許多房地產(chǎn)企業(yè)都是“先有兒子,后有老子”。原來(lái)只做一個(gè)項(xiàng)目,成立一個(gè)項(xiàng)目公司;后來(lái)東做一個(gè)、西做一個(gè),形成了一個(gè)個(gè)項(xiàng)目公司。現(xiàn)在企業(yè)要成立一個(gè)總部,把過(guò)去各項(xiàng)目公司只屬老板一人管理的權(quán)力,分給總部負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)、招標(biāo)、采購(gòu)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事的副總管理,由一個(gè)“婆婆”總管,變成多個(gè)“婆婆”分管。
授權(quán)以后,權(quán)力中心由一個(gè)變?yōu)槎鄠€(gè),企業(yè)必然面臨多個(gè)權(quán)力中心之間如何協(xié)作、公司總部與項(xiàng)目公司職權(quán)如何劃分的問(wèn)題。被管的項(xiàng)目總經(jīng)理就有了質(zhì)疑:總部成立時(shí)間比項(xiàng)目公司晚得多,新來(lái)的副總憑什么管他們?在中小企業(yè),員工在忠于老板還是忠于自己的頂頭上司之間,往往只能作非此即彼的選擇。所以,過(guò)一段時(shí)間以后,企業(yè)又到了大老板與二老板博弈的時(shí)候。
在老板和職業(yè)經(jīng)理人之間,人們有種慣性思維,總覺(jué)得職業(yè)經(jīng)理人處于弱勢(shì),老板是強(qiáng)勢(shì)的,大多數(shù)情況下都是老板一人拍板,大家點(diǎn)頭而已,但這只是表象。老板一人拍板的背后,不單單意味著他是老板,有權(quán)這么做,還隱含著另外一種情況:他不這么做的話,別人就可能去拍板,甚至用權(quán)力凌駕于老板之上。
這聽(tīng)起來(lái)似乎不可理解,但現(xiàn)實(shí)就是如此。當(dāng)項(xiàng)目總經(jīng)理的權(quán)力被總部越收越緊時(shí),各地的項(xiàng)目總經(jīng)理就會(huì)聯(lián)合起來(lái)反抗總部的領(lǐng)導(dǎo),抓住總部副總、職能部門“瞎指揮”的證據(jù),向老板告“御狀”。他們對(duì)總部推行各項(xiàng)改革措施采取陽(yáng)奉陰違、各取所需的手段:有利的就執(zhí)行,不利的就不執(zhí)行。逼得緊了,就以各種借口停工相威逼,甚至扔下項(xiàng)目不管,請(qǐng)假回家養(yǎng)病,看老板怎樣來(lái)收拾這個(gè)殘局。
當(dāng)老板痛下決心,一定要改變這種各自為政、不聽(tīng)命令、效率低下、新人難進(jìn)或不能久留的“權(quán)力割據(jù)”局面時(shí),他必須為此做好付出慘痛代價(jià)的準(zhǔn)備。老板可以采用的方式有兩種:一種是顯性的,一種是隱性的。
顯性的處理方式矛盾暴露尖銳,處理手段激烈、公開(kāi)。如老板受不了被二老板們脅迫的氣,不顧后果地把那些握有實(shí)權(quán)的項(xiàng)目總經(jīng)理趕走——不管被他們帶走多少人,不管工程進(jìn)度怎么受阻,也不管他們臨走前會(huì)在施工管理過(guò)程中埋下多少“定時(shí)炸彈”!
眾所周知,金地集團(tuán)處理老板和職業(yè)經(jīng)理人矛盾的事件是典型的顯性方式。2010年6月,金地集團(tuán)對(duì)上海公司的削藩引起嘩變,導(dǎo)致高管創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一人被趕走,一人被擠走,一人被氣走。此事件引起了全國(guó)媒體的廣泛關(guān)注,集中體現(xiàn)了集團(tuán)總部與下屬公司之間的權(quán)力之爭(zhēng)。
這件事的導(dǎo)火索是上海公司在用完當(dāng)年的投資額度、集團(tuán)不同意競(jìng)標(biāo)寧波象山項(xiàng)目的情況下,上海公司負(fù)責(zé)人組織和發(fā)動(dòng)金地上海公司的100多名員工,通過(guò)信托計(jì)劃集資買下了這塊地。上海公司負(fù)責(zé)人擅自做主,嚴(yán)重挑戰(zhàn)了集團(tuán)總部的權(quán)威,同時(shí)也違反了有關(guān)公司高管不能進(jìn)行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)定。
“董事長(zhǎng)凌克當(dāng)時(shí)很激動(dòng),喊著趙XX必須馬上辭職?!币幻咏聲?huì)的人士透露,凌克甚至表示,如果趙XX不辭職,此事將移交司法部門。
急忙趕至現(xiàn)場(chǎng)的趙XX不服,認(rèn)為自己并無(wú)大錯(cuò),即使有不合規(guī)的地方,“糾正一下就行了”。但除了趙XX本人、張XX和王XX三人反對(duì)辭職之外,其他多數(shù)董事選擇支持凌克。
這次董事會(huì),從早上10點(diǎn)一直開(kāi)到下午3點(diǎn),整整4個(gè)小時(shí),吵得不可開(kāi)交,“大家把臉皮都撕下來(lái)了,什么話都說(shuō)了,非常直白和傷感情”。
最終結(jié)果,監(jiān)事長(zhǎng)王XX在三天后憤然離職。一個(gè)星期后,趙XX被催著遞交了辭職信,趙的支持者張XX也心灰意冷掛冠而去。這成為金地成立以來(lái)最劇烈的人事變動(dòng)。業(yè)內(nèi)不少人士為金地和趙、張二人感到惋惜,但更多房企高管認(rèn)為趙設(shè)置賬外賬的悍然舉動(dòng),于情于法都已經(jīng)超出了集團(tuán)所能容忍的極限。北京一位房企董事長(zhǎng)的觀點(diǎn)很具代表性:“即便現(xiàn)在動(dòng)刀要流血,也不能讓他變成癌細(xì)胞?!?/p>
“今后要建立職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),不能樹(shù)職業(yè)經(jīng)理人為個(gè)人老板。職業(yè)經(jīng)理人也不要越權(quán),把自己視作公司的老板?!痹诮邮堋兜禺a(chǎn)》記者采訪時(shí),凌克已經(jīng)不愿觸及逐漸消散的人事紛擾,只是發(fā)出了意味深長(zhǎng)的感慨。