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管理大師查爾斯·漢迪:組織不是機器

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管理大師查爾斯·漢迪:組織不是機器

查爾斯·漢迪是一位愛爾蘭新教教區(qū)牧師的兒子,他廣泛的興趣從宗教和哲學擴大到工作場所的組織管理。在《阿波羅與酒神》(The Gods of Management)中,他找出四種不同的管理文化,把它們比作四個希神:阿波羅、雅典娜、狄俄尼索斯和宙斯。他生動的比喻以及易讀的寫作風格使其作品廣受歡迎。人們曾這樣評價彼得·德魯克:他是一個“練習常識性學問的”人。查爾斯·漢迪補充說:“我喜歡人們?nèi)绱嗽u價我?!?/p>

漢迪作為荷蘭皇家殼牌有限公司——一個英荷石油公司——的職員開始自己的職業(yè)生涯,后來被派到婆羅州叢林從事鉆井作業(yè),在那兒犯了錯誤,被給予(用他自己的話說)一次改過的機會。以后他曾生動的描述過那段經(jīng)歷與公司總部給他設(shè)定的目標(即最大限度地增加公司的股票收益)基本毫無關(guān)系。漢迪隨后的作品幾乎全部在尋找途徑,使公司不再純粹追求利潤。企業(yè)如何才能轉(zhuǎn)換成可以超越僅僅具有買賣功能的團體?

漢迪的大部分工作時間都在英國,成為英國管理界的主要代言人,他提出很多引人注目的想法,如“三葉草組織”(就像齊名植物,有三個葉:管理層,專家和日益靈活的勞動力)和“組合式工作”,采取這種生活方式的個人同時擁有若干個“工作、客戶和工作形態(tài)”。

漢迪的主要興趣是研究組織,他的主題思想是:組織“不是可以簡單地設(shè)計、繪制、測量和控制的機器”。他曾經(jīng)把自己在同一棟房子里搬了七次廚房的個人經(jīng)歷作為教訓,教育那些嘗試把“現(xiàn)代組織安進老式空間”的公司。

20世紀60年代和70年代期間,在發(fā)展英國管理教育的過程中他起到了關(guān)鍵作用。他用了一年的時間在波士頓觀察麻省理工學院的商務(wù)教育模式,而后返回英國。當時,英國沒有管理教育,只有一些替代性活動,如會計培訓,或者在英國軍隊里待一段時間。回到英國后,他立即幫助創(chuàng)建起倫敦商學院,大量利用他在美國期間非常羨慕的教育項目(尤其是MBA)。

后來他似乎對此感到遺憾。他在《我自己和其他更重要的事情》中寫道,雖然會計不能培養(yǎng)成經(jīng)理,但是,“他們以及與他們相關(guān)的法律、醫(yī)學和建筑等職業(yè)培養(yǎng)未來專業(yè)人才的教育方法的確似乎已經(jīng)得起時間的考驗。他們都一貫地把正式學習與某種形式的學徒訓練混合在一起。”《經(jīng)濟學人》雜志曾經(jīng)評論漢迪,“更多的常識是他所代表的,但卻是很少的共同空間?!?/p>

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