毫無疑問,蘋果正在面臨一次關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。最近蘋果股價(jià)較高點(diǎn)134.54美元下跌21%以上的實(shí)事,也暴露出資本市場(chǎng)的殘酷和科技企業(yè)疲于創(chuàng)新壓力。巨大的跌幅至少代表著社會(huì)對(duì)這家企業(yè)未來的模糊。iPhone SE微不住道的創(chuàng)新和iTV、iCar等其他產(chǎn)品發(fā)布的遙遙無期,都在透資著投資市場(chǎng)對(duì)蘋果未來的信任。
此刻,蘋果似乎正需要或者正在內(nèi)部經(jīng)歷著一次重大的轉(zhuǎn)型變革,而賭注的籌碼著隨著時(shí)間的長(zhǎng)短變得越來越大?,F(xiàn)在的蘋果,與當(dāng)年的諾基亞從輝煌突然轉(zhuǎn)向沒落有太多相似。要想不重蹈覆轍,“再次改變世界”的產(chǎn)品必須盡快出現(xiàn)。
從iPhone 4后蘋果的微創(chuàng)新 看手機(jī)市場(chǎng)飽和之衰
iPhone 4的出現(xiàn),成就了蘋果,也將其推向巔峰。而也是自iPhone 4開始,蘋果的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)開始逐步深化。iPhone 4的成功,帶動(dòng)了蘋果整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的繁榮。尤其是App Store從彼時(shí)走向成熟,帶動(dòng)iPad、Mac系列等蘋果產(chǎn)品,圍繞iPhone為中心去建立一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)??梢哉f,蘋果從iPhone 4開始擺脫單一硬件營收模式,開始以生態(tài)去“圈”住用戶,進(jìn)而在用戶錢包里肆意“下手”。
而從iPhone 5開始,蘋果繼續(xù)深入、強(qiáng)化生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。不管屏幕大小的變化、硬件配置的升級(jí),還是功能的創(chuàng)新等,都只是表面文章。在骨子里,蘋果一直在以通用型應(yīng)用為基礎(chǔ)去下一盤大棋。iWork系列在蘋果幾乎所有產(chǎn)品中的加入、App Store的全面入駐、流媒體應(yīng)用的全平臺(tái)推出等,都是最具有代表性的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)節(jié)點(diǎn)。
蘋果之所以這么做,其實(shí)還是有些預(yù)見性的。智能手機(jī)市場(chǎng)不可能無限制的增長(zhǎng)下去,總會(huì)遇到瓶頸。即使是iPhone,也不可能在智能手機(jī)銷量增長(zhǎng)緩慢的大環(huán)境下逆市而為。比如新推出的iPhone SE,就被嘲笑是清理庫存配件、純粹追求利潤(rùn)的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)分析公司LocalyticsiPhone 數(shù)據(jù)顯示,iPhone SE整體的受歡迎度非常低。原本iPhone的主銷陣地中國排在12個(gè)國家最后,受歡迎度僅為0.2%,而在受歡迎度較高的法國、中國香港也只有1%。
其實(shí)蘋果也不一定愿意推出iPhone SE,但在資本市場(chǎng)的虎視眈眈之下,只能是為了利潤(rùn)而強(qiáng)行“奮斗”。但幸好,蘋果已經(jīng)“生財(cái)有道”。單是閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)和讓人眼花繚亂的購機(jī)政策、配套周邊等,就已經(jīng)讓蘋果享之不盡。不過,無論如何,手機(jī)市場(chǎng)的飽和讓還是影響到了蘋果。為了維持生態(tài)系統(tǒng)的存在,蘋果必須另謀它路。
越來越大的屏幕 越來越移動(dòng)的屏幕 蘋果也在試錯(cuò)
而蘋果給出的答案,就是不斷地試錯(cuò)。從iPhone、iPad的越來越大的屏幕到iWatch越來越集成的移動(dòng)屏,蘋果似乎正在通過各種產(chǎn)品試探市場(chǎng)對(duì)數(shù)碼消費(fèi)類型的需求。iPhone屏幕的改變,我們有目共睹,純粹是為了跟上市場(chǎng)變化的腳步和消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變。iWatch則是蘋果的另一次實(shí)驗(yàn),試圖將旗下的硬件設(shè)備變得更加便攜,以鞏固自己的封閉生態(tài)。而為了強(qiáng)化iWatch的時(shí)尚屬性以提高銷量,蘋果不斷推出名目繁多的表帶。但iWatch本身的外形、功能等,卻乏善可陳。
至于iPad在屏幕上的改變,就更有點(diǎn)無厘頭了。為了應(yīng)對(duì)iPad銷量的下滑,蘋果推出12.9英寸的iPad Pro。想在企業(yè)市場(chǎng)發(fā)力,與微軟Surface系列對(duì)抗。事實(shí)卻證明,其實(shí)并沒有什么用。但蘋果深知變本加厲地推出9.7英寸的iPad Pro,還有傳言稱蘋果要推出7.9英寸的iPad Pro,以取代之前的iPad Air和iPad mini。但名稱上的變化卻沒有帶來實(shí)質(zhì)性的改變,iPad銷量的下滑已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。
種種試探的舉動(dòng),這在喬布斯年代似乎是沒有的。因?yàn)閱滩妓拐J(rèn)為蘋果應(yīng)該是引導(dǎo)用戶需求,而不是讓用戶告訴蘋果應(yīng)該做什么。而目前蘋果越來越認(rèn)同市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,自然會(huì)讓業(yè)界認(rèn)為這是喬布斯之后,蘋果個(gè)性走向敬小慎微,創(chuàng)新變得微小的原因。毫不客氣的說,蘋果的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)隱隱有崩壞的趨勢(shì)。單靠iPhone,是不可能完全支撐得起來一個(gè)完善且能夠可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。
蘋果應(yīng)該在想:除了手機(jī),另一件全球產(chǎn)品是啥?
其實(shí),蘋果現(xiàn)在要做的很簡(jiǎn)單——推出一款“再次改變世界”的全球產(chǎn)品。在轟動(dòng)性上要與當(dāng)初的iPhone類似,在認(rèn)可度/接受度上也要與iPhone不遑多讓,在快速生產(chǎn)/銷售上也要有強(qiáng)大的上下游鏈條做支撐。就目前來看,蘋果旗下的iWatch、Macbook等都不可能承擔(dān)起這樣的重任。或許,真的只有傳說中的iTV、iCar等,才有可能再次讓蘋果重回巔峰。
按照蘋果強(qiáng)橫的供應(yīng)商鏈條,只要蘋果有創(chuàng)意,幾乎就沒有做不出來的產(chǎn)品。不過iTV的話,就算再強(qiáng)大,也只能是局限于客廳之中,顯然達(dá)不到iPhone那樣的普及率。iCar的話,短期內(nèi)很難想象會(huì)比特斯拉做得更好——更何況蘋果的電動(dòng)汽車研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直爆出負(fù)面消息。那么,就很有可能是虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備了。作為公認(rèn)的必將改變未來的產(chǎn)品,虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備具有無窮的潛力。
說實(shí)在的,蘋果從來不怕產(chǎn)品發(fā)布得晚。手機(jī)出現(xiàn)那么長(zhǎng)時(shí)間,iPhone一出,立刻風(fēng)靡全球。平板設(shè)備以前也有過,但真正帶動(dòng)風(fēng)潮的是iPad。全球PC市場(chǎng)都在萎縮,Mac系列卻愈發(fā)堅(jiān)挺。目前也是這樣,在其他巨頭紛紛布局虛擬現(xiàn)實(shí)行業(yè)之時(shí),蘋果雖然有些動(dòng)作,卻遠(yuǎn)稱不上處于第一序列。但如果蘋果真的能夠后來居上,以全新的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備顛覆整個(gè)行業(yè)也別太驚訝。不過,如果在十年乃至五年內(nèi),蘋果還沒能推出震撼性的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備,或許就慢慢淪為眾人了……
事實(shí)上,不僅是蘋果,似乎全世界的科技企業(yè)都在思考這個(gè)問題:除了手機(jī)之外,科技界能引起全球共鳴的科技產(chǎn)品究竟是啥?因?yàn)樵絹碓酱蟮钠髽I(yè)需要另一個(gè)巨大的市場(chǎng)來支撐其未來,否則,單腿走路始終不牢穩(wěn)。
依靠“產(chǎn)品群”來各自為營支撐巨大的公司體,似乎在這幾年的經(jīng)歷中被證實(shí)不可行。全球工廠,讓每一件產(chǎn)品都可以被快速復(fù)制。如果你沒有集全身之力去快速推進(jìn)銷售一件科技產(chǎn)品,很可能的后果是,你還未進(jìn)入到鼎盛時(shí)期,就被人全球復(fù)制……
比如目前已經(jīng)飽和的智能手機(jī)市場(chǎng),就幾乎純粹成了削減成本的絞肉機(jī)。因?yàn)槿腴T門檻太低,也太容易被復(fù)制。這年頭,始終拼的還是創(chuàng)新、創(chuàng)意和專利。只有擁有自己的獨(dú)門絕學(xué),才能在變幻莫測(cè)的科技行業(yè)走得更加穩(wěn)健。