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員工流動的成本到底有多大?

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員工流動的成本到底有多大?

并非我們每個人都能有谷歌那樣的工作環(huán)境——該公司一直都在《財(cái)富》雜志“100家最佳工作場所”的名單中。但是,無論你身處什么行業(yè),或者你的企業(yè)規(guī)模是大是小,你都可以采取措施留住有價(jià)值的員工。這確實(shí)需要一番努力,但是潛在回報(bào)也是巨大的。

失去優(yōu)秀員工的成本代價(jià)有時非常巨大,而且不僅僅是金錢方面的。想想失去優(yōu)秀的員工會對與他/她同事的其他人產(chǎn)生怎樣的影響:他們得重新調(diào)整以適應(yīng)新的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員,這個適應(yīng)過程肯定會導(dǎo)致生產(chǎn)力下降。想想失去某員工會對你的客戶帶來什么影響。如果被解雇的員工是銷售領(lǐng)域的,那么想想你們遭受的收入損失。如果你們是成員驅(qū)動型企業(yè),考慮失去關(guān)鍵員工可能會對你們的優(yōu)秀員工產(chǎn)生何種負(fù)面影響。同樣,考慮你的經(jīng)理、招聘人員以及人力資源人員在招聘、入職培訓(xùn)以及培訓(xùn)新員工方面的時間投入。還有,不要低估了失去優(yōu)秀員工對企業(yè)的知識資產(chǎn)帶來的影響。

然后,想想雇用新員工并對其進(jìn)行培訓(xùn)直至他/她能帶來效益所需的成本。有時這會給你們企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟(jì)影響,所以制定員工保留戰(zhàn)略以減少這種可能的損失就顯得非常必要。

人員流動對小型企業(yè)的影響更大。在這類企業(yè)中,即使失去一個人都會對企業(yè)的生產(chǎn)、文化知識財(cái)產(chǎn)帶來嚴(yán)重影響。

由美國人力資源管理協(xié)會進(jìn)行的研究表明,直接的替換成本(招聘和培訓(xùn)費(fèi))在員工年薪中占據(jù)的比例高達(dá)50%~60%,而全部成本則可能是員工年薪的90%~200%。

審視人員流動的時候,重要的是要區(qū)分可控的流動(管理差或工資、福利及工作環(huán)境差)和不可控的流動(配偶調(diào)任、員工返回學(xué)校拿畢業(yè)學(xué)位)。將注意力集中在可控的人員流動上,而且盡量了解人們?yōu)槭裁措x開企業(yè)。離職面談可以為你提供寶貴信息。

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