一天,在一個菜市場內(nèi),發(fā)生了這樣的一幕:
顧客:“你這人怎么這么不講道德?給我割的肉全是肥的不說,還足足少了二兩?!比鈹傊鲃t一語驚人:“道德?道德多少錢一斤哪?……”
不難看出,在金錢的強力驅(qū)使下,職業(yè)道德在淪喪,在泯滅,在“貶值”,在被遺棄。職業(yè)道德已經(jīng)被一些人“低價出賣”了,甚至可以作為商品加以稱量。一些人甚至豁出性命挑戰(zhàn)職業(yè)道德的底線:有的職業(yè)經(jīng)理人“中飽私囊”;有的“竊取公司核心機密”;有的“私立山頭”;有的鼓動下屬“集體跳槽”;有的“架空老板”。
世間有三百六十行,每個行業(yè)都有成文和不成文的規(guī)矩和道德規(guī)范。人們都遵照著前人留下來的職業(yè)美德代代相傳,任何人都不能“出格”,否則就要背負罵名。
在商業(yè)氛圍濃重的今天,職業(yè)道德被拋棄、踐踏、扭曲,被人們遺忘在黑暗的角落。更多的人在金錢的誘惑下,已經(jīng)顧不上職業(yè)道德,固守了幾十年的職業(yè)道德防線轟然坍塌。
有這樣一則諷刺故事:
從前有一個人,名叫王二。他有500兩銀子,放在地窖里。
有一天,老丁把他的500兩銀子偷去了。王二發(fā)現(xiàn)之后,就告到衙門那里。
縣太爺聽完王二的陳述之后,就用驚堂木大力一拍,大聲喝道:“老丁偷得好,很好!”
王二詫異中問:“為什么?”
“你把500兩銀子放在地窖里,一不會生息,二沒有投資回報,是沒有效率的。老丁把你的500兩銀子偷走,用來投資辦廠,一可以創(chuàng)造利潤,二可以解決失業(yè)問題,這是帕累托最優(yōu)[帕累托最優(yōu)(Pareto Optimality),也稱為帕累托效率、帕累托改善,是博弈論中的重要概念,并且在經(jīng)濟學(xué)、工程學(xué)和社會科學(xué)中有著廣泛的應(yīng)用],這是大大的好事。老丁不但無罪,而且有功,是大英雄?!?/p>
“鑒于老丁盤活了資金,提高了效率,為國家作出了貢獻,因此500兩銀子應(yīng)該是屬于老丁的?!?/p>
王二頓時目瞪口呆。
之后縣太爺又問王二:“你結(jié)婚多久了?”
“十年了?!?/p>
“有多少個孩子?”
“兩個?!?/p>
縣太爺再次用驚堂木一拍,再大聲喝道:“好沒用的王二。你結(jié)婚十年了,才生得兩個孩子,效率如此低下,簡直就是廢物一個。你看看老丁,結(jié)婚才五年,就生了三個孩子,效率比你高不知多少倍?!?/p>
“為了提高效率,我在此宣判,將王二的老婆也判給老丁。”
大家不要以為,這只是一則簡單的笑話。相似的故事,每時每刻都在發(fā)生。
在一切都向“錢”看的時候,職業(yè)道德難免被忽視,良心和道義被擱置淺灘。
作為最靈活的職業(yè)經(jīng)理人,作為可能已經(jīng)嘗到甜頭或看著前人嘗到甜頭的職業(yè)經(jīng)理人,作為一名時刻面對極大經(jīng)濟利益誘惑的職業(yè)經(jīng)理人,他在這樣的輿論大環(huán)境下做出“出格”的事情,也許在所難免。
每一個人都明白,人是理性的動物。人要有所為,有所不為。
職業(yè)經(jīng)理人只是一名高級打工仔,只不過他的權(quán)力比普通打工仔大得多而已。職業(yè)經(jīng)理人雖然位高權(quán)重,但他與其他打工仔一樣,都是人。是人就必須有所為,有所不為,遵守做人的基本道德,這是做人的最基本的要求。如果誰蔑視職業(yè)道德,那么誰就要受到“公眾的審判”。
許多所謂的職業(yè)經(jīng)理人常常難以把合同履行到最后,中途就迫不及待地拍拍屁股走人了。老板只得重拾職業(yè)經(jīng)理人留下的爛攤子繼續(xù)前行,心中的酸楚卻無處可泄。這樣的例子在國內(nèi)大小民營企業(yè)中亦不鮮見。這真是:職業(yè)經(jīng)理人可以跳槽,老板只有跳樓的份兒。
我國素有文明古國、禮儀之邦之稱,自古格外崇尚“修身齊家治國平天下”之道。但是,我們既要為已有的輝煌道德成果而自豪,也要正視目前我國公民道德建設(shè)方面存在著的不少瑕疵。
一些領(lǐng)域和地方道德失范,是非、善惡、美丑界限混淆,拜金主義、享樂主義、極端個人主義有所滋長,見利忘義、損公肥私行為時有發(fā)生,不講信用、欺騙欺詐成為社會公害,以權(quán)謀私、腐化墮落現(xiàn)象嚴重存在。這些種種“缺德”現(xiàn)象,嚴重損害著正常的經(jīng)濟和社會秩序,損害著改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
其實每個公民都應(yīng)該遵守職業(yè)道德,特別是在商界,職業(yè)經(jīng)理人對整個企業(yè)有很大的影響,違反職業(yè)道德會對公司或者社會造成較大的負面影響,同樣也會影響自身形象,從而對自身的發(fā)展帶來很大的負面影響。
隨著社會的進步,這樣的經(jīng)理人將逐漸退出歷史舞臺。不可否認,在近年來的教育里,道德教育是嚴重缺位的,在這種大背景下塑造出來的職業(yè)經(jīng)理人,其道德水準不敢恭維。
對于職業(yè)經(jīng)理人來說,應(yīng)該好好地對自己進行職業(yè)道德的完善,樹立正確的世界觀、價值觀和社會觀,在提升個人自身素質(zhì)的同時,通過自我學(xué)習(xí)、自我反省,不斷地提升個人的職業(yè)道德修養(yǎng),從而將自己塑造成一名真正的“職業(yè)經(jīng)理人”。
對于老板來說,選擇職業(yè)經(jīng)理人,道德水平是第一位的,其次才是其能力水平。眾所周知,高層的職業(yè)經(jīng)理人其道德水平的高低直接影響公司人員的整體道德水平。簡單地說,“物以類聚,人以群分”,我們不能奢望一名道德水平低下的職業(yè)經(jīng)理人能夠選擇道德高尚的員工,這就如我們不能奢望小偷來做公司的保安人員一樣。
如果老板不幸或不小心雇用到這種職業(yè)經(jīng)理人,那應(yīng)該怎么辦呢?很簡單,從公司的長遠利益出發(fā),快刀斬亂麻,馬上辭退,以絕后患。當然,如果老板自己都只顧眼前利益,沒有打算讓企業(yè)長期生存下去,這就應(yīng)該另當別論了。
其實,在所有的商業(yè)成本中,人的道德成本是最高的,一名覺悟很高的職業(yè)經(jīng)理人會對企業(yè)完全負責(zé),對自己的所作所為完全負責(zé),他會想盡一切辦法為企業(yè)降低運作成本,爭取最高的收益。但是,一個“缺德”的職業(yè)經(jīng)理人,他的過大于功,他所建立的成就在“缺德的行徑”下,顯得微不足道。
上帝缺席,群魔狂舞;德行缺位,丑陋顯現(xiàn)。
市場環(huán)境越成熟,對職業(yè)經(jīng)理人提出的要求就越高,能力與道德是同樣重要的,因此,我們的職業(yè)經(jīng)理人:千萬別拿道德不當回事!
其實,說到底,老板在選職業(yè)經(jīng)理人的時候一定要著重考察他的道德品質(zhì),企業(yè)可以在一定時期內(nèi)“缺人”,但是,企業(yè)在任何時期內(nèi)都不能用“缺德”的職業(yè)經(jīng)理人。
如果一名職業(yè)經(jīng)理人的人品存在先天性“缺德”,那么企業(yè)在選擇時就應(yīng)該慎而又慎了,千萬不能為了眼前的利益而把企業(yè)的長遠發(fā)展作為“陪葬品”。換句話說,“撿了芝麻,丟了西瓜”是劃不來的。
在如今的時代,有著職業(yè)道德的人顯得彌足珍貴,對這樣的人,我們的企業(yè)要把其扶上正位。每個公司,每個行政單位,每個社會組織,都應(yīng)該充分關(guān)注組織成員的職業(yè)道德問題,而每個成員自己,也應(yīng)該學(xué)習(xí)和樹立良好的職業(yè)道德。
古希臘醫(yī)學(xué)黃金時代的締造者——希波克拉底,他是西方醫(yī)學(xué)之父、人類醫(yī)學(xué)史上最偉大的人物,其2400多年前的誓言時至今日仍然影響著西方醫(yī)學(xué)界;作為職業(yè)道德的圣典,它的規(guī)范作用又遠遠超出醫(yī)學(xué)界,成為適合一切人類社會組織抑制人性之惡的道德規(guī)范。
希波克拉底誓言樸實、洗煉,層次分明,他給出了4項道德標準:
- 對知識傳授者保持感恩之心。
- 為服務(wù)對象謀利益,干自己會干的事。
- 絕不利用職業(yè)便利做缺德乃至違法的事情。
- 嚴格保守秘密,尊重個人隱私。
無論對醫(yī)生還是職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)道德應(yīng)是他們最應(yīng)遵守的第一鐵律,否則就是事業(yè)毀滅,道義淪喪,人們將被掩埋在崩塌的道德廢墟中。
作為一名職業(yè)經(jīng)理人,顯赫的地位、飆升的業(yè)績、頻繁的出鏡率、龐大的組織……都不值得炫耀,而對自我的職業(yè)道德的珍愛才是最應(yīng)引以為榮的。
一個沒有精神信仰的民族,是很難成長的;一名沒有精神信仰的職業(yè)經(jīng)理人,是不符合“職業(yè)的標準的”。
清華大學(xué)教授,著名的經(jīng)濟學(xué)家魏杰在談到“職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德的建設(shè)”時,講過曾經(jīng)在他身邊發(fā)生的一件事情:
有一次,某公司的一位董事長到北京來開會請我吃飯,結(jié)果剛坐下來董事長有事要走,就讓自己的副老總陪我吃飯,我看著買單,算了是2300元,結(jié)果這個副老總告訴那個服務(wù)員:給開9700元。
第二天我琢磨了一天,為什么開9700元,看來是有空子可鉆的,因為董事長請我吃飯,你花了錢寫上請誰吃飯了,他也不會問我吃了多少錢,這就是制度失效了,不應(yīng)該這么干,但他就干了。
后來我見到這個董事長,就告訴他:你這個企業(yè)有問題,副老總都這樣干,那還了得,干脆把他換了。本以為這能激起這位老板的極大憤怒,但讓我吃驚的是老板沒有吭聲,而且平靜地告訴我:不用換,換了張三,李四來了也還是一樣的。
鄭州百文在國內(nèi)許多地方有分公司或連鎖店,比如在杭州建立的分公司,杭州分公司的總經(jīng)理利用鄭州百文的銷售渠道銷售自己的產(chǎn)品,所有的收入流進了自己的帳戶,而所有的成本卻進入了鄭州百文的賬戶。這樣,鄭州百文不垮才怪呢?
2003年職業(yè)經(jīng)理人精英頻頻被殺出局的震蕩,在人們的心頭還余波未息,2004年盛夏時節(jié),華晨中國四高管“拋股謀反”的傳聞又不脛而走。中國職業(yè)經(jīng)理人來也匆匆,去也匆匆,一個個悲情詠唱“走麥城”,這是怎么啦?
有學(xué)者說,中國還根本沒有真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人,他們充其量只是個“準職業(yè)”的水平。方太廚具的董事長茅理翔更是直言不諱:在一個缺乏職業(yè)經(jīng)理人規(guī)范的環(huán)境里,要創(chuàng)業(yè)者把自己一手打拼出來的企業(yè)交給一個外人去打理,有誰放心得下?