有潛質(zhì)成為銷(xiāo)售明星的人有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是熱愛(ài)銷(xiāo)售，總是對(duì)這一工作有著樂(lè)觀的期望。消極的態(tài)度遲早會(huì)帶來(lái)麻煩，而下面這8個(gè)句子有助于你看清自己是否正朝著厭倦銷(xiāo)售的方向滑去。
1.繼續(xù)銷(xiāo)售的動(dòng)機(jī)就是為自己賺錢(qián)。
把錢(qián)看得比人還重，就會(huì)失去工作熱情，提早進(jìn)入倦怠期。也更容易因貪婪而忽略潛在客戶(hù)的需求。買(mǎi)家可不傻，他們會(huì)對(duì)這種銷(xiāo)售敬而遠(yuǎn)之。
2.有時(shí)候須用善意的謊言讓潛在客戶(hù)下定決心。
眼看生意機(jī)會(huì)溜掉時(shí)，有些銷(xiāo)售會(huì)拋出“馬上要提價(jià)”之類(lèi)的謊言，讓客戶(hù)趕緊定奪。如果絕望到要依仗這種伎倆，那倒是應(yīng)該反省一下。高超的銷(xiāo)售技巧和自信能抵御倦怠情緒。撒謊只會(huì)讓回頭客越來(lái)越少。
3.銷(xiāo)售的首要目標(biāo)就是盡快完成交易。
建立良性互動(dòng)，爭(zhēng)取讓客戶(hù)把自己推薦給其他人也是重要的一環(huán)。然而把完成銷(xiāo)售當(dāng)成是最終目的，就會(huì)忽視業(yè)績(jī)以外的收獲，也無(wú)法從中獲得繼續(xù)銷(xiāo)售的動(dòng)力。
4.產(chǎn)品價(jià)格高，質(zhì)量卻很一般，這已經(jīng)對(duì)本人的銷(xiāo)售能力形成了拖累。
這是把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想和工作態(tài)度消極的原因往外推，怪罪到產(chǎn)品/服務(wù)、公司或是低迷的經(jīng)濟(jì)上。這種情況下，更不必指望他們會(huì)從遇到的問(wèn)題中找到推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。
5.以銷(xiāo)售、激勵(lì)為題的磁帶、書(shū)籍和論壇都是千篇一律。
如果做銷(xiāo)售的停止學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，那離倦怠就不遠(yuǎn)了。人的因素才是令銷(xiāo)售工作富于挑戰(zhàn)和 樂(lè)趣的原因，而情緒消沉的銷(xiāo)售往往會(huì)忘記這一點(diǎn)。
6.積極的態(tài)度是銷(xiāo)售成功的最重要的關(guān)鍵之一。
有了正確的態(tài)度，還需要結(jié)合精心打磨的銷(xiāo)售技巧。自信是保持積極性的關(guān)鍵。反過(guò)來(lái)，糟糕的態(tài)度與糟糕的績(jī)效狀態(tài)可能互為因果。如果不能擺脫這種負(fù)面的循環(huán)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和同事遲早都會(huì)受連累。
7.與潛在客戶(hù)接觸之后，如果對(duì)方表示決心購(gòu)買(mǎi)其他公司的的產(chǎn)品，那么本人會(huì)調(diào)頭回公司，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)。
進(jìn)入倦怠期的銷(xiāo)售會(huì)在遭拒時(shí)不再主動(dòng)接觸。他們已經(jīng)喪失了挑戰(zhàn)難題的積極性，會(huì)把客戶(hù)的拒絕當(dāng)作對(duì)自己工作的否定，同時(shí)沒(méi)有勇氣去爭(zhēng)取讓客戶(hù)改變主意。而積極的銷(xiāo)售把拒絕視為磨練推銷(xiāo)技術(shù)的機(jī)會(huì)。
8.銷(xiāo)售失敗后，本人會(huì)寫(xiě)感謝函感謝對(duì)方抽時(shí)間考慮我們的產(chǎn)品或服務(wù)。
感謝函或許不能讓客戶(hù)回心轉(zhuǎn)意，但說(shuō)不定哪天就能成為客戶(hù)推薦的契機(jī)。而倦怠期的銷(xiāo)售看不到機(jī)會(huì)，當(dāng)然也不覺(jué)得有理由感謝客戶(hù)，對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中搭上了寶貴的時(shí)間和精力也不當(dāng)一回事。