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由于要做的投后事情很多，投資經(jīng)理也有對項目的反饋，我最近在思考一個看起來是老生常談的問題：投資人和創(chuàng)業(yè)者之間，到底應(yīng)該是怎樣一種關(guān)系？過往這個話題有很多人談過，但讀下來總有表面和諧，實質(zhì)依舊是“甲乙方”的感覺。事易時移，如今的創(chuàng)業(yè)難度、創(chuàng)業(yè)者和投資人群體構(gòu)成，都已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，創(chuàng)與投的關(guān)系，早就應(yīng)該換一個角度看了！
古猶太哲人萊維說過一句話：“如果你想幫助一個人脫離淤泥，不要以為站在頂端，伸出援助之手就夠了。你應(yīng)該善始善終，親身到淤泥里去，然后用一雙有力的手抓住他，這樣，你和他都將重新從淤泥中獲得了新生?！?/p>
對于創(chuàng)業(yè)者而言，早期投資人絕非站在頂端指指點點就夠了，有時候，你隔空的無效指點，創(chuàng)業(yè)者還不得不騰出時間來“聆聽”，對創(chuàng)業(yè)者來說，那真是相當(dāng)痛苦的體驗。那么，最爽的創(chuàng)和投的關(guān)系是怎樣的？我有四招：投人不疑、并駕齊驅(qū)、減少噪音、長期投資。
第一招：【投人不疑】
一旦決定了投資，就要對這個創(chuàng)業(yè)者深信不疑。
口頭說相信一個人容易，但做到心里真正相信很難。在我看來，投資人的內(nèi)心要非常堅定。一經(jīng)投出，絕不生疑，堅信TA就是這個品類里最后的贏家。
這就像結(jié)婚戀愛。結(jié)婚之前的兩人，多半處在戀愛的甜蜜期里，我們會多看到對方的好，很容易忽略對方的缺點。早期投資在投資之前，我們會看到這個創(chuàng)始人的潛力，看到這個創(chuàng)始人諸如聰明、韌性或者執(zhí)著之類的閃光點。
而投資之后，一旦項目進(jìn)入推進(jìn)流程，也可能會發(fā)現(xiàn)這個創(chuàng)業(yè)者的有些Sense可能不夠，投資人在一旁看著，感覺不對的時候會替創(chuàng)業(yè)干著急，甚至?xí)霈F(xiàn)對創(chuàng)業(yè)者本身能力的懷疑。而這樣的懷疑，恰恰可能會是一些矛盾的開始。
要想投人不疑，我們必須要意識到一個現(xiàn)實：所有的早期創(chuàng)業(yè)項目都是千瘡百孔的。說不投一個項目，可以列出一萬個理由，但是一旦決定了投資，就要對這個創(chuàng)業(yè)者深信不疑。過去數(shù)萬年的人類發(fā)展史，都是因為簡單相信和相互認(rèn)知，才使得陌生人變的熟悉，發(fā)生有效合作。如果投資人跟創(chuàng)業(yè)者才溝通三個回合，就喪失了信心，開始尋找替代方案，這樣的項目，是無論如何也做不好的。
第二招：【并駕齊驅(qū)】
不要站在遠(yuǎn)處指手畫腳，而是站在創(chuàng)業(yè)者的角度合伙創(chuàng)業(yè)。
伴隨著一個投資項目的close之后，投資人和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系或多或少地會變得微妙。作為項目的掌舵人，創(chuàng)業(yè)者有自己的切口和推進(jìn)節(jié)奏，但投資人也有自己的意見和建議。所以，過往很多投資人都在講“只幫忙，不添亂”，然而，話好講，事難做?！爸粠兔?，不添亂”的尺度該如何把控？這是很多投資人，尤其是年輕的投資經(jīng)理非常頭疼的問題。做到這一點非常難，很多投資人的意見多半在創(chuàng)業(yè)者的眼里，就變成投資人指手畫腳，干涉項目的進(jìn)度。
如何避免這種尷尬的情況的發(fā)生？
我的建議是，在項目投資后，投資經(jīng)理可以把自己的角度稍微調(diào)整下，把自己想象成創(chuàng)業(yè)公司的一員，甚至是想象成自己一個聯(lián)合創(chuàng)始人的身份和創(chuàng)業(yè)者一起，想象這時候應(yīng)該做些什么，甚至和他一起辦公，一起外出跑跑現(xiàn)場。當(dāng)投資人自己有切實的感受，接地氣之后，未來提的意見和建議會更中肯，給到的資源才能真正雪中送炭。
所以，投資人應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)合創(chuàng)始人，一定不是甲方。
第三招：【減少噪音】
在創(chuàng)業(yè)者的信息采集系統(tǒng)里，投資人的聲音是比較重要的一種聲音。不管投資人說了什么，創(chuàng)業(yè)者都會試圖聽到并且反饋。因此，為了防止出現(xiàn)不必要的信息干擾，投資人的信息輸出就要盡量簡練、完整、重要和有效。投資人盡量減少無效的信息輸出，對于行業(yè)內(nèi)的“八卦”、“趣事”、“知識”、“方法論”等盡量在去偽存真去粗取精后再傳達(dá)給創(chuàng)業(yè)者，尊重創(chuàng)業(yè)者自己的節(jié)奏，不要在過程中時不時的打亂、點評、指摘。消除這種噪音，可以讓創(chuàng)業(yè)者更專注的俯身在自己的事情上。
第四招：【長期投資】
長期投資，真正把創(chuàng)業(yè)者當(dāng)做心靈上的family member。
一般來講，被投資人選定的創(chuàng)業(yè)者無論是他個人還是所做的項目都有很大潛力，即使是創(chuàng)業(yè)者是草根狀態(tài)起步，一無所有起步，只要能找到這種家庭成員之間的信任關(guān)系，所謂“相識于微時”。一路創(chuàng)業(yè)，一路成長，即使一個項目失敗了，但是只要這個創(chuàng)業(yè)者還有創(chuàng)業(yè)的心和韌勁，總有一天會有所成就。
過去幾年涌現(xiàn)出來的很多獨角獸企業(yè)，都是創(chuàng)業(yè)者幾經(jīng)探索后發(fā)力的明星項目，如果仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)，都有早期投資者不離不棄的身影。反過來，對投資人最可怕的是，之前一路投資，但最后唯一做成的事情你沒投。
以上四招，是我們在做早期投資的過程中逐漸積累下來的方法，希望可以跟各位創(chuàng)業(yè)者、投資人再探討。
文|作者：張野，青山資本創(chuàng)始人。項目投遞：BP@hwazing.com