共享領(lǐng)導(dǎo)力是團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體同時(shí)承載“領(lǐng)導(dǎo)者”與“追隨者”雙重角色并互動(dòng)影響其他團(tuán)隊(duì)成員完成組織目標(biāo)的過(guò)程。
在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，組織的工作內(nèi)容與成員職責(zé)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持不變，組織對(duì)過(guò)去的工作過(guò)程進(jìn)行描述、歸納總結(jié)，從而形成相對(duì)穩(wěn)定不變的工作要求,讓尋找符合要求的領(lǐng)導(dǎo)者以更好地達(dá)成組織目標(biāo)成為組織關(guān)注的重點(diǎn)之一。因此，在這種條件下的組織中的領(lǐng)導(dǎo)力更多的是滿足組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者所展現(xiàn)的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，組織外部市場(chǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)生著快速變化，組織成員往往接到的是多樣甚至是未知的工作，相對(duì)應(yīng)的工作要求也需隨之改變。這要求組織成員不能僅僅能夠合理利用個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，更需要跨部門(mén)、甚至跨組織的力量來(lái)協(xié)同合作以更好地成組織目標(biāo)。
在此背景下，個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于完成組織目標(biāo)而言必然重要，但跨部門(mén)、甚至跨組織的團(tuán)隊(duì)協(xié)同與合作承擔(dān)起了更多的時(shí)代使命。這些團(tuán)隊(duì)中的角色，都是圍繞如何達(dá)成組織目標(biāo)的具體工作而定義的。而完成組織目標(biāo)所需的多樣化的具體工作時(shí)，為避免個(gè)體的短板變成團(tuán)隊(duì)的短板，優(yōu)秀的管理者們開(kāi)始授權(quán)，針對(duì)每個(gè)不同的工作目標(biāo)尋找最佳的領(lǐng)導(dǎo)者，最后甚至使得領(lǐng)導(dǎo)者這一角色變得動(dòng)態(tài)化，即在團(tuán)隊(duì)中合理轉(zhuǎn)移。在此類(lèi)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)個(gè)體某種程度上都兼具承載指引方向、促進(jìn)變革的“領(lǐng)導(dǎo)者”與強(qiáng)調(diào)執(zhí)行、提供支持的“追隨者”雙重角色的要求。為了使得這些個(gè)體的雙重角色能力得以發(fā)揮最大效用以完成組織目標(biāo)，我們則應(yīng)該關(guān)注這兩個(gè)角色的承載者、承載方式與發(fā)揮作用的具體方式。這種關(guān)注通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者動(dòng)態(tài)的角色互動(dòng)影響以驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)完成組織目標(biāo)的過(guò)程，便是在注重協(xié)同與合作的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織應(yīng)關(guān)注的共享領(lǐng)導(dǎo)力，而共享領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備以下三個(gè)特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)者角色在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的轉(zhuǎn)移
不同于自我管理的團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出模糊領(lǐng)導(dǎo)者角色再突出團(tuán)隊(duì)自治的傾向，共享領(lǐng)導(dǎo)力要求的是領(lǐng)導(dǎo)角色的合理轉(zhuǎn)移。一方面加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)者這一角色在某個(gè)具體時(shí)刻與具體決策中的明確程度，隨著角色轉(zhuǎn)移到某一成員身上，這個(gè)成員應(yīng)該是可以承擔(dān)此角色的，因此我們不難發(fā)現(xiàn)共享領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力要求更高。另一方面領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的角色差異更為明顯，但是這些差異根據(jù)不同階段，解決不同問(wèn)題應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，但可以肯定的是在此過(guò)程中有明確的領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者這兩種不同的角色。
2.團(tuán)隊(duì)成員具備水平的領(lǐng)導(dǎo)力
共享領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)中水平的領(lǐng)導(dǎo)技巧有別于科層組織中垂直的領(lǐng)導(dǎo)技巧，最明顯的差異體現(xiàn)在權(quán)力的基礎(chǔ)。垂直的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力更多針對(duì)組織中相對(duì)固定職位賦予的領(lǐng)導(dǎo)者角色，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者可通過(guò)權(quán)威或負(fù)面威嚇來(lái)施加其對(duì)追隨者的影響。而在跨部門(mén)、跨組織的團(tuán)隊(duì)中團(tuán)隊(duì)成員原組織職位的法定權(quán)與通過(guò)負(fù)面威嚇的強(qiáng)制權(quán)將伴隨團(tuán)隊(duì)中原組織職位的淡卻而失去意義。
水平的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力則更適合面對(duì)團(tuán)隊(duì)中雙重角色的成員，此時(shí)某一成員具備對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有價(jià)值的特殊技能或?qū)ｉT(mén)知識(shí)的專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)、以及某一成員因擁有過(guò)人的性格與行為稟賦而受到他人敬佩與贊譽(yù)，甚至使其他成員愿意模仿與服從的表率權(quán)都將是共享領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)關(guān)注的權(quán)力基礎(chǔ)。
3.共同目標(biāo)與創(chuàng)造價(jià)值的信念
從某個(gè)角度看來(lái)，共享領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)現(xiàn)比起個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力更像是社交活動(dòng)的角色互動(dòng)過(guò)程?；?dòng)過(guò)程中由于具體工作需要，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的角色有可能多次在團(tuán)隊(duì)中的同一成員、甚至不同成員身上多次轉(zhuǎn)換，這導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)在每一次角色轉(zhuǎn)換時(shí)對(duì)組織目標(biāo)的解讀出現(xiàn)偏差。因此，共享領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)的具體工作并不是完成固定領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織目標(biāo)的解讀，而是團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)組織目標(biāo)有相似的理解后，以共同創(chuàng)造組織價(jià)值為信念，通過(guò)多次實(shí)踐并不斷調(diào)整前進(jìn)的方向，進(jìn)而完成組織目標(biāo)的過(guò)程。
在多變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，達(dá)成組織目標(biāo)需要面對(duì)不斷變化的工作要求，對(duì)組織成員的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力要求更高了。這些領(lǐng)導(dǎo)者們不僅要把握縱向?qū)ψ冯S者的領(lǐng)導(dǎo)方式，更需要重視橫向領(lǐng)導(dǎo)其他潛在領(lǐng)導(dǎo)者。其次，組織及其成員應(yīng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)力從一個(gè)僅僅發(fā)揮層級(jí)作用的角色能力，發(fā)展到一個(gè)逐漸展開(kāi)的團(tuán)隊(duì)角色轉(zhuǎn)移的過(guò)程，這要求組織成員隨時(shí)切換自身的角色，從領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)換為追隨者，幫助并支持當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展工作。同時(shí)他們也應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者的角色，并且應(yīng)具備一種或多種對(duì)完成組織目標(biāo)有價(jià)值的能力。