隨著學(xué)習(xí)型組織的觀念逐漸被越來越多企業(yè)所接受,培訓(xùn)也開始為大家所重視。可是究竟應(yīng)該如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃
培訓(xùn)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)管理培訓(xùn)工作的起點(diǎn),是培訓(xùn)行動(dòng)指南和工作綱領(lǐng)。在制訂培訓(xùn)系統(tǒng)戰(zhàn)略之前,培訓(xùn)經(jīng)理一定要做好詳盡的企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查分析。培訓(xùn)經(jīng)理依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)出實(shí)用、扁平、簡(jiǎn)單的培訓(xùn)組織架構(gòu),編寫清晰明確的崗位和培訓(xùn)職責(zé)、權(quán)限和激勵(lì)機(jī)制。
2、企業(yè)培訓(xùn)課程體系的建立
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系的建立上一般采用分級(jí)模塊化設(shè)置原則,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的三個(gè)層次,將課程分為高、中、基三層分別相對(duì)高層管理者、中層管理者和基層管理者,從專業(yè)課程和通用課程兩個(gè)方面來設(shè)計(jì)課程模塊,形成模塊化課程設(shè)置。同時(shí),面授課程系統(tǒng)與E-learning培訓(xùn)課程系統(tǒng)根據(jù)功能分別設(shè)立。
3、培訓(xùn)課程的新開發(fā)、審核和培訓(xùn)執(zhí)行管理
保障培訓(xùn)組織部門課程的有效開發(fā)和知識(shí)更新是培訓(xùn)能夠循環(huán)進(jìn)行的基礎(chǔ)。課程開發(fā)采用對(duì)外引課程內(nèi)容調(diào)整為主,內(nèi)部自行開發(fā)為輔的原則。根據(jù)課程體系,有一部分課程是需要培訓(xùn)學(xué)院自行組織講師實(shí)施的,對(duì)于這一部分課程的教材可以采取兩種方式:一種是對(duì)外部咨詢機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程在培訓(xùn)后,將課程核心內(nèi)容進(jìn)行合理修訂,并調(diào)整成適用的教材,然后選擇合適的人選進(jìn)行傳授并由其進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部推廣,另一種方法是由培訓(xùn)經(jīng)理組織人員結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的課程開發(fā)。
4、培訓(xùn)評(píng)估工作
無論是培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、組織高層或?qū)W員實(shí)施某項(xiàng)培訓(xùn),都需要達(dá)到一定的目的,培訓(xùn)評(píng)估對(duì)于是否達(dá)到這個(gè)目的就顯得尤為重要,培訓(xùn)經(jīng)理就在這項(xiàng)工作起組織作用。一般來說,培訓(xùn)評(píng)估方法劃分為背景評(píng)估、投入評(píng)估、反映評(píng)估和產(chǎn)出評(píng)估四類評(píng)估。
5、經(jīng)費(fèi)管理
培訓(xùn)部門作為一個(gè)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該有一定的運(yùn)作經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)經(jīng)理根據(jù)每年的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)部門在一年中可能產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)采取登記匯總的方式進(jìn)行管理,培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行審核和監(jiān)控。