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管理學(xué)書籍書評:《領(lǐng)導(dǎo)力與激勵》

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管理學(xué)書籍書評:《領(lǐng)導(dǎo)力與激勵》

筆者有一個可能“偏激”的觀點:經(jīng)管書不用讀得太多,讀多了也沒用。財富不是讀出來的,成功也不是讀出來的。囫圇吞棗,先讀它個50本,再讀第51本的時候,你會突然發(fā)現(xiàn),怎么這么多的似曾相識?沒錯,就是這樣。

如果把經(jīng)管書限定為“領(lǐng)導(dǎo)力”主題,我的觀點會更“偏激”:不用讀到第51本,可能讀到第10本就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)力”翻來覆去也就這么點內(nèi)容了。最常見的首先是對卓越領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)概括出的詞匯大致如下——熱情、誠實、親切、勇敢、理性、公平……你可以不斷附加上任何你認(rèn)為合適、動聽的形容詞,然后給予一番自圓其說即可。例如,為什么是“熱情”而不選“激情”“動情”“移情”等,那是因為熱情(Enthusiasm)這個詞語來自希臘語的en和theos,意思是“受到了激勵”,而“激情”則更多表示渴望或非常感興趣的目標(biāo)或感覺,相對而言,“熱情”比“激情”更能體現(xiàn)出對某種事業(yè)或行動抱有強烈的或者親切的興趣,同時還充滿活力、不屈不撓地去追求。

事實上,你完全可以說“激情”比“熱情”好,因為“激情”能體現(xiàn)對事業(yè)無比狂熱,對工作無比敬業(yè)的一面,而“熱情”通常只能是短暫的,只能維持三分鐘熱度……你會發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)力怎么說全憑一張嘴,說得好,說得像回事兒就行。

這里不妨再狗尾續(xù)貂一下,你說“移情”不知所云不能用,那是你見識少。這一詞語出自丹尼·戈爾曼。在《情商》一書中,戈爾曼便語出驚人道,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)不能僅靠智商,還得靠情商,情商最重要的一點就是“移情”,說白了,就是換位思考。

我對約翰?阿代爾(John Adair)還是表示尊敬的。雖然他的“領(lǐng)導(dǎo)力”系列作品沒能給筆者喜出望外、如獲珍寶之感,但他說的每字每句倒也合情合理、情真意切。就像前面引述的卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)(熱情、誠實、親切、勇敢、理性、公平等),雖是老生常談,但也是實事求是??v觀過去現(xiàn)在為人傳頌、為人榜樣、為人標(biāo)桿的偉大領(lǐng)導(dǎo)者,哪一個不是具備了這些優(yōu)秀品質(zhì)?

除此之外,阿代爾還提到了領(lǐng)導(dǎo)力所需要做到的具體事宜,使得領(lǐng)導(dǎo)力不至于過于抽象和寬泛。他說,領(lǐng)導(dǎo)力包括計劃、發(fā)起、控制、支持、提供信息、評估等,這些職能必須得到履行,這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,但這不是說,領(lǐng)導(dǎo)都得事必躬親。“在成員人數(shù)超過5人的群體中,要親自履行所有必需的職能是任何一個人都無法勝任的?!逼鋵嵤且粋€不言自明的道理,好的領(lǐng)導(dǎo)者決不能事必躬親,要懂得妥善地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、組織團(tuán)隊和引導(dǎo)員工,這才是管理的要義所在。

這里沒有任何藐視大師的意思,也不是說阿代爾沒有原創(chuàng),而只是想證明一個觀點,領(lǐng)導(dǎo)力是一個太好說的話題以至于人人都能說,人人都能說得很好,所以容易“劣幣驅(qū)逐良幣”,變得龍蛇混雜、魚目混珠。但是,作為長期致力于實際領(lǐng)導(dǎo)力(請注意,是“實際”的務(wù)實而不是“理論”的務(wù)虛)研究的大師,阿代爾還是有不少理論貢獻(xiàn)的。

例如,他在“沒有天生的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力是后天培養(yǎng)出來”的立論前提下,提出三種發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的方法,它們是特質(zhì)法、情境法和職能法,分別對應(yīng)于“要清楚自己是什么人”“要知道自己知道些什么”“要明白自己該做些什么”。他還提出“三環(huán)模型”,說明的是所有組織都會面臨任務(wù)、團(tuán)隊以及個人這三環(huán),每一環(huán)對應(yīng)一個目標(biāo)、一種價值。“三環(huán)模型是互動的,假如在一個圓環(huán)中發(fā)生了任何重大的事情,其他兩個圓環(huán)也會受到影響,領(lǐng)導(dǎo)者可以用這個模式以確認(rèn)什么是需要做的事。”

還有一個堪稱經(jīng)典的是阿代爾歸納的“激勵八原則”。在《領(lǐng)導(dǎo)力與激勵》中它被這樣描述:激勵你自己;挑選受到極大激勵的人;把每個人都當(dāng)作是獨特的個體;設(shè)定現(xiàn)實且富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo);記住目標(biāo)也是激勵因素;營造一個激勵的環(huán)境;提供公平的回報;給予認(rèn)可。這些原則可以在很多成功勵志類圖書中讀到,但阿代爾可以使它們和其他理論成為一個體系,事實上,在《激勵型領(lǐng)導(dǎo)者的9堂必修課:領(lǐng)導(dǎo)大師與CEO的對談》中,阿代爾提到的領(lǐng)導(dǎo)力與真善美(被阿代爾稱為三種偉大價值)、領(lǐng)導(dǎo)者的信仰、領(lǐng)導(dǎo)力的層次等話題都是一衣帶水,彼此關(guān)聯(lián)的。

“我已經(jīng)閱讀了兩本有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的書,可是仍然不解。”

“別管那些書吧!”

這是《領(lǐng)導(dǎo)力的9堂必修課:領(lǐng)導(dǎo)大師與CEO的對談》開篇的兩句話,對話者是某年輕CEO和阿代爾,他們正就什么是領(lǐng)導(dǎo)力、如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、如何成就非凡領(lǐng)導(dǎo)展開探討。阿代爾建議年輕CEO“回想一下自己的經(jīng)歷,你曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過別人也被別人領(lǐng)導(dǎo),你覺得什么因素使一個人成為領(lǐng)導(dǎo)”?他的主意不錯,但或許還可以再補充一句,“領(lǐng)導(dǎo)是行動,而不是言說,說了再多或許還是模棱兩可——當(dāng)找不到方向了,往前走便是了”。想必這會是倡導(dǎo)實際領(lǐng)導(dǎo)力的阿代爾真正想要說的。