1. 設(shè)定在特定時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，再請(qǐng)一兩位人士擔(dān)任教練角色，監(jiān)督你的進(jìn)度、適時(shí)給予鼓勵(lì)。像是有一間顧問(wèn)公司，就是由一位合伙人和一個(gè)專(zhuān)案經(jīng)理搭檔，彼此鼓勵(lì)成長(zhǎng)。他們其中一位是要培養(yǎng)能得到升遷的能力，另一位則是要更努力在工作與生活間達(dá)到平衡。透過(guò)定期、非正式的彼此教練課程，他們彼此幫助達(dá)成目標(biāo)。而且因?yàn)槌尚ё恐?，他們還決定繼續(xù)定期進(jìn)行這樣的教練課程。
2. 在公司里尋求挑戰(zhàn)，并且成立專(zhuān)案或工作小組來(lái)處理這項(xiàng)挑戰(zhàn)；明確的目標(biāo)就是要建立高品質(zhì)連結(jié)，讓人人都能學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。像是提供勞力解決方案的「凱莉服務(wù)」公司（Kelly Services），有兩位主管發(fā)現(xiàn)必須透過(guò)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)連結(jié)來(lái)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)流程及員工投入，也希望改善商業(yè)敏感度及所有主管對(duì)業(yè)務(wù)的了解。于是，他們創(chuàng)造了稱(chēng)為「行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)」（Leadership in Action, LIA）的業(yè)務(wù)資源小組，成員為來(lái)自公司各階層的經(jīng)理，再安排各種會(huì)議、活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，讓資深高層提出對(duì)外在市場(chǎng)變化的見(jiàn)解，解釋公司策略如何應(yīng)付這些改變。他們也運(yùn)用像是Salesforce Chatter （一種公司內(nèi)部的社交網(wǎng)絡(luò)）這樣的溝通工具來(lái)鼓勵(lì)討論，并且在公司內(nèi)網(wǎng)分享文章。LIA得到的回饋非常好：有幾位成員已經(jīng)升上新的主管職（甚至成為資深主管），而且認(rèn)為自己成功的關(guān)鍵原因之一就在于參與了這個(gè)團(tuán)體。
3. 找出屬于高品質(zhì)連結(jié)的同事來(lái)共享體驗(yàn)，了解如何以新的觀點(diǎn)來(lái)探索及理解工作，例如用顧客的角度來(lái)看事情。威斯康辛州艾波頓（Appleton）有一個(gè)擁有五間醫(yī)院的泰達(dá)照護(hù)（Theda Care）醫(yī)療系統(tǒng)；他們決定派出一組員工扮演病人，了解該如何重新設(shè)計(jì)其醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)。他們所建議的改變大幅改善了醫(yī)院的安全、效率及效能。
4. 主動(dòng)改善目前連結(jié)的品質(zhì)，以重新活化當(dāng)下所在的專(zhuān)案或工作小組，鼓勵(lì)成員彼此尋求及提供協(xié)助。舉例來(lái)說(shuō)，百老匯音樂(lè)劇大作《漢米爾頓》（Hamilton）的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，在該劇制作過(guò)程就不斷詢(xún)問(wèn)彼此需要什么關(guān)于成長(zhǎng)的協(xié)助。有些成員就說(shuō)，這個(gè)團(tuán)體是「我所參與過(guò)最具愛(ài)心、有創(chuàng)意而親切的空間。沒(méi)有什么是「錯(cuò)的」；就算今天慘敗收?qǐng)觯€是可以明天再站起來(lái)。」就他們的例子來(lái)說(shuō)，這種過(guò)程就創(chuàng)造出了一出耳目一新的音樂(lè)劇。
5. 對(duì)于遠(yuǎn)距或是實(shí)際接觸機(jī)會(huì)有限的員工，則可針對(duì)工作中的挑戰(zhàn)及機(jī)會(huì)，特意安排實(shí)際見(jiàn)面分享故事。已有許多研究指出，分享故事對(duì)于培養(yǎng)隱性知識(shí)極為重要；要以安全的方式常常提出問(wèn)題，并讓那些從事類(lèi)似工作的人有機(jī)會(huì)分享及強(qiáng)化他們的專(zhuān)業(yè)?？死锼梗~爾斯（Chris Myers）研究了幾間大學(xué)醫(yī)院的空中醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)他們常常會(huì)用午餐休息時(shí)間互相分享病例故事，而這對(duì)于學(xué)習(xí)到新的診斷方式及技術(shù)至關(guān)緊要。
6. 不要認(rèn)為只有同事能成為工作社群的同伴；擴(kuò)展接觸的范圍、尋找新的學(xué)習(xí)及支援資源。像是有一位音樂(lè)家，認(rèn)識(shí)了同一個(gè)交響樂(lè)團(tuán)里的其他音樂(lè)家（小提琴家、定音鼓手、小號(hào)手、貝斯手），答應(yīng)彼此會(huì)在工作之余互相演奏，以提升大家的藝術(shù)感及演出能力。于是，這個(gè)團(tuán)體變得讓大家都能設(shè)定激勵(lì)彼此的目標(biāo)，也能從這些受過(guò)訓(xùn)練、但又不是要競(jìng)爭(zhēng)同一職位的樂(lè)手得到回饋。于是，其中有三位最后都成功申請(qǐng)進(jìn)入更高階樂(lè)團(tuán)。
隨著雇主愈來(lái)愈不愿意投資員工的管理培訓(xùn)，我們都得負(fù)責(zé)自己的發(fā)展。如果能培養(yǎng)出高品質(zhì)的連結(jié)，就能強(qiáng)化成長(zhǎng)及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。尋找的范圍除了工作團(tuán)隊(duì)內(nèi)，也可以向外尋找、跨出公司的范圍、甚至是跨出自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。投資建立及維系這種連結(jié)的好處，就在于最后是人人都能得利。