當(dāng)前或以前員工的推薦是招募潛在新員工的可靠來(lái)源之一。現(xiàn)任或前任員工熟悉企業(yè)的情況。由于大部分員工不會(huì)推薦看起來(lái)不夠格或不體面的候選人,因此,他們推薦的候選人往往具有較大的發(fā)展?jié)摿?。同樣地,企業(yè)一般只與過(guò)去可靠的前任員工保持聯(lián)系,因此,他們或他們推薦的候選人往往比較符合企業(yè)的要求。
內(nèi)部員工推薦
企業(yè)現(xiàn)有員工的熟人、朋友和家庭成員是應(yīng)聘者的可靠來(lái)源?,F(xiàn)任員工會(huì)告訴這些潛在申請(qǐng)人在企業(yè)工作的好處,提供介紹信,并鼓勵(lì)他們到企業(yè)應(yīng)聘。然而,如果企業(yè)內(nèi)受保護(hù)人士的比例未達(dá)到政府的要求,企業(yè)單純用口頭宣傳或現(xiàn)任員工提名的方法招聘員工,可能會(huì)違反平等就業(yè)規(guī)則。在這種情況下,企業(yè)要進(jìn)行一些外部招聘以規(guī)避這方面的法律問(wèn)題。
利用這種資源通常是招聘新員工時(shí)最有效的方法。這樣,企業(yè)可以以低成本招到許多合格的人才。如果企業(yè)的職工人數(shù)眾多,這種方法可接觸到相當(dāng)大量的潛在員工。一些研究結(jié)果表明,與其他方式招聘的員工相比較,以當(dāng)前員工推薦方式招聘的員工留在企業(yè)工作的時(shí)間較長(zhǎng)。根據(jù)就業(yè)管理協(xié)會(huì)的研究結(jié)果,如果企業(yè)采用員工推薦的方法招聘員工,招聘每個(gè)正式員工的平均成本為500美元,招聘每個(gè)計(jì)時(shí)員工的平均成本為70美元。如果企業(yè)采用登廣告的方法招聘員工,招聘每個(gè)正式員工需花費(fèi)2884美元,招聘每個(gè)計(jì)時(shí)員工需花費(fèi)726美元。
由于許多地區(qū)和某些行業(yè)的勞動(dòng)力市場(chǎng)都供不應(yīng)求,用人單位建立了員工推薦激勵(lì)機(jī)制。一項(xiàng)研究結(jié)果表明,大中型企業(yè)更樂(lè)于采用員工推薦獎(jiǎng)金制度。其中一些還根據(jù)為空缺崗位物色合適人選的難易程度,設(shè)立了不同的獎(jiǎng)金數(shù)目。
重新招聘以前員工和應(yīng)聘者
新員工的另一個(gè)招聘來(lái)源是以前的員工和應(yīng)聘者。由于企業(yè)對(duì)以前的員工和應(yīng)聘者已經(jīng)有所了解,因此這種招聘方法具有節(jié)約時(shí)間的優(yōu)點(diǎn)。之所以稱為“重新招聘”,是因?yàn)檫@些員工曾經(jīng)被成功地招聘到企業(yè)內(nèi)任職。由于以前的員工已經(jīng)與企業(yè)建立起來(lái)聯(lián)系,所以,企業(yè)可把他們視為內(nèi)部招聘的來(lái)源。因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)離開(kāi)又回到企業(yè)中來(lái),有人稱之為回巢族(Boomeranger)。這些曾經(jīng)離職的員工愿意重新回來(lái)工作,可能是因?yàn)槠渌墓ぷ骰蚬ぷ鲉挝徊⒉幌裨瓉?lái)設(shè)想的那樣有吸引力。例如,埃森哲咨詢公司(Accenture)與過(guò)去兩年中離開(kāi)公司的員工保持聯(lián)系,并向他們提供“忠誠(chéng)補(bǔ)貼”,吸引了100多名離職員工重新回到公司。埃森哲、微軟及其他一些公司都建立了“老同事重聚會(huì)”,以便與離職員工保持聯(lián)絡(luò),在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)可重新招聘這些員工。