管理培訓(xùn)
管理培訓(xùn)_*_ |信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力

5種方法讓你的品牌在用戶心里扎根

當(dāng)前位置:
5種方法讓你的品牌在用戶心里扎根

大多數(shù)企業(yè)在宣傳其品牌時(shí)用力過猛,往往讓品牌呈現(xiàn)冰冷、機(jī)械的“企業(yè)”做派。要想品牌在用戶心里扎根,你需要的是人性化的品牌和真實(shí)的個(gè)性。本文提出的5種方法可以幫你做到這一點(diǎn):

1.寫心里話,避免營銷痕跡太重。

別亂用描述性的詞匯,例如“權(quán)威”、“成熟”。這種定位很難令人親近。最好還是寫心里話,免得用戶說你“裝”。反之,營銷的意味越重,越容易讓用戶心生警惕。如果你相信自己的直覺,自然地把握時(shí)機(jī),效果會(huì)更好。

2.把行話撇開,加幾個(gè)笑話。

別亂丟行話和流行詞匯。受眾會(huì)覺得你的宣傳缺乏份量,更像是憋著腔調(diào)的企業(yè)發(fā)言人。簡單直接就好,這樣用戶才會(huì)覺得你是個(gè)活生生的人。也可以拋出幾個(gè)笑話,因?yàn)橛哪兄诮獬鋫?,讓?duì)面的人覺得你沒那么死板。

3.展現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)。

支撐品牌的是背后杰出的員工,那干嘛不把這些人展現(xiàn)給用戶看呢?掛個(gè)頁面介紹他們,讓用戶了解品牌背后的人。使用他們的真實(shí)照片和視頻,鼓勵(lì)他們?cè)谏缃幻襟w上中表現(xiàn)作為公司員工的個(gè)性,允許他們發(fā)布適合的內(nèi)容,他們影響的客戶越多,你的企業(yè)就越有人性化色彩。

4.在社交媒體上跟具體的人互動(dòng)。

別把社交媒體當(dāng)作單向的傳聲筒,要有針對(duì)性地與一個(gè)一個(gè)的人互動(dòng)。主動(dòng)參與用戶正在進(jìn)行的對(duì)話。這能向用戶證明你積極地查看他們的反饋,實(shí)時(shí)地聽取他們的意見。后一種做法能更有效地建立信任和塑造真實(shí)的品牌個(gè)性。

5.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候低頭認(rèn)錯(cuò)。

出事之后別怕認(rèn)錯(cuò),誠心道歉博同情,承認(rèn)你犯了每個(gè)地球人都有可能犯的錯(cuò)誤——因?yàn)槲覀儾⒉煌昝馈?/p>

成就高成效,實(shí)現(xiàn)管理能力快速提升,12Reads系列管理培訓(xùn)教材限時(shí)特惠! 立即購買 PURCHASE NOW