現(xiàn)在有些家庭對孩子過于溺愛,疏于教育,直到孩子犯了無法彌補的過錯,才悔之晚矣。其實,這些都是可以避免的。中國古時候稱自己的父母為“家嚴”、“家慈”,是很有道理的。夫妻兩個人,父親要做“黑臉”,對待孩子嚴一些;母親要做“紅臉”,對待孩子慈愛一些。父親嚴厲是幫助母親管教孩子,母親一旦管不了小孩的時候就拿父親嚇唬人:“你再不乖,你父親回來你就知道后果了!”母親可以隨時出賣父親,但父親不能出賣母親。如果父親對孩子說:“你母親告訴我,你今天做了哪些壞事……”這樣就完了,孩子會認為別人都是不可信任的,在家里沒有溫暖。聰明的父親會假借別人發(fā)生的事情來教育小孩,小孩一聽,自己也犯了同樣的錯,慶幸父親不知道,自己偷偷改掉,免得受懲罰。這樣,一嚴一慈,孩子才能健康愉快地成長。
在企業(yè)里也應(yīng)如此,基層干部要“柔”一些,高層干部要“兇”一些,因為基層干部與員工接觸的時間比較長,太兇了,就會讓員工反感。如果員工受了委屈,基層干部要會安慰員工,讓員工感到自己和他們是同一條戰(zhàn)線的。
領(lǐng)導(dǎo)對員工嚴管,是一種責(zé)任。所有的員工、干部都是把他們一生中最寶貴的時間獻給你,如果你沒有好好教育他們,就是不負責(zé)任,誤人子弟。
中國人講人性管理,講中國式管理,絕不是說馬馬虎虎地管理,大家混日子,敷衍了事。這樣做,害人害己,對待員工一定要嚴管。只有嚴管還不行,還要勤教,不教而管,就是虐待。
領(lǐng)導(dǎo)千萬不要隨便懲罰員工,如果員工做錯,就懲罰他,你只是在發(fā)泄自己的情緒。員工第一次做錯,要慢慢說明他為什么錯了,會產(chǎn)生怎樣的后果,該如何補救,怎么改,這就夠了。如果員工第二次犯同樣的錯,就不要輕易放過他,但是也不能太嚴格,畢竟只是第二次犯錯。這時,領(lǐng)導(dǎo)要告訴他,再一再二不再三,如果有第三次的話,后果自負,因為那時所有人都不會原諒他,而不是你不原諒他。這樣做,就會漸漸形成一種風(fēng)氣,員工也知道了有錯必改。
懲罰應(yīng)針對屢犯者,而不應(yīng)針對初犯者。初犯就受到重罰,那就沒有人敢做事了,因為多做多錯,不做不錯,多一事不如少一事。大家都無所事事,這個企業(yè)如何能發(fā)展?
一個人到底是圣賢還是凡人,關(guān)鍵在一個字——“無”,“無”的程度高,他就是圣賢,“無”的程度低,他就是凡人。就像出門不帶錢的人才是有錢人一樣,一輩子老在“有”這個層次打轉(zhuǎn)的,其實很可憐,就是我們所講的“想不開”。非要抓住權(quán)力不放的領(lǐng)導(dǎo),身心疲憊,你要權(quán)力干什么?你認為“有”就有,你認為“沒有”就沒有;人家尊重你,你沒有也等于“有”,人家不尊重你,你“有”還是等于沒有。其實“有”和“沒有”,是如影隨形的,是永遠并存的,不可能割裂的。
一個領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)業(yè)初期,確實應(yīng)該親力親為,帶領(lǐng)大家一起奮斗;但當(dāng)企業(yè)走上正軌后,領(lǐng)導(dǎo)就要逐漸放手,將權(quán)力移交給干部。這就像教小孩走路一樣,當(dāng)一個小孩蹣跚學(xué)步時,你扶著他,他才敢走路,如果你一開始就撒手不管,小孩就會摔跤,以后他就不敢走。等他漸漸走得穩(wěn)了,就要放開手,讓他自己去嘗試,如果此時你還不放心,還要扶著他,那他一輩子都不會走。
管理員工也是同樣的道理。一開始,領(lǐng)導(dǎo)要帶著干部,教會他們怎樣做,否則是不負責(zé)任的,領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是保證干部能夠完成工作。干部成長到什么程度,你就放手到什么程度,這個“度”要自己去拿捏。
“無”不是什么都不做,而是做到合理的地步。很多領(lǐng)導(dǎo)都是從“有”開始的,所以舍不得放權(quán),或擔(dān)心干部做不好,這樣一生占有權(quán)力會很辛苦。剛開始,領(lǐng)導(dǎo)要樣樣做給干部看,因為你有經(jīng)驗,知道該如何做。等你把所會的知識都傳授給干部后,就要逐漸放手,讓他們自己去嘗試,而你自己得抓緊時間充實自己。干部成長了,你也得成長。當(dāng)你的干部不太相信你,或者他們給你提出很多意見,或者你交代的事他們推三阻四,甚至玩點花樣,你就應(yīng)該明白問題出在你身上,要從自身找原因。老是責(zé)怪別人的人,是不可能成長的,而隨時檢討的人,才會不斷提高。
其實,人生就是從“有”到“無”的過程,人一生下來就開始“有”,到死亡以后就變成“無”。領(lǐng)導(dǎo)者要體會到這一點,從“有”慢慢修煉到“無”。在“有”的時候,你會不斷成長,越來越好;當(dāng)你過了40歲之后,腿沒有力氣、眼睛模糊、牙齒松動、頭發(fā)掉落,你就應(yīng)該進入“無”的境界。如果這時候你還要繼續(xù)奮斗的話,就會折損壽命。就像孔明一樣,他是智慧的化身,且一生勤勉。當(dāng)了蜀國丞相后還凡事親力親為,就連處罰士兵20軍棍這樣的小事都要親自過問,生怕別人處理得不公正,結(jié)果勞累過度,英年早逝,給蜀國帶來了致命的打擊。
一個人有目的地去做,他是不積極的;當(dāng)一個人沒有目的,還繼續(xù)做,才是積極的。所以說“無為”其實是最積極的?!盁o”不是沒有,“無”不是任何東西,但是可以變成任何東西,這就是“無中生有”的真諦。
職位越高的人,越應(yīng)該做無形的工作;有形的、具體的工作,要交給基層員工去做。高層主管做的都是傷腦筋的工作,傷腦筋誰看得到?但是傷腦筋是有作用的,想想這個人為什么不高興,怎么撫慰一下;想想那個人是不是太囂張,怎么牽制一下。這些都是無形無跡的,寫工作報告的話根本就寫不出來。