多年來，通用電氣被認(rèn)為是世界上具有最佳管理才能的組織之一。1993～2002年期間，在斯特恩·斯圖爾特( Stern Stewart)管理咨詢公司對(duì)1 000家公司市場(chǎng)附加價(jià)值的排名中，通用電氣排名數(shù)一數(shù)二。實(shí)際上，通用電氣在杰克·韋爾奇擔(dān)任CEO的20多年里是為股東創(chuàng)造價(jià)值最多的公司之一。多數(shù)分析師將這個(gè)杰出的業(yè)績歸功于通用電氣獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展項(xiàng)目。
每年大約有9 000位管理者在位于紐約克羅頓維爾的通用電氣領(lǐng)導(dǎo)中心參加該項(xiàng)目。管理者在這些項(xiàng)目中接受了大量基于領(lǐng)導(dǎo)和基于團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練。他們甚至為參與通用電氣重大項(xiàng)目的管理者提供內(nèi)部咨詢，如評(píng)估合資伙伴以及分析人工智能運(yùn)用的機(jī)會(huì)等。通用電氣世界級(jí)的管理發(fā)展項(xiàng)目為通用電氣幾乎所有的管理職位提供了一大批繼任者。實(shí)際上，許多分析師認(rèn)為管理發(fā)展項(xiàng)目幫助通用電氣實(shí)現(xiàn)了其競爭優(yōu)勢(shì)。有些人還認(rèn)為整個(gè)管理發(fā)展的過程就是通用電氣的核心競爭力特征之一，是極具價(jià)值的、稀有的、難于模仿和不可替代的。
杰克·韋爾奇曾說過人才是第一位的而戰(zhàn)略是第二位的，這個(gè)觀點(diǎn)經(jīng)常被人引用。他積極參與管理發(fā)展項(xiàng)目，與其他的通用電氣管理者分享自己的經(jīng)驗(yàn)專長。韋爾奇的繼任者杰夫·伊梅爾特也是這樣做的。伊梅爾特認(rèn)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己要不斷學(xué)習(xí)，同時(shí)還要幫助公司內(nèi)的其他員工學(xué)習(xí)。許多公司在通用電氣的管理團(tuán)隊(duì)里尋找人才，因?yàn)橥ㄓ秒姎獾墓芾戆l(fā)展項(xiàng)目培養(yǎng)了超過通用電氣所能容納的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，這足以顯現(xiàn)該項(xiàng)目創(chuàng)辦的成功。有許多公司的CEO都曾經(jīng)是通用電氣的經(jīng)理。關(guān)于這些CEO的一項(xiàng)研究表明，他們的表現(xiàn)比未曾在通用電氣工作過的CEO要優(yōu)秀得多。
在2008~ 2009年經(jīng)濟(jì)萎靡不振的時(shí)期，通用電氣也經(jīng)歷了一些困難，這部分是由于其金融服務(wù)業(yè)務(wù)（類似于金融服務(wù)行業(yè)）陷入困境。然而，還有部分原因是其現(xiàn)任CEO對(duì)公司未來創(chuàng)新能力的重視。為了有效地創(chuàng)新，公司需要現(xiàn)在投資，而這些投資要在若干年之后才能獲得收益回報(bào)，這是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的過程。這樣，短期而言，主要的創(chuàng)新項(xiàng)目的長期資金投入成本巨大而收益較低。這些為創(chuàng)新而投入的長期資金（與短期收益相比較而言）是否能獲得成功，只有時(shí)間才能證明。