在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場，創(chuàng)新就像一劑靈丹妙藥，用獨(dú)特的產(chǎn)品、特別的方式，第一時(shí)間消除客戶的采購障礙。創(chuàng)新要面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，對企業(yè)和創(chuàng)新者來說，開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，看起來令人望而生畏。其實(shí)，企業(yè)只要掌握了產(chǎn)品各個(gè)生命周期的特點(diǎn)，根據(jù)其特點(diǎn)來制定創(chuàng)新策略，并做好專利布局，就能收獲較好的利潤；創(chuàng)新者掌握了如DFSS、TRIZ等一系列實(shí)用的方法和工具，就能輕松做到腦洞大開。
量身定制創(chuàng)新策略
一個(gè)產(chǎn)品的生命周期，可以劃分為四個(gè)階段：嬰兒期、成長期、成熟期、衰退期，每個(gè)階段有不同的特點(diǎn)，采取的創(chuàng)新策略各不相同。
- 嬰兒期：新產(chǎn)品剛剛產(chǎn)生，對發(fā)明級別要求較高。企業(yè)在這個(gè)階段的投入比較大，成本大于收益，要處理好創(chuàng)新所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
- 成長期：產(chǎn)品開始大批量生產(chǎn)，企業(yè)生產(chǎn)的營運(yùn)效率變得重要，發(fā)明級別持續(xù)降低。企業(yè)在這一時(shí)期的創(chuàng)新要注重開發(fā)產(chǎn)品新功能、提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本。
- 成熟期：產(chǎn)品進(jìn)入大批量生產(chǎn)，產(chǎn)品需求趨向飽和狀態(tài)，系統(tǒng)日趨成熟，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的需求有所下降，產(chǎn)品區(qū)別主要在外觀。
- 衰退期：產(chǎn)品開始走向淘汰，技術(shù)發(fā)明達(dá)到極限，企業(yè)在這個(gè)階段可以考慮做新技術(shù)和新產(chǎn)品的預(yù)研或轉(zhuǎn)產(chǎn)。
企業(yè)先要判斷產(chǎn)品處于哪個(gè)生命周期，并選擇在產(chǎn)品的成長期介入，可以降低風(fēng)險(xiǎn)，獲得最大利潤。另外，企業(yè)在創(chuàng)新早期的客戶調(diào)研階段，除了使用傳統(tǒng)的調(diào)查方式，還要親身去體驗(yàn)用戶所體驗(yàn)的，找出客戶的真正需求，研發(fā)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。
做好專利布局
專利是企業(yè)在發(fā)展過程中繞不過的坎。小米為了進(jìn)軍印度市場，向高通支付了高額的專利使用費(fèi)。去年，小米開始在專利方面布局。據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)計(jì)，2015年小米提交的發(fā)明專利受理總量為3183個(gè)。首度進(jìn)入國家知識產(chǎn)權(quán)局公布的2015年企業(yè)發(fā)明專利申請受理排行榜前十之列，并超過奇虎、格力和聯(lián)想，位列第六。
在專利布局方面，創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)可以向小米學(xué)習(xí)，采用地毯式專利布局方法構(gòu)筑競爭壁壘。去年，在小米已經(jīng)獲得授權(quán)的發(fā)明專利中，全面涵蓋“終端、設(shè)備、裝置、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、電池、來電、通話、耳機(jī)、充電”等諸多應(yīng)用領(lǐng)域或方向。此外，小米還大量涉足電視、凈水器、凈化器、電飯煲、智能眼鏡、窗簾控制、衣柜控制、風(fēng)扇控制、空調(diào)控制、車輛相關(guān)等智能家居或物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域。
對中小型企業(yè)來說，注重細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，能夠達(dá)到更大的效率。小公司可以利用申請到的專利技術(shù)獲得與大公司對等的合作關(guān)系。
創(chuàng)新有方法
創(chuàng)新并不等同于發(fā)明。發(fā)明是用知識來解決問題，創(chuàng)新是用方法來解決問題。王宇松認(rèn)為，做產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)研發(fā)人員，首先要忘記自己的行業(yè)，跳脫行業(yè)框架，以打通知識邊界，找到合適的方法來解決問題。
例如，有的企業(yè)開發(fā)出來新產(chǎn)品，卻因?yàn)楫a(chǎn)品的瑕疵率比較高，大部分技術(shù)人員不得不到生產(chǎn)現(xiàn)場救火，導(dǎo)致成本很高。企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的利潤在這個(gè)環(huán)節(jié)被吃掉了。六西格瑪設(shè)計(jì)DFSS就是一個(gè)很好的創(chuàng)新工具，可以幫助企業(yè)提高新產(chǎn)品的質(zhì)量，保證企業(yè)有一個(gè)好的品牌口碑，獲得良好的利潤。
原來大企業(yè)應(yīng)用得比較多的技術(shù)創(chuàng)新方法TRIZ，現(xiàn)在開始為中小企業(yè)所接受。創(chuàng)新是為了解決問題，表面上看似毫不相關(guān)的問題，其實(shí)最終都可以歸結(jié)為同一個(gè)類型。在信息過剩的時(shí)代，各種各樣的信息和知識都可以在網(wǎng)絡(luò)上找到。企業(yè)的創(chuàng)新工程師，要學(xué)會用方法快速找到知識，開啟創(chuàng)新的靈感，規(guī)避其中的一些陷阱。