思考！思考！思考！
“思考”這個概念似乎不容易使人們聯(lián)想到管理者，但管理者卻實實在在地需要思考。一般來說，一個成功而優(yōu)秀的管理者勢必具備冷靜思考、迅速決策的能力，正如彼得·德魯克對高效管理者所定義的：他應(yīng)該既能夠周密地思考和看待問題，又能夠果斷地做出決定并付諸實踐。思考，對管理者而言從來都是一門必修課。
然而，問題并非如此簡單。盡管很多管理者懂得思考的重要性，也一再抱怨為瑣事牽絆，以至于無暇思考、無從思考、無心思考、無力思考，但更多時候，哪怕他們有時間專心思考，卻又往往不知道該如何思考。是他們思考力喪失了，還是思維變得愚鈍？原因出在哪里呢？
赫爾曼·西蒙在《思考力》里提出一個論斷：他們并沒有仔細(xì)思考。洪水猛獸般的資料和數(shù)據(jù)扼殺了管理者的獨(dú)立思考。就像亨利·明茨伯格早在30多年前在《管理工作的本質(zhì)》中指出的，一個管理者用來解決一個問題的平均時間是9分鐘，接著他就會著手處理下一個任務(wù)。管理工作是短暫的、臨時的、間斷的，這樣的“本質(zhì)”往往決定了管理者不能長時間專注于某事，他必須以最快速度做出決斷，形成方案。
于是，這便產(chǎn)生了一個悖論：一方面要務(wù)必確保管理者有充分的時間和充足的空間去決策、去思考；另一方面又要求管理者眼觀六路、耳聽八方地一心多用，凡事都力求“短平快”。在這個意義上，思考已然是管理者在日常工作中所面臨的一個極具難度的挑戰(zhàn)。
重要的是選擇。西蒙指導(dǎo)我們?nèi)绾卧诿鎸π畔⒑榱鲿r抽身而出、置身事外，通過避免媒體的錯誤誘導(dǎo)，剔除沒有實質(zhì)作用的信息而去接受、加工正確的信息資源從而提升自己的思考力。多思考與少開會、少演講、少打電話、少看報紙雜志、少看電視以及少旅行有同等意義。如果世上有一個叫“信息過濾器”的事物，那一定是西蒙極力推薦我們每個人擁有的。在他看來，妨礙思考最大的禍害不是信息太少，恰恰是信息泛濫，它像一個無底黑洞不停地蠶食著管理者寶貴的原本用來專心思考的時間。這個道理很簡單，絕對不是什么新玩意兒，但可惜的是，在這樣一個資訊高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會，人們幾乎將多思考的祖訓(xùn)忘得一干二凈。
所以，不難理解為什么西蒙會如此一貫地對所謂的“管理革命”以及那些占據(jù)輿論主導(dǎo)地位的見解保留意見。他似乎對鎂光燈、光環(huán)籠罩有天生的警惕，他對年度最佳企業(yè)、明星經(jīng)理人也始終保持距離，就像他會推崇“隱形冠軍”（早年他曾出版過《隱形冠軍》一書），享受著躲在人群背后不被發(fā)現(xiàn)的快感和愉悅。他認(rèn)可的優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)當(dāng)是做事而非作秀。在這一點上，西蒙或許是秉承了日耳曼人嚴(yán)謹(jǐn)、縝密的特性，一般不輕易對潮流、流行事物盲目跟風(fēng)，而是更習(xí)慣拿出充分的時間追根溯源，探究其深層原因。正如他在《思考力》中對諸如戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、變革、創(chuàng)新、知識管理、電子商務(wù)、營銷定位等一一剖析、解讀，說出自己的觀點，而不人云亦云。盡管以上很多問題西蒙沒有給出最終答案，但他至少明確了思考應(yīng)該有的方向。
培根曾說：“聰明地提問就是一半的真理。”事實上，西蒙的“思維激發(fā)”為我們證明了如今世上許多打著“革命”口號的行動，根據(jù)以往的經(jīng)濟(jì)實效來分析，只不過是轉(zhuǎn)瞬即逝的熱情。如同耳聽未必實，眼見未必真，很多人們信以為真的事情其實并不正確。對此，有這樣一個論斷：不缺情緒化的想當(dāng)然，不缺隨大流的夸夸其談，唯獨(dú)缺真知灼見。在《思考力》中，西蒙就給我們帶來了很多不同尋常的見解，激發(fā)了人們思考、再思考。