很多企業(yè)勞心費力組織完培訓后，員工似乎不領情，反而牢騷滿腹，培訓效果更是無從談起。那么這些問題癥結在何處呢？從影響培訓效果實施的因素來看，很關鍵的一點就是沒有做好企業(yè)的培訓需求分析。在現(xiàn)代企業(yè)中，培訓需求分析是現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)，是進行培訓評估的基礎，對企業(yè)的培訓工作至關重要，是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證。那么，企業(yè)應當如何做好培訓需求分析呢？
培訓在人力資源戰(zhàn)略中的地位愈發(fā)重要，培訓模式也由單一的課堂培訓發(fā)展為面授、電子教學、帶教實踐等相結合的混合式培訓，管理層對培訓的關注點也由最初的效率轉變?yōu)楦吆饬績r值的效能。
對不同的人實施哪些相應的培訓，即是培訓方向性的問題，意味著是否在做正確的事情，培訓需求分析是達成培訓效能的關鍵第一步。而所謂的培訓需求分析實質在規(guī)劃與設計每項培訓活動前，由培訓部門采取各種辦法和技術，對組織及成員的目標、知識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析，從而確定培訓必要性及培訓內容的過程。那么如何才能更好地進行培訓需求分析呢？
一、培訓需求的影響因素
培訓需求的影響因素是進行培訓需求分析的基礎，只有全面的考慮到培訓需求的影響因素才能使得培訓有效的進行下去。我們可以從以下四個維度看培訓需求的影響因素。
首先，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
所有的戰(zhàn)略計劃都是為了企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略所服務，這個是長期性的，全局性的目標。例如企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，在同類公司單位中自身的優(yōu)勢怎么樣該如何突破或者繼續(xù)保持自己的行業(yè)優(yōu)勢地位；還有營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等等，這些“部分”成為“整體”優(yōu)化的助推器和保障。
其次，企業(yè)組織內部機制等變化要求。
一個現(xiàn)代化的企業(yè)，其機制和體制必將隨著內外部環(huán)境變化而變化著，促使組織機構的調整、優(yōu)化。比如說企業(yè)管理模式上的改變，如并購、重組等，這些轉變都需要通過培訓計劃，讓公司員工了解熟知并且很好的執(zhí)行，達到實現(xiàn)資源最佳配置的效果。
然后，考慮公司人員的變化。對新員工和老員工的培訓內容除了崗位能力的要求之外，還必須使其熟悉公司的一切、例如企業(yè)戰(zhàn)略目標、文化建設、多數(shù)員工的期望諸如此類；還要對成長型的員工進行新知識、新技能的提高；激勵大家的工作積極性，還要進行職位的晉升的培訓。
最后，績效的影響。
科學合理公正的績效對企業(yè)和員工個人來說都是至關重要的，但是往往大多時候在這塊的問題還不斷出現(xiàn)，那這也是培訓需求調查分析的原因之一。該怎么保持員工個人和企業(yè)的改革發(fā)展目標的一致性、員工的熟練和掌握技能的程度是否有待提高、工作精神狀態(tài)要不要加強。
二、分析培訓需求應注意的問題
在進行企業(yè)培訓需求分析時，有一些基本的要求，需要特別注意把握，可以從以下幾個方面進行考慮。
首先，對培訓需求做到全局把握。
培訓需求的動因來自各個方面，只有對各方面的培訓需求做到及時洞察、全面把握，培訓需求的分析工作才會變得適時、適當，否則只會浮在表面，既不深入也不徹底。這樣才能保證此后的整個培訓活動有可能變得更加具有針對性和實效性，與此同時要注重經濟性和規(guī)范性。
其次，注重培訓人員的抉擇。
培訓需求分析時，調查人員要熟悉企業(yè)的文化、業(yè)務經營范圍；具有豐富的人力資源管理知識，良好的溝通能力、協(xié)調能力、管理能力、控制能力；較強的語言表達能力、文字能力等。如果不注意人員的選擇，培訓調查的質量就會大打折扣。
然后，培訓調查時，要注意分析方法的使用。針對不同的調查對象，要設計不同的調查方法，如果從高級管理層到最普通的員工都使用同一張問卷，或者事前沒有做足相關的準備工作，培訓需求分析只能走過場，不能挖掘出真正的培訓需求。
繼而，及時收集第一手材料培訓需求現(xiàn)場調查結束后，工作人員要對收集到的第一手資料進行歸類，仔細分析、總結、提煉，同時要將以往培訓辦班以及所做的培訓需求分析資料進行對比、分析，認真總結回顧，發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，避免再犯同樣的錯誤。
最后，進行培訓需求分析評估。
無論是年度大規(guī)模系統(tǒng)的培訓需求分析活動，還是日常的培訓需求分析管理，都要對需求分析的全過程進行評估，分析存在的問題，提出改進意見和建議，這樣的需求分析才更有針對性和有效性，最終形成培訓計劃并組織實施。
綜上所述，企業(yè)要使培訓有效果、有針對性，做好企業(yè)的培訓需求分析是關鍵。培訓需求分析是培訓管理工作的重點和難點所在。其中的人員分析與員工個人的工作績效密切相關，因此是關乎培訓是否有效地進行以及能否提高雇員績效的關鍵環(huán)節(jié)。
培訓管理人員應該在充分認識培訓需求分析重要性的基礎上，遵循相關程序對關鍵影響因素進行一一分析，從而得出最佳方案，真實有效地反映員工的培訓需求。總之，做為培訓的首要環(huán)節(jié)，準確的培訓需求分析為后面的課程開發(fā)，計劃與組織，實施和評估工作建立了明確的目標和準則。否則， 企業(yè)的努力只能達到事倍功半的效果。