德魯克對(duì)編寫《德魯克管理思想精要》出于兩個(gè)目的。其一,希望它能夠?yàn)樽x者提供一種關(guān)于管理學(xué)連貫的并且易懂的入門介紹;其二,希望它能夠?yàn)樽约核泄芾矸矫娴淖髌纷鲆粋€(gè)總結(jié),同時(shí),還要回答一個(gè)他被一再問到的問題,人們應(yīng)該從哪里開始讀德魯克的作品,哪些才是他思想的精髓?
為此,德魯克從《管理的實(shí)踐》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》、《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》、《管理前沿》、《新現(xiàn)實(shí)》、《管理未來》、《后資本主義社會(huì)》、《巨變時(shí)代的管理》、《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》等10本管理學(xué)作品中精心挑選出若干章節(jié),輯成一本涵蓋管理的基本原則、關(guān)注重點(diǎn)及面臨的問題、挑戰(zhàn)和機(jī)遇的書。它是有關(guān)德魯克管理思想的大雜燴,但不可否認(rèn)的是,它為正在尋求快速領(lǐng)會(huì)德魯克思想要旨的人們找到了一種捷徑。
該書收錄文章26篇,分“管理篇”、“個(gè)人篇”和“社會(huì)篇”三部分展開。這種分類,跟德魯克60多年來所關(guān)注的領(lǐng)域和寫作的話題相對(duì)應(yīng)。作為“一個(gè)走在信息時(shí)代前面的人”、“大師中的大師”,德魯克集豐富的知識(shí)、廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見霧般的常識(shí)于一身。除了管理咨詢之外,德魯克還在政治、社會(huì)、法律、歷史等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域留下了獨(dú)到的見解和耐人尋味的啟示,在這個(gè)意義上,德魯克已不僅僅是“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“當(dāng)代最經(jīng)久不衰的管理學(xué)家”,而更像是一個(gè)偉大的思想家。這一點(diǎn),我們可以從德魯克的《工業(yè)人的未來》、《新社會(huì)》、《旁觀者》等“非管理學(xué)”作品中一見端倪。
在“管理篇”中,德魯克首先從管理的內(nèi)涵入手,在對(duì)管理的維度、企業(yè)的宗旨和使命進(jìn)行實(shí)證分析的基礎(chǔ)上,論述了非營利組織給企業(yè)可能帶來的影響及存在的社會(huì)問題(對(duì)于該問題,德魯克在《非營利機(jī)構(gòu)的管理》中有更多的論述)、管理的新范式、管理人員需要獲得的信息、目標(biāo)管理與自我控制、選拔人才的原則等問題。同時(shí),針對(duì)未來社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),提出了“企業(yè)家企業(yè)”和“新企業(yè)”等概念,指出了關(guān)注市場(chǎng)、建立高層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)家戰(zhàn)略的必要性。
在“個(gè)人篇”,德魯克所關(guān)注問題的視角轉(zhuǎn)向了管理者和知識(shí)工作者個(gè)人,指出卓有成效是務(wù)必要學(xué)會(huì)的,有效的管理者一定要把注意力放在“貢獻(xiàn)”上,知識(shí)工作者不僅要了解自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值觀,而且還要學(xué)會(huì)“掌握自己的時(shí)間”、做“有效的決策”、“發(fā)揮溝通的作用”、做一個(gè)具備領(lǐng)導(dǎo)力的“領(lǐng)導(dǎo)”(且精辟地指出領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)是一項(xiàng)工作),并把握“創(chuàng)新的原則”。同時(shí),為了應(yīng)對(duì)“21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)”,管理者也要學(xué)會(huì)“管理未來”。德魯克預(yù)言,在當(dāng)今社會(huì)向知識(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)變的過程中,最大的變化將是知識(shí)領(lǐng)域的變化,包括知識(shí)的形式、內(nèi)容、含義、責(zé)任以及關(guān)于做一個(gè)知識(shí)型人才內(nèi)涵的變化。
在“社會(huì)篇”,德魯克指出,由于知識(shí)工作者的出現(xiàn),將會(huì)引領(lǐng)21世紀(jì)出現(xiàn)一場(chǎng)不同于以往社會(huì)的變革,當(dāng)福利國家時(shí)代已成為往事之后,“企業(yè)家社會(huì)”可能就會(huì)到來。德魯克還進(jìn)一步預(yù)言到,在“后資本主義社會(huì)”,通過社會(huì)部門來獲取公民權(quán)將越來越重要。德魯克對(duì)未來趨勢(shì)的觀察和洞見跟他提出“管理是一種實(shí)踐”的觀點(diǎn)一樣精彩,但相比較前面二篇,本篇讀后感覺穩(wěn)重有余激情不足。如果有更好的選擇,閱讀阿爾文?托夫勒的《第三次浪潮》、《權(quán)力的轉(zhuǎn)移》、《財(cái)富的革命》可能會(huì)比閱讀德魯克的相關(guān)論述要來得有收獲。
對(duì)于本書,德魯克寄予厚望。在后記“未來的挑戰(zhàn)”中,他就寫道:“我希望本書能夠讓未來的管理者、經(jīng)理人和專業(yè)人員理解他們所繼承的社會(huì)和經(jīng)濟(jì),能夠給他們一些解決在未來社會(huì)和經(jīng)濟(jì)中所面臨困難的工具。”在此,德魯克管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的風(fēng)格再一次得到了淋漓盡致地發(fā)揮。管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”,而在于“行”;其驗(yàn)證不在于“邏輯”,而在于“成果”。除了對(duì)德魯克管理思想又一次簡潔、通俗易懂并且重點(diǎn)明確的介紹之外(相類似的精選集還有《現(xiàn)代管理宗師德魯克文選》、《功能社會(huì)》等),本書也對(duì)德魯克實(shí)用主義和經(jīng)驗(yàn)主義的管理哲學(xué)予以了一次絕佳的展現(xiàn)。