面對(duì)難得的機(jī)會(huì)，有的下屬會(huì)認(rèn)為自己能力不行，難以勝任。對(duì)于這樣的下屬，你可以鼓勵(lì)他說(shuō)： “沒(méi)有的事。你經(jīng)驗(yàn)豐富，一定沒(méi)問(wèn)題?！钡沁€可以使用另一種方法——就是讓他更加不安：“你這么差，索性破罐破摔吧?！?/p>
人的心理有自我調(diào)節(jié)的功能，當(dāng)某種情緒過(guò)于偏激，我們就會(huì)自覺(jué)地將它糾正回來(lái)。比如，我們?cè)诜浅？鞓?lè)的時(shí)候會(huì)不由得有所顧慮： “快樂(lè)的時(shí)光應(yīng)該很短暫吧?！比缓髸?huì)自動(dòng)將情緒調(diào)整回來(lái)。我們的情緒不會(huì)長(zhǎng)期偏向某一邊。
有一種說(shuō)法是，當(dāng)我們的情緒略偏向某一邊時(shí)，可以加入同一種情緒使之過(guò)剩，促使自我調(diào)節(jié)，情緒會(huì)自動(dòng)逆轉(zhuǎn)。
按照這種說(shuō)法，對(duì)于那些容易產(chǎn)生不安情緒的下屬，你只要讓他們更加不安就可以了。因?yàn)椴话驳那榫w堆積的越多，人們就越想平復(fù)情緒。
很多時(shí)候，鼓勵(lì)那些動(dòng)不動(dòng)就煩惱的下屬“你要往好處想”什么的，往往無(wú)濟(jì)于事；告訴他“發(fā)愁不能解決問(wèn)題”什么的也不起作用。因?yàn)樗约阂仓肋@樣的煩惱是愚蠢的，但就是跳不出來(lái)。如果他總是想著“不能再煩了”，反而會(huì)越陷越深。
這個(gè)時(shí)候，身為上司，你可以在旁邊“火上澆油”讓他更加煩惱，這才是好辦法。因?yàn)闊蓝训眠^(guò)多，下屬自己反倒會(huì)調(diào)節(jié)回正常心態(tài)。
看到因?yàn)槭《鴼怵H的下屬，你可以鼓勵(lì)他： “沒(méi)關(guān)系，下回努力就行了!”也可以再推他一把： “對(duì)于這次的失敗，你就盡情地?zé)腊?，這也是一種學(xué)習(xí)。”
舉個(gè)例子，有這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。得克薩斯州波士頓的心理學(xué)家福爾內(nèi)布博士集中了100位有思慮過(guò)度傾向的人，并給予他們“請(qǐng)盡情煩惱吧”的建議。這樣一來(lái)，他們反而不怎么煩惱了。
有時(shí)人的心理會(huì)比較古怪，當(dāng)別人勸我們“想煩就煩吧”、“再不安也沒(méi)關(guān)系”時(shí)，不知道為什么我們反而沒(méi)有這些情緒了。只要你明白了這個(gè)原理，就可以很好地引導(dǎo)下屬的情緒。
如果你讓下屬盡情煩惱一兩個(gè)晚上，他就會(huì)恍然大悟： “我怎么會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)雞毛蒜皮的小事想不開(kāi)呢?”而如果你不停地勸導(dǎo)他，他的這種情緒可能就會(huì)一直影響他的工作積極性。
我們?cè)绞呛妥约赫f(shuō)“別想、別想”，就越會(huì)想某件事。你自己可以做個(gè)小實(shí)驗(yàn)，告訴自己“絕對(duì)不能想話梅”，結(jié)果是什么?你的腦海中恰恰會(huì)出現(xiàn)話梅。
當(dāng)下屬陷入煩惱不能自拔時(shí)，你不要做一個(gè)隨便說(shuō)一句“別往心里去”的上司。而應(yīng)該給他的煩惱添些“柴火”，讓他能早日跳出這種情緒。