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新任領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)指南

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新任領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)指南

要認識到成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人絕非易事

從一個下屬晉升為一個領(lǐng)導(dǎo)是一條艱難的道路,它既涉及到你的行為表現(xiàn)的變化,又涉及到那些將來要為你工作的人所要作出的調(diào)整。如果你低估了這些挑戰(zhàn),那你就不能達到你的期望,更不必說能做得像你的上級那樣好了。

在你成為領(lǐng)導(dǎo)人的頭幾個星期里應(yīng)該怎樣生存

為了幫助自己能在當領(lǐng)導(dǎo)人的頭幾個星期里生存,請試著閱讀下文中所提的建議。這些建議能使你體會到成功的、簡單的過渡和有著不必要麻煩的過渡之間的差別。第二種過渡會在你還沒能真正顯示你的能力之前給你造成困難。此外,這些建議還可以幫你度過決定性階段,在這決定性階段中,人們對你所作出的反應(yīng)可能是最關(guān)鍵的。另外,你還可以看看“空降的領(lǐng)導(dǎo) 者如何度過最初的90天?”一文。

用一種靈活的方式來使用你的新權(quán)力

你可能會覺得這種事不會發(fā)生在你身上,但是突然到手的權(quán)力會用一種奇特的方式使你自抬身價、得意忘形,而你自己卻感覺不到這一點。你應(yīng)該謙虛一些,使你的新權(quán)力溫和一些,從而就能防范這種危險。你應(yīng)該不斷地提醒自己,其實你現(xiàn)在和原來那個還沒有成為領(lǐng)導(dǎo)人的你還是同一個人。你現(xiàn)在必須得通過別人的努力才能成功,同時你并不希望濫用你的職權(quán),而避免那些必須服從你的管理的人對你形成敵意。

對自己要有耐心

你成為領(lǐng)導(dǎo)人的頭幾天可能會有些忙亂,你可能會每天都要面對一些日常文書工作。或者是你最不想碰上的最后期限,一些吞噬掉你時間的會議,還有一些你不曾預(yù)料到的問題,同時你可能會變得急躁而沒有耐性,因為你總是想著要立馬嘗試新的東西。請放松,后退幾步,試著用長遠的眼光來看問題。試著信任你的同事和你的商機,來自于你信任的人的支持能幫助你有效地解決問題。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)人,惟一能使你感到快樂的事就是讓自己相信你是有影響的、高效率的。只有在對自己的新工作感到適意之后而不是之前,自豪感才會到來。只有同時來自于員工和上級對你的認可才會預(yù)示著你已成為一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)人了。

一定要和所有的員工保持密切的聯(lián)系

你可能會因為忙著用產(chǎn)量、效益的增加來取悅上級,從而變得不夠體貼關(guān)心你的員工,忽視了他們的問題。這種體貼的缺乏可能演變成一個嚴重的錯誤。除了迫切需要你承擔的新責(zé)任之外,還有一項很重要的事你必須去做,那就是在你新上任期間花點時間,在私下主動積極地去和每個員工建立聯(lián)系。不論你是從原來的部門提升上來的,還是從別的部門調(diào)職過來的,這些接觸可通過簡單的隨意的對話??Х葧r間的閑談,或者特別邀請的商討來實現(xiàn),具體選用哪種方式取決于員工的數(shù)量、空余的時間多少等情況。交流的目的就是讓每一個人知道你很贊賞他。開始這種接觸和建立這種關(guān)系都只是你個人的責(zé)任。

逐步地作出改變

突然的改變會嚇倒很多人,除非管理層要求你馬上作出改變,不然最好還是在引進主要的新制度之前,先習(xí)慣本部門的運作方法,然后等到你準備好作出改變的時候,再把這些新制度解釋給那些會被其影響到的人。請記住,人們在參與計劃某項新制度時才會更主動地去接受它,并作出相應(yīng)的變化。

留意你的上級并保護你的下屬

在你擔任領(lǐng)導(dǎo)人的頭幾個星期,你會很自然的想要取悅你的上級,因為你必須贏得他們對你工作的支持。在這樣做的時候,請務(wù)必要保護好那些在你部門里工作的人。不要把你突然從上級那里得到的壓力傳遞給你的下屬。如果你想要保護一個運轉(zhuǎn)順利、多產(chǎn)高效的部門,那你就必須像一個緩沖器那樣把沮喪和失望等留給自己。你的工作是要使那些在你部門工作的人工作起來更簡單而不是更難。

擠出一點時間來制定計劃

初當領(lǐng)導(dǎo)人的忙碌和忙亂會促使你加快迅速去做每一件事情,并在沒有計劃的情況下就開始工作,你有可能在某一件事上花費了太多的時間。從而就沒有足夠的時間去做另一件了。你可能在解決了一個問題之后突然發(fā)現(xiàn)另一個更為重要,需更早解決的問題被疏忽了。所以說你一定要花時間來好好思考和計劃,在每天的基礎(chǔ)上評估一下自己的表現(xiàn)。如果你在上班時擠不出時間來制定計劃,那么就回家去做吧。

重新定義你在工作場所的友誼

一些你曾經(jīng)在工作上的密友很有可能會因為你現(xiàn)在已經(jīng)是一個領(lǐng)導(dǎo)人了,而利用之前和你之間的私人關(guān)系來達到一些目的。換句話說,他們想要尋找某種優(yōu)先的待遇。請不要受這種行為的控制,作為一個領(lǐng)導(dǎo)人,你首先的職責(zé)就是同所有和你一起工作的人之間保持一種公平、平等的關(guān)系。如果你一開始就違反了這個原則,就可能會危及到你從別人那里受到的尊重和信任。

正直、誠實的新標準

那些已經(jīng)和你有著成熟友誼的前同事將會理解你的新職責(zé),并且不會期望得到你的偏袒,這些友誼可以繼續(xù)保持密切,盡管雙方都需要重新定義你們之間的某些協(xié)定,并花費額外的精力去保持這些協(xié)定的平衡。在你對這些情況作出調(diào)整時,你需要對誠實和正直有新的標準,比如說保守機密,自我控制以及對公司規(guī)則的遵守等。

讓你的員工幫助你

有些員工可能比你更了解關(guān)于這個部門的事,遇到這種情況你該怎么辦呢?毫無疑問,帶著問題去找他們,咨詢并接受他們的建議,讓他們更多地參與作決定,特別是那些將會對他們自己造成影響的決定。你需要得到他們的幫助,特別是在一開始的時候。

采取一種勤奮好學(xué)的態(tài)度

一旦你成為了一名領(lǐng)導(dǎo)人,請不要太全神貫注于取悅每一個人,從而忽視了學(xué)習(xí)。當你想要向你的上級,同事和那些學(xué)識豐富的下屬職工詢問時,千萬不要猶豫。還有就是盡可能去參加那些有助于你成功的培訓(xùn)班。比如說,如果你發(fā)現(xiàn)你的新工作對像數(shù)據(jù)處理等某些專門的領(lǐng)域有著額外的要求時,那么你就可以一面在部門里工作,一面去外面學(xué)習(xí)這些技術(shù)。被教育家普遍認可的一種說法就是當你能很快地運用你所學(xué)到的知識時,你會更有動力地去學(xué)習(xí),并且學(xué)習(xí)得更快,覆蓋面更廣,理解能力更強。一旦你成為了領(lǐng)導(dǎo)人,你學(xué)習(xí)的能力應(yīng)該提高而不是減弱。要想成為一個高效率的領(lǐng)導(dǎo)人,你首先得成為一個高效率的人。在現(xiàn)代社會,終身教育是很必要的。抓住一切可能的機會去學(xué)習(xí),千萬不要變成一個陳腐的人。

作為—名領(lǐng)導(dǎo)人的最初目標

這是一個需要閱讀和傾聽的時代。新的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該試著在前幾個星期里去完成以下幾點:

  1. 保持生產(chǎn)率:試著保持部門原先的產(chǎn)量和效率,如果有可能的話,作出一些提高。
  2. 和員工建立良好的關(guān)系:重新定義并開始和每個員工建立一種新的、穩(wěn)固的關(guān)系。逐漸了解你的員工,并向他們介紹自己,讓他們也能逐漸地了解你。主動地向別人敞開胸懷會幫助員工把你當成是一個同他們一樣的人來看待,而不僅僅是一個領(lǐng)導(dǎo)人。
  3. 和同僚建立良好的關(guān)系:請一定要記住你的領(lǐng)導(dǎo)人同事們可以在你的過渡期經(jīng)常地給予你幫助。
  4. 像管理層一樣思考:朝著成為一名可靠的管理隊伍的一員的方向作出努力。想要開始這個步驟,就得像管理層一樣思考,而不是像一名普通員工那樣思考。不要落入公開在你的員工面前批評管理層這個陷阱中去。在處理問題的時候要表現(xiàn)得像個管理人員,并要有整體觀念和團隊精神。
  5. 保持積極的態(tài)度:不論你內(nèi)心的感受如何,請對外表現(xiàn)得積極和自信。如果你最初的幾步是成功的,那么你將來的目標也是可以實現(xiàn)的。你的員工是否愿意跟隨你。是建立在你原來的記錄之上的。原來的成功會帶來新的成功。你在最初幾個星期為自己鋪下的道路,會在很大程度上決定你將來是成功還是失敗。

讓我們來舉一個實際的例子,看看我們應(yīng)該避免什么。

在經(jīng)過兩年的等待之后,羅恩終于成為了“定點折扣店”的一名領(lǐng)導(dǎo)人,他負責(zé)一個服裝部門,手下有7個全職員工,他懷著極大的熱情開始了他的工作:鼓勵所有的員工,在經(jīng)營手法上作出了一些改變,逐漸顯現(xiàn)出了新官上任三把火的勁頭??梢韵胂窳⒏鸵娪暗男Ч麜喈斄钊藵M意,銷售量躍升,管理層對此也很滿意,羅恩成為了公司的新英雄??墒菐讉€星期之后,一些問題逐漸地浮現(xiàn)出來,首先是來自員工的普遍抱怨,接著是一名工齡很長的員工辭職了,接著又有員工接二連三的辭職,最后銷售量一落千丈,管理層對羅恩的熱情也轉(zhuǎn)成了沮喪,他們很快意識到了他犯了一個管理方面的致命錯誤:為了極大地顯示出立竿見影的效果,他以犧牲自己和員工之間的關(guān)系作為代價,他沒有用長遠的眼光去看問題,同時羅恩和公司都為此付出了沉重的代價。

平衡家庭和事業(yè)

有兩個重要的原因可以解釋為什么新任領(lǐng)導(dǎo)人需要學(xué)更多的方法去處理如何平衡家庭和事業(yè)的問題,第一是迅速提高他們自己的“平衡能力”以便更好地工作與生活,另一點是提高平衡能力從而他們能教導(dǎo)員工們以后也做得同樣好,這里有四點提示可以幫助你如何開始著手:

  1. 用你學(xué)到的管理方面的技巧去更好地管理你的家庭,請記住,家可以成為一個既好、又安全的地方去實踐你新學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。
  2. 讓你的員工和上級明白你知道該怎樣去平衡家庭和事業(yè),不會顧此失彼。工作上的壓力可能會引起家庭的壓力,反之亦然。有時候很難阻止這兩種壓力互相影響。
  3. 用你周末的時間去彌補因過分投入工作而疏忽的家庭責(zé)任,在周末去好好享受一下休閑時光,這能使你在周一回到單位時精力充沛,思路清晰。
  4. 比你的同事們早一些到辦公室,這樣就可以使你有一些安靜的時間去計劃你的日程。

當你成為一名領(lǐng)導(dǎo)人時,要小心不要制造太多的麻煩,不然你可能會應(yīng)付不過來。工作時要有自信,要滿懷熱情,但也要時刻留心。千萬別為了要建立新的同事關(guān)系而把先前的關(guān)系給毀了。創(chuàng)造一種有激情的工作氛圍,但是也別為了達到短期的效益而犧牲長期的計劃。請記?。菏艿酱蠹业臍g迎比贏得大家對你的尊重要簡單的多。管理之梯有很多個階梯,如果你在第一步時就未能實現(xiàn)順利的過渡,那么你就有可能不能攀登別的梯級。

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