總是帶著需要解決的問題去找上司求救是不太高明的,這樣會讓上司產(chǎn)生反感?!斑@個(gè)人老是把棘手的問題推給我?!薄拔铱刹幌朐谀愫竺娼o你收拾爛攤子?!苯Y(jié)果,上司對你的印象也會一落千丈。
上司會經(jīng)常對你說:“任何問題都可以找我商量?!倍覀円话愣夹乓詾檎?,認(rèn)真地“任何問題”都去找上司商量。其實(shí),恰恰是那些“不需要商量”的,或者很好解決的事情,你拿去請教上司,才會使其對你好感大增。
說起擅長商量的名人,沒有人能比得過木下藤吉郎。他經(jīng)常找他的上司信長商量?!拔液苊悦?,不知怎么辦……”就在這樣的商量中,他贏得了信長的信任。當(dāng)然,藤吉郎并不是真的遇到困難才找上司商量,實(shí)際上,真正遇到困難時(shí),他都是自己解決難題的。對于有七成勝算的戰(zhàn)爭,藤吉郎總是先向信長請求援兵:“大人,我無法獨(dú)自取得勝利,請務(wù)必支援我。”想必藤吉郎十分清楚,如果帶著棘手的難題向信長求援,是會招致反感的。
有人找我們談心,我們會很高興,因?yàn)檫@會使我們產(chǎn)生錯覺——自己是很重要、很特殊的人。因此,要想讓上司產(chǎn)生這樣的錯覺,你就要把需要商量的問題限定在那些微不足道的小事上。
擅長談心的人,總是打著“有事相商”的旗號去見上司。和上司接觸的機(jī)會越多,就越容易讓上司了解自己。而且,經(jīng)常去找上司談心,會讓上司認(rèn)為:“這個(gè)人是我培養(yǎng)起來的”,“是我一直照顧他的”。從而心情大好。
時(shí)常制造見面機(jī)會,會讓對方對你產(chǎn)生好感。這在心理學(xué)上被定義為“單純曝光效果”,即我們會對頻繁接觸的人、事、物產(chǎn)生好感。所以說,與其帶著積攢已久的很多煩惱找上司談心,還不如將之細(xì)化成一個(gè)一個(gè)的小問題,頻繁地去見上司,這才是贏得好感的竅門。
無論是公事還是私事,都可以成為和上司談心的內(nèi)容,不過一定得是那些容易解決的小事。像想要跳槽、對工資不滿意、孩子走上邪路之類的沉重話題,只會讓上司為難。
我怎么做才能成為出色的員工呢?怎么才能和酒館里那個(gè)女招待混熟呢?像這類輕松的話題都是不錯的談心內(nèi)容。
再往深了說,交談時(shí)的談話內(nèi)容也不容忽視。如果你在和上司商量之前已經(jīng)準(zhǔn)備好了答案,就會在不經(jīng)意間打動上司,這一點(diǎn)也不要忘記。
豐臣秀吉被織田信長賞識并提拔為大名的原因,與其說是他通曉戰(zhàn)略,不如說他深得信長喜愛的談心之術(shù)的精髓。
如果實(shí)在沒什么可以商量的話題,那么多向上司報(bào)告幾次“一切順利”即可。
像“關(guān)于本年度的清算,沒有問題”,“我已經(jīng)對消費(fèi)者需求進(jìn)行了市場調(diào)查,沒有新的變化”之類的情況,要認(rèn)認(rèn)真真地向上司匯報(bào),關(guān)鍵是你要增加和上司接觸的機(jī)會。