫉妒消失，反而有可能讓它不斷累積，變得更加強(qiáng)大。這時(shí)，人們的道德天平就很容易傾斜，使人在不知不覺中“失去理智”：好像帶上了一幅有色眼鏡，看不到他人的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，而總是挑剔各種毛病，甚至不惜顛倒黑白，弄虛作假。如果將其細(xì)分，具體的表現(xiàn)主要有三種：一是言語(yǔ)上的冷嘲熱諷；二是行為上的冷淡與疏遠(yuǎn)；三是具體的攻擊性行為。
加拿大蘭德斯塔德公司所做的“全球工作監(jiān)察調(diào)查”結(jié)果顯示，當(dāng)下國(guó)人覺得自己被“大材小用”的比例全球最高，達(dá)到84%。問題似乎變得很明了：當(dāng)大多數(shù)人都覺得自己“懷才不遇”，被“大材小用”的時(shí)候，其他人的成功無(wú)疑更會(huì)挑動(dòng)我們的敏感神經(jīng)：太不公平了！同樣的表現(xiàn)，甚至他還不如我呢，為什么他能得到這個(gè)機(jī)會(huì)？
那嫉妒真的就一無(wú)是處嗎？當(dāng)然不是。
對(duì)此，荷蘭心理學(xué)家范德溫（Niels Van de Ven）在一份名為《為什么嫉妒勝于欽佩》》(Why Envy Outperforms Admiration)的研究報(bào)告中稱，惡意的嫉妒，會(huì)導(dǎo)致譴責(zé)、排斥和競(jìng)爭(zhēng)；而善意的嫉妒，則會(huì)激發(fā)效仿和競(jìng)爭(zhēng)。因此，只要疏導(dǎo)得當(dāng)，嫉妒就可以激活人的潛力，促進(jìn)能力提升，提高工作效率。
善用嫉妒心理，并讓它成為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展和工作進(jìn)步的動(dòng)力，這無(wú)疑是每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該掌握一門必修功課。
身為職業(yè)經(jīng)理人，能走到今天，想必你是很優(yōu)秀的，但顯然在人才輩出、強(qiáng)手如林的職場(chǎng)，我們無(wú)法也根本不可能做到最好的那一個(gè)。所以你需要做的第一步是：接納嫉妒。面對(duì)嫉妒心，請(qǐng)不要指責(zé)自己。作為你內(nèi)心的一種真實(shí)感受，這是一種正常的情緒。一味地否定它，并不能幫你消解它，反而會(huì)讓你陷入自卑、憤怒、焦慮的更大漩渦。第二步便是轉(zhuǎn)化你的嫉妒。薩提亞理論認(rèn)為，當(dāng)嫉妒產(chǎn)生的時(shí)候，其實(shí)我們的整個(gè)機(jī)體都已經(jīng)充滿了能量。能量對(duì)外釋放就表現(xiàn)為攻擊，對(duì)內(nèi)釋放就是巨大的動(dòng)力和不竭的創(chuàng)造力。與其將能量放在別人身上，不如讓這股能量為自己服務(wù)，轉(zhuǎn)化成助你獲得更大成功的動(dòng)力和生產(chǎn)力。第三，學(xué)會(huì)疏導(dǎo)你的嫉妒。如果你發(fā)現(xiàn)一時(shí)之間很難轉(zhuǎn)化自己的嫉妒情緒，不妨試著將它疏導(dǎo)出去。跟好朋友聊一聊，跟家人說(shuō)一說(shuō)，抑或去打一場(chǎng)球，跑一跑步，對(duì)著空曠的地方大喊一通，選擇你喜歡并適合的方式，這些都可以幫你把情緒發(fā)泄出去。
身為管理者，面對(duì)下屬間的沖突與競(jìng)爭(zhēng)，以及由此產(chǎn)生的強(qiáng)烈的嫉妒情緒，你可以從以下方面入手：首先在工作過(guò)程中，尤其是進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，你需要盡可能地秉承公平的原則。這樣最大化地降低員工的不平衡感，減少嫉妒心理。其次，即使這樣，由于受個(gè)人想法、觀念的影響，個(gè)別員工可能還會(huì)感到內(nèi)心不平衡，這時(shí)你除了要接納他的情緒，還要通過(guò)及時(shí)的溝通了解他的想法，并對(duì)自己的獎(jiǎng)勵(lì)決定作出解釋。再次，給予員工他們最需要的認(rèn)可與鼓勵(lì)。在你與他們分析不足的時(shí)候，也要承認(rèn)其努力和成果，并提出更高的期望與要求。這無(wú)疑能極大地彌補(bǔ)和消減他們內(nèi)心因?yàn)椴黄胶舛a(chǎn)生的嫉妒情緒。
我們要始終相信，上帝創(chuàng)造了嫉妒，但他并沒有給予任何評(píng)判。會(huì)用的人，讓嫉妒為自己服務(wù)，獲得成長(zhǎng)；不會(huì)用的人，會(huì)選擇成為生活的“受害者”，得了“紅眼病”。那么在職場(chǎng)中，你愿意成為哪一個(gè)呢？