企業(yè)CEO的道德觀所形成的價值觀是企業(yè)最寶貴的財富。企業(yè)本身就是一個賺錢的系統,在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)CEO是系統的一部分,當企業(yè)發(fā)展到一定的階段,企業(yè)CEO就和系統分離開來,企業(yè)系統繼續(xù)運轉,而企業(yè)CEO此時就需要發(fā)揮精神CEO的作用,成為企業(yè)價值觀的守衛(wèi)者,為企業(yè)繼續(xù)提供精神食量。
企業(yè)CEO怎么發(fā)揮自己基于道德的行為影響力呢?CEO的影響力首先來源于他對別人的尊重。而妄自尊大、故步自封、唯我獨尊、武斷專橫的領導低估人、忽略人,視人為機器來操控和支配,這樣的領導不會有什么影響力。
在當下的企業(yè)經營過程中,企業(yè)想要留住員工,特別是知識型的員工,就需要發(fā)揮自己的行為影響力,這種影響力來源于自己的人格力量,人格力量是一個人道德的外化,體現在一個人的行為之中。員工在寬厚的領導人的領導之下才會產生精神上的滿足感。企業(yè)CEO當然會有自己超人的膽略和野心,這是成功人士的必備品,但是在與員工相處時,不需要將自己的欲望強加給自己的員工,而是需要引導員工,發(fā)揮員工的潛能,讓員工覺得CEO的目標確實也就是自己的目標。
職務對領導力的提升并不會給予附加值。真正的領導力不可能通過獎賞、指定或指派而獲取。領導力只能來源于影響力,不可能由外人授予,領導力的核心是你能夠影響多少人,而不是你的權力有多大。
這個時代已經出現了人力資源的短缺,不僅工廠里覺得工人很難找,就是寫字樓里也出現了人才短缺的現象。在這樣的環(huán)境下,如何保持企業(yè)員工對于企業(yè)的忠誠和堅守,這確實是一個難題。
企業(yè)CEO需要創(chuàng)建這樣的一個系統,在這個系統中,每個人都能實現共贏。這話說得很輕巧,但是做到很難。為什么難?就是因為員工覺得企業(yè)的成功是老板的成功,企業(yè)的失敗也是老板的失敗,這個企業(yè)好與不好和自己關系不大。如果企業(yè)的員工真的這樣想的話,那么就是企業(yè)CEO的領導出現了問題。
一個企業(yè)要實現組織目標,單靠一個人的力量實在是太單薄了,成功的領軍人物必須在自己的周圍建立一個高效的團隊,才能顯示出企業(yè)獨特的核心競爭力,在實現企業(yè)長遠目標的過程中更上一層樓。
企業(yè)CEO發(fā)揮行為影響力的一個簡單而有效的方法是以身作則。你可以通過以身作則來領導或者影響他人,以達到你的目的。領導可以通過以身作則來傳播企業(yè)文化。作為領導,你可以通過你自身的行動來傳播價值觀和傳達各種期望。對那些顯示忠誠、做出自我犧牲以及承擔額外工作的行為特別要以身作則。
前央視著名的主持人王利芬在她的微博說了一個關于柳傳志的令人感動的事情,雖然只有區(qū)區(qū)的一百多個字,但是你就可以感受到柳傳志對誠信的堅守,雖然只是一個小事情,你就可以判斷柳傳志到底是一個什么樣的人。員工和公眾當然喜歡厚道的企業(yè)CEO。
王利芬在自己的騰訊微博中寫道:“做人認真厚道如柳傳志先生并不多見,因答應任志強的讀書會,柳總先是跟我通電話,當時聲音嘶啞還在住院,出院后他專門請我和另一嘉賓馬非吃飯準備談話內容,昨天七點半開始他六點半前就到,完成講話照相等內容,書會要拍賣一瓶酒他怕賣不出去還請兒子托底。我曾問為何一定要參加,他說應了人家了。”
很多博友對上述這一條微博留言,一位叫“博愛人生”的博友留言道:人無信而不立啊,我想他能帶領聯想走到今天,除了其為人處世的能力之外,前者也是他的立足之本。講原則,重情義,我相信這些也不只是他的專利,相信您在這方面做得也很好。
另一位博友“怪咖俠客”也留了言:承諾守信是一個企業(yè)家本身就應做到的,也是晚輩們要學習的,如果這個社會所有的企業(yè)家做企業(yè)做事都能堅守承諾,誰還敢輕視中國!
還有一位叫“落拓青年唐朝”的博友稱贊道:先生之風,山高水長。
在網絡時代,企業(yè)CEO之德不僅對內能夠影響自己的員工,對外也能影響自己的顧客,王利芬的博客有百萬博友,這樣的故事被引用加轉發(fā),幾百萬人都知道柳傳志是這樣的一個人,如果要問CEO的影響力是從哪里來的,筆者覺的企業(yè)CEO的影響力來自于生活的點滴,正是點滴的小德積累成大德。
企業(yè)CEO的德不一定體現在偉大光榮的事情上,而最能體現CEO之德的地方就是細節(jié)。柳傳志的CEO之德就體現在這些簡單的與人交往的過程中。早年聯想管理團隊制定了聯想的日常管理制度,遲到者一律罰站。此管理制度經過柳傳志簽字和實施,此后,柳傳志自己遲到也一樣罰站,開會的時候自己罰站15分鐘??上攵?,面對這樣的企業(yè)CEO,員工遲到被罰站還有什么怨言可言,有的只是更加努力,按照公司制度做好自己的事情,讓公司成為一個運轉自如的系統。