建設(shè)企業(yè)文化如同挖水窖，水窖各有不同，如同企業(yè)文化建設(shè)成果各有不同。
在一些缺水地區(qū)，人們很早就發(fā)明了用水窖儲(chǔ)水。傳統(tǒng)的水窖制作過(guò)程非常復(fù)雜，需要選址、挖窖、打孔、糊窖、捶窖、箍口等步驟，每一個(gè)步驟都有復(fù)雜的工藝，制作工期也較長(zhǎng)?，F(xiàn)在，很少有人花那么多時(shí)間費(fèi)那么大力氣來(lái)制造這種水窖，早已開(kāi)始采用“現(xiàn)代工藝”制作水泥窖。即挖了洞之后，在內(nèi)壁和底部涂滿水泥混凝土，防止?jié)B漏，用投放消毒劑的方法來(lái)凈化水質(zhì)。但是，看起來(lái)費(fèi)力又古老的傳統(tǒng)水窖能自我凈化水質(zhì)，存放時(shí)間越長(zhǎng)，水質(zhì)越甘甜清冽，可以使用數(shù)百年之久。現(xiàn)代工藝水窖制作簡(jiǎn)單，兩三天就可以完成，但是水要靠消毒劑來(lái)凈化，存放時(shí)間較短，而且水泥壁容易斷裂，水窖需要經(jīng)常維修。
企業(yè)文化建設(shè)也有這兩種情況。一種是急功近利型，一種是精雕細(xì)琢型。急功近利型如同現(xiàn)代工藝水窖，用很短的時(shí)間，打造看起來(lái)熱熱鬧鬧的企業(yè)文化，卻如曇花一現(xiàn)，很快又恢復(fù)到缺水狀態(tài)。精雕細(xì)琢型企業(yè)文化如同傳統(tǒng)工藝水窖，有目標(biāo)，有方法步驟，有系統(tǒng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精雕細(xì)琢、工藝復(fù)雜。但是，這種企業(yè)文化，真正滲透到企業(yè)管理的每一個(gè)角落，像空氣一樣，無(wú)處不在，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化系統(tǒng)，會(huì)隨著環(huán)境的變化，自我更新，去糟取精，不斷提升。
要建設(shè)精雕細(xì)琢型企業(yè)文化，需要做到三點(diǎn)：首先，要看到企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的工程。讓我們?cè)僖淮伟涯抗饩劢谷蔬_(dá)方略企業(yè)文化結(jié)構(gòu)圖，這個(gè)看起來(lái)平凡的類似洋蔥剖面的圖。企業(yè)文化本身，從內(nèi)到外，包含價(jià)值觀層、行為規(guī)范層、制度層、形象層，從內(nèi)到外，有一套規(guī)范的推進(jìn)系統(tǒng)。如同我們看到的傳統(tǒng)水窖制作流程一樣，我們僅僅看到有選址、挖窖、打孔、糊窖、捶窖、箍口等步驟，卻不知這每一個(gè)步驟有多么復(fù)雜繁瑣考究。比如水窖的糊窖環(huán)節(jié)，需要在挖窖打眼之后，等待窖內(nèi)基本干燥再糊。首先用和好的膠泥做成泥角和泥餅，將泥角釘進(jìn)“麻眼”，泥餅貼在眼外露出的角端，整個(gè)泥餅靠著泥角的“鑲嵌”，似鎧甲般完全將窖身牢固地包裹起來(lái)，后在“窖底”墊上一層膠泥。用作“糊窖”的膠泥，攪和工藝非常講究。先要泡好，后用鐵锨不斷翻攪，還要有氣力的男人在泥內(nèi)反復(fù)踩踏，再用鍘刀背用力摔打，直到將泥和至如揉好的面一般有了筋骨，方能使用……單這一個(gè)環(huán)節(jié)，就令多少人望而卻步，更不論每個(gè)環(huán)節(jié)都只能更為復(fù)雜。企業(yè)文化推進(jìn)也是這樣，需要一個(gè)系統(tǒng)、長(zhǎng)期、復(fù)雜、考究的過(guò)程，非一兩本書(shū)所能盡述。其次，建設(shè)精雕細(xì)琢型企業(yè)文化，就要承認(rèn)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律。任何學(xué)科都有其特定的規(guī)律，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。很多人就因?yàn)樵谄髽I(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)上的偏差，導(dǎo)致建造了企業(yè)文化豆腐渣工程。如同建造水窖一樣，傳統(tǒng)工藝就算再?gòu)?fù)雜，通過(guò)努力也可以建成，但是更多的現(xiàn)代人認(rèn)為現(xiàn)代工藝也一樣可以達(dá)到效果，甚至認(rèn)為現(xiàn)代工藝效果更好，認(rèn)為水泥混凝土更勝于黃泥。這就是不承認(rèn)規(guī)律。我們知道，傳統(tǒng)工藝的黃泥經(jīng)過(guò)千錘百煉，不僅不會(huì)斷裂，不會(huì)滲水，更有韌性，也會(huì)滲透吸附死水中的臭味和雜質(zhì)，怎么是容易斷裂不能吸味，水時(shí)間長(zhǎng)就會(huì)變質(zhì)的水泥窖所能比？建造簡(jiǎn)便的水泥窖，如同建造急功近利性企業(yè)文化，公司可以很快建立一整套VI，可以舉辦轟轟烈烈的活動(dòng)，可以推行一系列規(guī)章制度……但是，這種無(wú)序的企業(yè)文化建設(shè)，也可以說(shuō)不遵循規(guī)律的企業(yè)文化建設(shè)，只能是熱鬧一時(shí)，為企業(yè)帶來(lái)的，是人力物力財(cái)力的極大浪費(fèi)。也讓看到這種結(jié)果的人對(duì)企業(yè)文化本身失去信心，會(huì)誤認(rèn)為企業(yè)文化根本沒(méi)有用。
最后，精雕細(xì)琢型的企業(yè)文化系統(tǒng)可以自我更新。我們看到，傳統(tǒng)水窖雖然工藝復(fù)雜，工期又長(zhǎng)，但其自我凈化水質(zhì)能力卻讓喝水人省了不少后顧之憂。精雕細(xì)琢型企業(yè)文化也是，建設(shè)過(guò)程復(fù)雜，需要整套導(dǎo)入系統(tǒng)，工期漫長(zhǎng)。卻是具備自我提升的良好系統(tǒng)。對(duì)于優(yōu)秀企業(yè)文化系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是看其自我凈化系統(tǒng)。華電集團(tuán)的企業(yè)文化系統(tǒng)堪稱優(yōu)秀企業(yè)文化案例的典范。2001年，當(dāng)仁達(dá)方略拿出企業(yè)文化建設(shè)方案，并沒(méi)引起更多人的關(guān)注，華電人只是認(rèn)真地執(zhí)行了。但是，五年過(guò)去了，內(nèi)外界環(huán)境在變化，華電人素質(zhì)在提高，華電經(jīng)歷了由小到大的過(guò)程，華電的文化隨著變化而自我去粗取精，自我提升，但是，原有的卻方案一字未動(dòng)，于是，這套原本不起眼的方案被視為經(jīng)典。
挖水窖就要挖好水窖，建設(shè)企業(yè)文化就要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。