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由于要做的投后事情很多,投資經(jīng)理也有對(duì)項(xiàng)目的反饋,我最近在思考一個(gè)看起來(lái)是老生常談的問(wèn)題:投資人和創(chuàng)業(yè)者之間,到底應(yīng)該是怎樣一種關(guān)系?過(guò)往這個(gè)話題有很多人談過(guò),但讀下來(lái)總有表面和諧,實(shí)質(zhì)依舊是“甲乙方”的感覺(jué)。事易時(shí)移,如今的創(chuàng)業(yè)難度、創(chuàng)業(yè)者和投資人群體構(gòu)成,都已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,創(chuàng)與投的關(guān)系,早就應(yīng)該換一個(gè)角度看了!
古猶太哲人萊維說(shuō)過(guò)一句話:“如果你想幫助一個(gè)人脫離淤泥,不要以為站在頂端,伸出援助之手就夠了。你應(yīng)該善始善終,親身到淤泥里去,然后用一雙有力的手抓住他,這樣,你和他都將重新從淤泥中獲得了新生?!?/p>
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,早期投資人絕非站在頂端指指點(diǎn)點(diǎn)就夠了,有時(shí)候,你隔空的無(wú)效指點(diǎn),創(chuàng)業(yè)者還不得不騰出時(shí)間來(lái)“聆聽”,對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),那真是相當(dāng)痛苦的體驗(yàn)。那么,最爽的創(chuàng)和投的關(guān)系是怎樣的?我有四招:投人不疑、并駕齊驅(qū)、減少噪音、長(zhǎng)期投資。
第一招:【投人不疑】
一旦決定了投資,就要對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)者深信不疑。
口頭說(shuō)相信一個(gè)人容易,但做到心里真正相信很難。在我看來(lái),投資人的內(nèi)心要非常堅(jiān)定。一經(jīng)投出,絕不生疑,堅(jiān)信TA就是這個(gè)品類里最后的贏家。
這就像結(jié)婚戀愛。結(jié)婚之前的兩人,多半處在戀愛的甜蜜期里,我們會(huì)多看到對(duì)方的好,很容易忽略對(duì)方的缺點(diǎn)。早期投資在投資之前,我們會(huì)看到這個(gè)創(chuàng)始人的潛力,看到這個(gè)創(chuàng)始人諸如聰明、韌性或者執(zhí)著之類的閃光點(diǎn)。
而投資之后,一旦項(xiàng)目進(jìn)入推進(jìn)流程,也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)創(chuàng)業(yè)者的有些Sense可能不夠,投資人在一旁看著,感覺(jué)不對(duì)的時(shí)候會(huì)替創(chuàng)業(yè)干著急,甚至?xí)霈F(xiàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身能力的懷疑。而這樣的懷疑,恰恰可能會(huì)是一些矛盾的開始。
要想投人不疑,我們必須要意識(shí)到一個(gè)現(xiàn)實(shí):所有的早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都是千瘡百孔的。說(shuō)不投一個(gè)項(xiàng)目,可以列出一萬(wàn)個(gè)理由,但是一旦決定了投資,就要對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)者深信不疑。過(guò)去數(shù)萬(wàn)年的人類發(fā)展史,都是因?yàn)楹?jiǎn)單相信和相互認(rèn)知,才使得陌生人變的熟悉,發(fā)生有效合作。如果投資人跟創(chuàng)業(yè)者才溝通三個(gè)回合,就喪失了信心,開始尋找替代方案,這樣的項(xiàng)目,是無(wú)論如何也做不好的。
第二招:【并駕齊驅(qū)】
不要站在遠(yuǎn)處指手畫腳,而是站在創(chuàng)業(yè)者的角度合伙創(chuàng)業(yè)。
伴隨著一個(gè)投資項(xiàng)目的close之后,投資人和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系或多或少地會(huì)變得微妙。作為項(xiàng)目的掌舵人,創(chuàng)業(yè)者有自己的切口和推進(jìn)節(jié)奏,但投資人也有自己的意見和建議。所以,過(guò)往很多投資人都在講“只幫忙,不添亂”,然而,話好講,事難做。“只幫忙,不添亂”的尺度該如何把控?這是很多投資人,尤其是年輕的投資經(jīng)理非常頭疼的問(wèn)題。做到這一點(diǎn)非常難,很多投資人的意見多半在創(chuàng)業(yè)者的眼里,就變成投資人指手畫腳,干涉項(xiàng)目的進(jìn)度。
如何避免這種尷尬的情況的發(fā)生?
我的建議是,在項(xiàng)目投資后,投資經(jīng)理可以把自己的角度稍微調(diào)整下,把自己想象成創(chuàng)業(yè)公司的一員,甚至是想象成自己一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人的身份和創(chuàng)業(yè)者一起,想象這時(shí)候應(yīng)該做些什么,甚至和他一起辦公,一起外出跑跑現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)投資人自己有切實(shí)的感受,接地氣之后,未來(lái)提的意見和建議會(huì)更中肯,給到的資源才能真正雪中送炭。
所以,投資人應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)合創(chuàng)始人,一定不是甲方。
第三招:【減少噪音】
在創(chuàng)業(yè)者的信息采集系統(tǒng)里,投資人的聲音是比較重要的一種聲音。不管投資人說(shuō)了什么,創(chuàng)業(yè)者都會(huì)試圖聽到并且反饋。因此,為了防止出現(xiàn)不必要的信息干擾,投資人的信息輸出就要盡量簡(jiǎn)練、完整、重要和有效。投資人盡量減少無(wú)效的信息輸出,對(duì)于行業(yè)內(nèi)的“八卦”、“趣事”、“知識(shí)”、“方法論”等盡量在去偽存真去粗取精后再傳達(dá)給創(chuàng)業(yè)者,尊重創(chuàng)業(yè)者自己的節(jié)奏,不要在過(guò)程中時(shí)不時(shí)的打亂、點(diǎn)評(píng)、指摘。消除這種噪音,可以讓創(chuàng)業(yè)者更專注的俯身在自己的事情上。
第四招:【長(zhǎng)期投資】
長(zhǎng)期投資,真正把創(chuàng)業(yè)者當(dāng)做心靈上的family member。
一般來(lái)講,被投資人選定的創(chuàng)業(yè)者無(wú)論是他個(gè)人還是所做的項(xiàng)目都有很大潛力,即使是創(chuàng)業(yè)者是草根狀態(tài)起步,一無(wú)所有起步,只要能找到這種家庭成員之間的信任關(guān)系,所謂“相識(shí)于微時(shí)”。一路創(chuàng)業(yè),一路成長(zhǎng),即使一個(gè)項(xiàng)目失敗了,但是只要這個(gè)創(chuàng)業(yè)者還有創(chuàng)業(yè)的心和韌勁,總有一天會(huì)有所成就。
過(guò)去幾年涌現(xiàn)出來(lái)的很多獨(dú)角獸企業(yè),都是創(chuàng)業(yè)者幾經(jīng)探索后發(fā)力的明星項(xiàng)目,如果仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn),都有早期投資者不離不棄的身影。反過(guò)來(lái),對(duì)投資人最可怕的是,之前一路投資,但最后唯一做成的事情你沒(méi)投。
以上四招,是我們?cè)谧鲈缙谕顿Y的過(guò)程中逐漸積累下來(lái)的方法,希望可以跟各位創(chuàng)業(yè)者、投資人再探討。
文|作者:張野,青山資本創(chuàng)始人。項(xiàng)目投遞:BP@hwazing.com