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管理學(xué)書籍書評:《管理三國志》

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管理學(xué)書籍書評:《管理三國志》

迄今為止,成君憶已寫了五本書。2003年的《水煮三國》,2004年的《孫悟空是個好員工》,2005年的《漁夫與管理學(xué)》,2006年的《像園丁那樣管理》和2007年的《管理三國志》。每年出一本管理學(xué)書籍的高產(chǎn)和高效已讓成君憶儼然一個管理學(xué)專家,而由他通過《水煮三國》所開創(chuàng)的“大話式寫作風(fēng)格”,一經(jīng)推出,便風(fēng)靡一時,享譽海內(nèi)外,該書也一度再印,持續(xù)暢銷至今。從銷量到反響,從觀點到影響,不可否認的是,成君憶及其“大話管理”系列在造就了一種現(xiàn)象的同時也成就了一個話題——水煮雖是麻辣,大話也是輕松,但成氏管理哲學(xué)值得一提,值得一信嗎?

這個話題應(yīng)該一分為二地說。如果有閱讀過成君憶所有著作,并保持相當(dāng)?shù)淖⒁饬σ娮C其理論的發(fā)生、發(fā)展,我們應(yīng)該注意到,成君憶經(jīng)歷過一次顛覆性的轉(zhuǎn)型,而這個分界點就在2005年的《漁夫與管理學(xué)》。在這之前的兩本書,也就是2003年的《水煮三國》、2004年的《孫悟空是個好員工》,我們讀到的成君憶還是一個浸淫于西方管理學(xué)的財經(jīng)寫作初體驗者。雖然他曾一再聲明,自己跟一般財經(jīng)作者不同,不會不問青紅皂白的“拿來主義”,用歐風(fēng)美語那套去解決中國本土問題。他努力要做是把目光投向中國傳統(tǒng)文化,從中汲取營養(yǎng),挖掘最符合中國人思維、邏輯和倫理的文化要素去改造一直被“西方化”(或者更確切地說,是“美國化”)了的管理學(xué),提煉出“中國式管理”的精神和要義,便是成君憶鍥而不舍苦苦追求的事業(yè)。所以,哪怕最后用了西方管理學(xué)的術(shù)語、理論或方法,從成君憶立場講,這不是在向西方管理學(xué)投降,而是“以彼之道,還施彼身”——盡管如此,但類似的“良苦用心”我們還不能很清楚地感受到,畢竟彼時的成君憶還是更多停留在“形而下”層面的管理技巧的探討。無論是成君憶本人,還是他的管理學(xué)思想,都還是很具體的,很實在的。

然而,到了2005年的《漁夫與管理學(xué)》,成君憶似乎變了一個人。無論是寫作手法,還是言說風(fēng)格,又或者是思想體系,成君憶徹底變了,變得崇高,變得偉大,變得空洞,變得虛無。這種轉(zhuǎn)變可能是一下子的功成名來不及適應(yīng)帶來的,也可能是功力尚淺黔驢技窮的最終結(jié)果,但我們更愿意相信這是成君憶本人勇敢而又果斷地自我突破,自我提升。從《漁夫與管理學(xué)》開始,成君憶不再(或很少)談問題了,而更熱衷于談主義。他開始加深對中國文化的鉆研,加強對“文化影響組織績效”的觀察,最終他得出的結(jié)果是:“人類的文化中包含著管理學(xué)的理念,不同的文化就會有派生出不同的管理學(xué)。”“我把人類的文化分為兩種,一種是漁夫文化,另一種是園丁文化。所謂漁夫文化,也可以稱為獵人文化,是一種崇尚掠奪和占有的文化。你可以用暴力的方式掠奪,也可以用欺騙的方式掠奪。對財富的掠奪和占有,形成了這種文化的最大特征。但園丁文化不一樣,它崇尚培養(yǎng)和創(chuàng)造。所謂園丁,指的是那些用培養(yǎng)和創(chuàng)造的方式為社會奉獻財富的人?!薄叭绻愕慕M織文化是正確的,那么你的管理技術(shù)就是正確的。與此相反,如果你的組織文化不正確,那么你的管理技術(shù)就沒有辦法用對?!睘榱俗糇C自己的觀點,成君憶引用了“正人用邪法,邪法亦正;邪人用正法,正法亦邪”的古話。至此,成君憶經(jīng)歷了管理思想上的一次深刻轉(zhuǎn)變,自身也完成了一種突破性的轉(zhuǎn)型。如果說,《水煮三國》和《孫悟空是個好員工》時期的成君憶還是一個財經(jīng)暢銷書作者的話,那么現(xiàn)在的成君憶則更像是一個大師、禪師、宗師。

既然成了一個“家”,說的做的就是不太一樣了。如今的成君憶最大特色就是務(wù)虛,喜歡“形而上”的東西。這種轉(zhuǎn)變早在《漁夫與管理學(xué)》中便有了苗頭,到后來的《像園丁那樣管理》便有了明顯的跡象,一直到最近的《管理三國志》得到了最集中、最充分的展現(xiàn)。該書還是一貫繼承了成氏風(fēng)格,托物言志,借古喻今,用成君憶本人最熟悉的三國故事來闡述其“博大精深”的管理思想。當(dāng)然,和《水煮三國》的技術(shù)層面想比,《管理三國志》更講究一個管理的道,因此更顯得內(nèi)涵十足,意味深長。在書中,成君憶把《水煮三國》、《孫悟空是個好員工》、《漁夫與管理學(xué)》和《像園丁那樣管理》來了一次“大串燒”。用《水煮三國》的故事文本和《孫悟空是個好員工》的方法總結(jié),在《漁夫與管理學(xué)》和《像園丁那樣管理》的兩種截然不同的管理文化主題下展開比較,最后要傳達的觀念是——愛是一切管理的核心,我們要像園丁那樣管理,而不是像漁夫那樣控制;如果用《三國演藝》中的曹操和劉備來比喻的話,優(yōu)秀的管理者應(yīng)該學(xué)劉備的仁義天下,而不是學(xué)曹操的心狠手辣。

就內(nèi)容原創(chuàng)和觀點新穎來說,《管理三國志》并沒有超越成君憶以往任何一本書。它不過是一本成氏作品的結(jié)集、成氏風(fēng)格的延續(xù)和成氏思想的精編。在這本書里,成君憶沒有談一些實質(zhì)性的管理技巧(按照他的看法,方法的意義遠沒有理念來的重要),而是把更多精力放在對曹操和劉備不同命運的解讀上,放在對漁夫式管理和園丁式管理的辨析上。僅憑這一些,成君憶跟本土其他財經(jīng)作家有了涇渭分明的不同。在大多數(shù)財經(jīng)圖書還是側(cè)重于方法、技巧、原則的當(dāng)下,成君憶已升級到了哲學(xué)、理念、價值的層面。成君憶積極肯定園丁式管理,反復(fù)倡導(dǎo)要“愛的管理”,他像極了一個德育老師,苦口婆心地勸導(dǎo)他的學(xué)生(讀者)要仁愛,要忠義,要道德。話自然沒錯,然而,在多數(shù)把商場視作戰(zhàn)場的社會總基調(diào)下,成君憶的“古典主義”管理思想是否能被人接受呢?或者,是多大程度地接受?最終又能否行得通、走得遠?種種難題出現(xiàn)在成君憶面前,他應(yīng)該有考慮過他的市場還有多大?正如他在《管理三國志》后記提到的“要建立起一種五行相生的管理系統(tǒng)”,這個難度和深度,非常人所能理解和勝任,因此前路可能只有成君憶獨行了。