表面看來，千禧世代正如一般人所說，工作是一個換過一個。根據(jù)蓋洛普（Gallup）的新報告〈千禧世代想要的工作及生活方式〉，最有可能想尋找及更換工作的，就是這群出生在1980到1996年間的人。
我們的報告深入探討千禧世代作為員工、大眾及消費者的特色，對于這個世代的種種迷思有所證實、也有所推翻。千禧世代現(xiàn)在已經(jīng)成了全美所占人數(shù)最多的一個世代，因此本報告所描繪出的種種細(xì)節(jié)，對于想雇用及留任千禧世代的企業(yè)都大有助益。
關(guān)于轉(zhuǎn)職的情形，我們發(fā)現(xiàn)去年有21%的千禧世代職離他就，與非千禧世代相比，比例足足超過三倍。
這些千禧世代究竟離職做了什么，我們手上并沒有資料；例如也有可能是去繼續(xù)進修。但千禧世代每10個就有6個表示愿意接受不同的工作機會，這個比例同樣是所有職場世代中最高。而且，這些機會還不只在他們目前工作的企業(yè)里：另一項研究指出，絕大多數(shù)勞工（93%）表示上次轉(zhuǎn)換職位就是換公司，只有大約7%是在原公司轉(zhuǎn)換到新職位。
原因為何？一方面，我們都知道美國勞工對工作本來就沒那么投入。二方面，千禧世代的這種傾向還特別明顯：有71%對工作不投入、或是刻意與工作疏離，讓他們成了全美最不投入工作的世代。而員工的投入程度也是留任員工的關(guān)鍵，我們的分析指出，那些刻意與工作疏離的員工當(dāng)中，有47%強烈同意，如果就業(yè)市場在接下來12個月內(nèi)好轉(zhuǎn)，他們就會離職；相較之下，如果是對工作投入的千禧世代，這個比例就只有17%。
反過來看，千禧世代愿意不斷換工作、換公司，對各家企業(yè)來說也是一大求才機會。到頭來，千禧世代就像是在職場上購物一樣，不斷四處找著最能符合其需求及生命目標(biāo)的工作。比起過去，現(xiàn)在的公司更需要知道哪些因素能讓自己對這些人有吸引力，好讓這些人自然而然從各家競爭企業(yè)中選擇自己。
然而，究竟千禧世代找工作的時候，看的是什么？
我們詢問勞工，找新工作的時候，各種因素在他們心中的比重有多高。以下是各個世代所提出的答案。所有員工最看重的因素都同樣是「學(xué)習(xí)及成長的機會」以及「上司素質(zhì)」。然而，千禧世代常常會把這些因素看得更重。
在他們目前的人生階段，千禧世代會認(rèn)為現(xiàn)在的身份只是個踏腳石、成長的機會。但他們也想好好投入現(xiàn)在的身份、為愿意投資自己的主管工作，這點和其他世代的價值觀并無太大不同。我們的研究顯示，不論哪個世代，都很看重優(yōu)秀的主管、以及良好的管理文化。然而，千禧世代更重視學(xué)習(xí)和成長的機會，以及升遷的機會。
那辦公室的桌球桌、免費給員工的啤酒呢？出乎意料地，千禧世代對于企業(yè)是否鼓勵創(chuàng)意、或是工作場所是否有趣而不古板，其實并不看重。事實上，在找新工作的時候，比較認(rèn)為創(chuàng)意和有趣「非常重要」的并不是千禧世代和X世代，反而是嬰兒潮世代。千禧世代需要的是讓他們相信，企業(yè)是出于什么理由、又會以什么方式協(xié)助他們學(xué)習(xí)、成長、發(fā)展、推動職涯。
而且，雖然收入本身并未排進千禧世代求職的前五大考量，但一如所有勞工，這點仍然有所影響。千禧世代背負(fù)沉重學(xué)貸，而且現(xiàn)在這個時代工資成長緩慢，可能正因如此（如我們在另一份研究指出），千禧世代有半數(shù)表示只要另一間公司愿意提出20%甚至以下的加薪幅度，他們就愿意考慮?？梢岳斫?，只要新職位更能發(fā)揮能力、又能增加收入，當(dāng)然他們就會愿意轉(zhuǎn)職。然而企業(yè)也該知道，千禧世代有時候?qū)τ谄渌ぷ饕蛩兀ò▽W(xué)習(xí)、升遷）更為看重。
如果你的企業(yè)希望更能留住千禧世代員工，就該弄清楚哪些因素能夠激勵他們、哪些因素又有反效果，接著在兩者間達成微妙的平衡。雖然要聘雇和留任千禧世代有些特殊之處，但大致而言，他們希望雇主提供的與其他世代并無太大不同。他們希望有成長的機會、優(yōu)秀的主管、以及配合其長才和興趣的工作。只要企業(yè)能提供這些因素，就可能留住這些千禧世代的員工，而不是讓他們不斷尋找追求著別處可能有更好的機會。