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管理學(xué)書籍書評:《勝任才是硬道理》

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管理學(xué)書籍書評:《勝任才是硬道理》

心比天高,命比紙薄。生活讓人們變得現(xiàn)實。所以有句話是妥協(xié)也是無奈:先就業(yè)后擇業(yè),它的另外一種說法是干一行愛一行,而不是愛一行干一行。

這話不能說錯,對工作一味地東挑西揀,結(jié)果往往是兩手空空,回到原點;這話也不算對,單純?yōu)榱诵剿顺砷L,終局常常便是原地打轉(zhuǎn),廖無快感。生活品質(zhì)固然重要,為生機,為飽暖,為衣食,工作給予了我們自食其力、自力更生的可能,但這樣的工作僅僅只是一份差事,一項任務(wù),一個職位,它沒有任何可供創(chuàng)造的余地和發(fā)展的空間,可以想見,當(dāng)人們在這個崗位上無疑將感覺度日如年,索然無味。漸漸地,他們便學(xué)會了人浮于事、捕風(fēng)捉影、渾水摸魚、陰奉陽違。從當(dāng)初的胸懷大志、志存高遠(yuǎn)到如今的亦步亦趨、斗志全無,之所以會如此,是因為他們不快樂,沒有成就感;為什么會不快樂,沒有成就感,那是因為他們不勝任、不適合。

沒有好不好,只有合不合,談對象找朋友是這樣,做工作謀出路也是如此。一個再高學(xué)歷再能干再勤奮的人,如果他不懂汽車修理,他肯定就干不好這個崗位。哪怕到時老板再對他恨鐵不成鋼,他也終究是朽木不可雕。但如果他懂這個技術(shù),再加上刻苦努力勤奮,即使老板不加看管指令,他也能卓有成效、干得有聲有色。所以,對于所謂“先就業(yè)再擇業(yè)”有必要值得懷疑和加以批判。試問,沒有愛一行的興趣和信念,哪有干一行的決心和信心?如果要給這種認(rèn)識論加一個注解,它就是——勝任,勝任才是硬道理!

這個道理誰都懂,但不一定誰都說得透,因此,當(dāng)《勝任才是硬道理》圍繞“無法勝任就無法執(zhí)行,無法勝任就無法成功”的觀點展開論述時,它竟成了“國內(nèi)第一本勝任力培訓(xùn)必讀手冊”。按照這本書的說法,勝任意味著能夠為企業(yè)創(chuàng)造出良好的效益、帶來較大的利潤;能夠彌補領(lǐng)導(dǎo)的不足,成為領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀;能夠主動尋找辦法解決問題,即便遇到再大的難題;能夠不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù);能夠?qū)ζ髽I(yè)懷有一絲不茍的責(zé)任心,對企業(yè)忠誠。正因為如此,同樣是員工,那些勝任的員工最容易脫穎而出,也是勝任的員工最有地位和分量,最容易吸引老板注意。

既然勝任無論對人對己對企業(yè)有如此重要的意義,那么如何修煉學(xué)習(xí)才是通往勝任的康莊大道呢?對此,《勝任才是硬道理》提出了“勝任力的5大指標(biāo)”,它們是:習(xí)慣于找方法、樹立結(jié)果意識、擁有創(chuàng)新思維、自動自發(fā)做事和忠誠與負(fù)責(zé)任。書中對以上5個指標(biāo)采取的是并列式地列舉,并沒有分出個主次、先后的順序。但是,倘若我們對優(yōu)秀企業(yè)或企業(yè)家的發(fā)展史有一定的了解,我們可以對5個指標(biāo)排列出先后順序來,至少我們認(rèn)為“樹立結(jié)果意識”的以結(jié)果為導(dǎo)向論是最首要和關(guān)鍵的。

就拿微軟來說,毫無疑問它是當(dāng)今世界最為成功的企業(yè)之一,在它的創(chuàng)始人比爾?蓋茨的傳記里就有以下這段有關(guān)“樹立結(jié)果意識”的只言片語:“微軟是一個完全以成功為導(dǎo)向的公司,用‘處處以成敗論英雄’的方式自動選擇和淘汰員工,只有最成功的人員才能被留下來,不斷晉升?!蔽覀冎?,微軟公司采取最為殘酷的定期淘汰的制度,每半年考評一次,并將效率差的5%的員工淘汰出去,使員工保持一定的競爭壓力。有異曲同工之妙的還有美國通用公司。該公司前CEO也是“世界第一CEO”杰克?韋爾奇一直堅持每年裁掉最差的10%的員工,通過這樣的做法來保證公司持續(xù)不斷地改善與進(jìn)步。還有國內(nèi)的海爾公司,其老總張瑞敏也反復(fù)強調(diào)“能者上,庸者下,平者讓”,確保最勝任的員工在最合適的崗位發(fā)揮最大程度的作用。上述三家成功都實行了類似達(dá)爾文式的管理風(fēng)格——“適者生存,不適者淘汰?!痹谶@里,不重過程重結(jié)果,不重苦勞重功勞,所有“不要借口、請給結(jié)果”的企業(yè)永遠(yuǎn)推崇和追求的只有績效,而績效才是考評管理是否合格,運營是否得當(dāng)?shù)奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)。

通過閱讀《勝任才是硬道理》,我們已然知道,企業(yè)缺乏競爭力是因為其員工缺乏勝任力。一個成功的企業(yè)應(yīng)由訓(xùn)練有素、經(jīng)驗豐富、勝任崗位的員工組成,培養(yǎng)和提升員工的勝任力才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的唯一通路。自此以后,要鑄就核心競爭力先從提升勝任力開始,要好好就業(yè)先從量體裁衣地?fù)駱I(yè)開始!