人們總習(xí)慣于尋找一些簡(jiǎn)便易行的、可以按圖索驥、按部就班實(shí)現(xiàn)某種目的的指南書(shū)，在商業(yè)領(lǐng)域尤其如此。于是，這就意味著像《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一類(lèi)的圖書(shū)總會(huì)暢銷(xiāo)。這本書(shū)自出版以來(lái)，據(jù)說(shuō)在美國(guó)暢銷(xiāo)書(shū)排行榜盤(pán)踞達(dá)7年之久，在全球70個(gè)國(guó)家以28種語(yǔ)言出版發(fā)行，其發(fā)行量超過(guò)1億冊(cè)。作者柯維博士也被《時(shí)代》雜志譽(yù)為人類(lèi)潛能的導(dǎo)師，并被選人全美25位最有影響力的人士。
偏執(zhí)狂安迪·格魯夫已經(jīng)說(shuō)過(guò)了這個(gè)時(shí)代的規(guī)則：你進(jìn)了一家公司，滿以為終身不愁；可是當(dāng)公司自己都沒(méi)有終身可言時(shí)，雇員還能指望什么呢？沒(méi)有人欠你一份工作！這完全是你自己的事，你要自己負(fù)責(zé)。地理距離現(xiàn)在已經(jīng)不是問(wèn)題，全世界幾百萬(wàn)職工，正在與你競(jìng)爭(zhēng)。你需要把握自己的前途、自己的技術(shù)、自己的行動(dòng)安排。相比較而言，時(shí)間無(wú)疑是一個(gè)努力進(jìn)步、積極向上人士的唯一限制。《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》就是側(cè)重于時(shí)間管理的指導(dǎo)手冊(cè)?；蛘?，更確切地說(shuō)，這本書(shū)的指導(dǎo)性是從公司管理過(guò)渡到了個(gè)人管理。
那么，這本書(shū)究竟寫(xiě)了些什么，能受到如此眾多讀者的青睞？正如書(shū)名顯示的那樣，“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”。無(wú)疑，這本書(shū)試圖從七個(gè)方面來(lái)概括高效能人士的特點(diǎn)，而這有助于高效率地去平衡生活的各個(gè)方面：充分了解自我，提高個(gè)人能力；不斷給自己充電，實(shí)現(xiàn)自我提高；提高自我效能感；增強(qiáng)他人對(duì)您的信任感；加強(qiáng)和改善溝通；提高工作效率和工作質(zhì)量；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。要做到以上這些，這需要包括以下七個(gè)習(xí)慣的貫徹實(shí)施。
習(xí)慣一：積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則。
你計(jì)劃和家人去野餐，選好了地點(diǎn)，做了充分的準(zhǔn)備，結(jié)果下起了暴雨……積極的人明白野餐真正的目的是什么，他們會(huì)創(chuàng)造性地改在其他地點(diǎn)進(jìn)行野餐，哪怕是在自家的地下室里玩一些有趣的游戲；消極的人則會(huì)說(shuō)：“哦，這太令人難過(guò)了，我們所有的準(zhǔn)備、所有的安排都泡湯了?！狈e極的人是主動(dòng)的改變者，他們依據(jù)原則作出決定，敢于為自己的決定負(fù)責(zé)；而消極的人總是輕易說(shuō)出“我不行”，這種語(yǔ)言完全體現(xiàn)出一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，他們永遠(yuǎn)擺脫不了環(huán)境的束縛。
在當(dāng)今的工作中，越來(lái)越多地需要強(qiáng)調(diào)這種主動(dòng)熱情的態(tài)度，它已經(jīng)成為面試中的一個(gè)重要考核因素。常聽(tīng)到一些負(fù)責(zé)人力資源的人談到招聘的經(jīng)驗(yàn)，他們說(shuō)在招一個(gè)人的時(shí)候，不是看他的工作經(jīng)驗(yàn)是什么樣的，而是要看這個(gè)人的工作愿景，也就是說(shuō)，他是不是愿意主動(dòng)地投入到工作中去。我想，這說(shuō)明了一個(gè)事實(shí)：主動(dòng)的態(tài)度是工作成功的一項(xiàng)必不可少的條件。另外，積極主動(dòng)還有一層含義，就是必須要為自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)。個(gè)人行為取決于自身，而非外部環(huán)境。無(wú)論做事的結(jié)果好壞，都要有一種勇于負(fù)責(zé)的心態(tài)。通常來(lái)講，理智是可以戰(zhàn)勝感情的。當(dāng)然，作為一個(gè)有思想的人，有能力也有責(zé)任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境，并使之為自己服務(wù)。
習(xí)慣二：以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則。
創(chuàng)造總是經(jīng)過(guò)兩次完成的：先是思想創(chuàng)造，之后才有實(shí)際創(chuàng)造。拿現(xiàn)在所住的大樓來(lái)說(shuō)吧，在動(dòng)土之前它的每個(gè)細(xì)節(jié)早就設(shè)定好了。如果錯(cuò)了，要改變結(jié)構(gòu)則要付出昂貴的代價(jià)。木匠有條規(guī)矩千真萬(wàn)確：度量?jī)纱尾艅?dòng)手。所以要在行動(dòng)之前，想好自己要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，照著這個(gè)目標(biāo)去挖掘自己的潛能。
而在管理學(xué)中，最為常用的道理就是，做任何事都要想到一個(gè)目標(biāo)，然后朝著目標(biāo)而努力。如果我們連做事的目標(biāo)都不知道，那么我們?cè)谧鲂┦裁?？推而廣之，“以終為始”的習(xí)慣可以適用于各個(gè)不同的生活層面，包括工作、生活等，而最基本的目的還是人生的最終期望，它在這個(gè)階段中必然要經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造的過(guò)程。第一，是心智的創(chuàng)造；第二，是實(shí)際的創(chuàng)造。也就是說(shuō)，我們?cè)谧鋈魏问碌臅r(shí)候，都是先在心中構(gòu)想，然后付諸實(shí)現(xiàn)。
習(xí)慣三：要事第一——自我管理的原則。
我們常常說(shuō)到管理學(xué)中自我管理的原則。一個(gè)人的時(shí)間和精力永遠(yuǎn)都是有限的，在做事的時(shí)候，一定要妥善安排和管理，分清主次，其原則就是把最重要的事放在第一位。如果自己能做出決定當(dāng)然最好，如果自己沒(méi)有這個(gè)能力，可以問(wèn)一下周?chē)呐笥?，?tīng)聽(tīng)他們的建議，然后再依靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn)，時(shí)刻把它們放在第一位，以免被感覺(jué)、情緒或沖動(dòng)的思想所左右。一定要記住，集中精力于當(dāng)急的要?jiǎng)?wù)，勇于排除次要事物上的牽絆，也就是說(shuō)，要有說(shuō)“不”的勇氣！
習(xí)慣四：雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則。
這實(shí)際上在指導(dǎo)我們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)有效的人與人之間的溝通。世上之事，風(fēng)云變幻，到處都是競(jìng)爭(zhēng)與合作的沖突。具有雙贏思維的人，把生活看作一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。一般人看事多用二分法：非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)世界之大，每個(gè)人都會(huì)有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。當(dāng)然，也沒(méi)有絕對(duì)的雙贏，記得我聽(tīng)過(guò)這樣一句話：合同是雙方都不滿意的結(jié)果，更是雙方都滿意的結(jié)果。
習(xí)慣五：知彼解己——將心比心交流的原則。
這讓我想起了古代兵法中的·句話：知己知彼。百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然，用在這里可能有些牽強(qiáng)，但是它說(shuō)明了在交往過(guò)程中，一定要多了解別人的想法，也就是說(shuō)，首先尋求去了解對(duì)方，然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己。這一原則。是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。我們?cè)谂c人溝通時(shí)，經(jīng)常犯一些不分青紅皂白就妄下斷語(yǔ)的毛病。原因何在？就是因?yàn)橹皇钦驹谧约旱慕嵌热タ紤]問(wèn)題，沒(méi)有充分想到對(duì)方的實(shí)際情況。其實(shí)，了解別人與表達(dá)自我都是人際溝通不可缺少的要素。我們首先做的就是先把別人的需求和想法了解清楚。再進(jìn)一步采取自己的行動(dòng)。
習(xí)慣六：協(xié)同效應(yīng)——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則。
如何理解這個(gè)詞的意思？一句話：既不按照我的方式，也不遵循你的方式，而是通過(guò)合作創(chuàng)造出更好的辦法，創(chuàng)造性的合作能達(dá)到1+1>2的效果。也就是說(shuō)，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，要時(shí)刻注意合作性的原則。
我們常說(shuō)的團(tuán)結(jié)就是力量。就是這個(gè)道理。在事情的發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的阻力，有些甚至是我們難以克服的。在這種情況下，唯有借助集體的力量，配合雙贏的動(dòng)機(jī)與協(xié)同效應(yīng)的整合功夫，方能突破阻力，甚至可以化阻力為動(dòng)力，為我們的目標(biāo)而服務(wù)。
習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則。
不要停止運(yùn)動(dòng)，時(shí)常滌蕩心靈的塵埃，用讀書(shū)磨礪心智，學(xué)習(xí)待人處事之道，在身體、精神、心智和社會(huì)情感這四方面不斷更新自己。
俗話說(shuō)，“磨刀不誤砍柴工”。我們的刀磨得越快，做起事情來(lái)就越得心應(yīng)手。在很多時(shí)候，人生最值得欣慰的就是磨練自己，讓自己不斷地做到游刃有余。因?yàn)樯钆c服務(wù)人群都得靠自己，這是最珍貴的工具。工作本身的好壞，只能是物質(zhì)上的滿足與否，并不能帶來(lái)精神上的愉悅。而只有具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，不斷地充實(shí)自己，才能立于不敗之地。