管理的世界龐大而復(fù)雜，但這并不代表管理就離你很遠(yuǎn)。你一直關(guān)注于自己所理解的那個(gè)管理世界，殊不知因此而錯(cuò)過(guò)了管理真正的精華。
20世紀(jì)之后人們談?wù)摗肮芾怼钡念l率一直在上升。被人們?cè)絹?lái)越多地提及，這足以說(shuō)明人們對(duì)管理的重視程度越來(lái)越高。
管理( Management)，這個(gè)一直被人們掛在嘴邊的詞，每個(gè)人對(duì)它的理解都是不同的。在企業(yè)管理者的眼里，管理是一種工具，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到了企業(yè)的生存與發(fā)展；在學(xué)者的眼中，管理是一種學(xué)問(wèn)，它的未知吸引著一批又一批的人投身到這一研究領(lǐng)域，去探尋它的美；當(dāng)然，在更多平常人的眼中，管理可能只是一個(gè)熱門詞匯，一次又一次地出現(xiàn)在每一處。
盡管不同的人對(duì)管理的理解會(huì)有很大差別，但有一點(diǎn)可以肯定的是，管理自首次提出來(lái)之后，就一直與每一個(gè)人保持著密切聯(lián)系。
人們對(duì)于管理學(xué)的定義是“在自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大領(lǐng)域的交叉點(diǎn)上建立起來(lái)的一門綜合性交叉學(xué)科”，這門學(xué)問(wèn)涉及數(shù)學(xué)、社會(huì)科學(xué)，技術(shù)科學(xué)、新興科學(xué)、以及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策科學(xué)、未來(lái)學(xué)、預(yù)測(cè)學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、戰(zhàn)略學(xué)等。
管理作為一門大的學(xué)科，它具有很多別的學(xué)科所不具備的特點(diǎn)，比如說(shuō)多科學(xué)性與綜合性。這一點(diǎn)從管理學(xué)的定義中也能看出。管理學(xué)大師德魯克曾這么評(píng)價(jià)過(guò)管理，他說(shuō)
管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種器官。是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官；管理是一門學(xué)科，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí)；同時(shí)管理也是一種文化。
從德魯克的這段話中，我們可以體會(huì)到管理這門學(xué)問(wèn)的“高深莫測(cè)”。
通常來(lái)說(shuō)，管理這門學(xué)問(wèn)的特點(diǎn)，可以被歸納為以下幾個(gè)方面。
管理學(xué)是從一般原理、一般情況的角度對(duì)管理活動(dòng)和管理規(guī)律進(jìn)行研究，不涉及管理分支學(xué)科的業(yè)務(wù)與方法的研究；管理學(xué)是研究所有管理活動(dòng)中的共性原理的基礎(chǔ)理論科學(xué)，無(wú)論是“宏觀原理”還是“微觀原理”，都需要管理學(xué)的原理作為堪礎(chǔ)來(lái)加以學(xué)習(xí)和研究，管理學(xué)是各門具體的或?qū)ｉT的管理學(xué)科的共同基礎(chǔ)。
從管理內(nèi)容上看，管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實(shí)踐中抽象溉括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法；從影響管理活動(dòng)的各種因素上看，除了牛產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑這些基本因素外，還有自然因素、社會(huì)因素等；從管理學(xué)科與其他學(xué)科的相關(guān)性上看，它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等都有密切關(guān)系，是一門非常綜合的學(xué)科。
管理的實(shí)用性也是別的學(xué)科難以比及的。管理學(xué)所提供的理論與方法都是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉，同時(shí)管理的理論與方法義必須為實(shí)踐服務(wù)，才能顯示出管理理論與方法的強(qiáng)大生命力。
最后，能做到對(duì)社會(huì)對(duì)所有人都有用，這是管理學(xué)最大的能力之一。構(gòu)成管理過(guò)程主要因素的管理主體與管理客體，都是社會(huì)最有生命力的人，這就決定了管理的社會(huì)性；同時(shí)管理在很大程度上帶有生產(chǎn)關(guān)系的特征，因此沒(méi)有超階級(jí)的管理學(xué)，這也體現(xiàn)了管理的社會(huì)性。管理學(xué)是對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想和管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展，割斷歷史，不了解前人對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)和管理歷史，就難以很好地理解、把握和運(yùn)用管理學(xué)。
說(shuō)了這么多管理的特點(diǎn)，似乎給人的感覺(jué)就是，管理是個(gè)很宏大的東西，涉及很多專業(yè)知識(shí)，仿佛離我們這些尋常百姓很遠(yuǎn)（而這也正是大部分人對(duì)管理敬而遠(yuǎn)之的原因）。
其實(shí)不然。之所以花費(fèi)口舌來(lái)介紹管理學(xué)的這些大特點(diǎn)，是因?yàn)槿绻敫Q探管理的世界，就必須得對(duì)這些東西有一定的了解。但是這并不代表著管理就是一件很難的事兒，因?yàn)楣芾砼c管理學(xué)，其實(shí)還是有很大區(qū)別的。
這種區(qū)別可以從管理學(xué)者與管理者的數(shù)量差異上得以體現(xiàn)。如同德魯克這樣的管理學(xué)名家，即使翻閱了整個(gè)歷史能找出來(lái)的也只是鳳毛麟角。但是現(xiàn)實(shí)生活中的管理者卻比比皆是?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，只要是有下作有組織歸屬，甚至只要擁有自己的家庭的話，每個(gè)人都可以稱得上是管理者！
管理學(xué)更為偏重學(xué)術(shù)與研究，而管理則更為偏重實(shí)踐與應(yīng)用。不可否認(rèn)，管理與管理學(xué)之間有很密切的聯(lián)系，甚至可以說(shuō)管理就是來(lái)源于管理學(xué)。但是與管理學(xué)的注重理淪與基礎(chǔ)不同，管理強(qiáng)凋的是應(yīng)對(duì)環(huán)境的可變性與實(shí)用性。作為管理學(xué)家，你必須清楚地知曉管理的發(fā)展歷史以及各種基礎(chǔ)知識(shí)構(gòu)成，但是作為現(xiàn)實(shí)巾管理者的你，不一定非要完全了解所有的東西，只需要了解管理中的某一個(gè)微環(huán)節(jié)并應(yīng)用于丁作之中發(fā)揮效果，那便是成功的。
但是呢，人們貌似已經(jīng)被管理學(xué)嚇到了，他們總認(rèn)為自己了解整個(gè)管理世界，認(rèn)定了整個(gè)管理世界都是極其遙遠(yuǎn)而困難的。這就有不得不說(shuō)的一個(gè)曲解，那就是很多人把管理世界理解為了純粹的管理學(xué)。
也就是說(shuō)，很多人所看到的管理世界，其實(shí)只是整個(gè)管理世界的冰山一角。