在“從《水滸傳》看什么是直線式組 織結(jié) 構(gòu)”中我們已經(jīng)解釋了直線式組織結(jié)構(gòu),那么再加上個(gè)職能就是升級版了。
我們還是拿水泊梁山來作為我們的案例吧。一開始我們不是假設(shè)采用了直線式這種組織結(jié)構(gòu)嗎?但是我們發(fā)現(xiàn)這樣下去出現(xiàn)了一些問題。首先,隨著水泊梁山的名聲越來越大,加入梁山的綠林好漢也越來越多。換句話說,我們原來假設(shè)的這個(gè)工廠,規(guī)模越來越大了。人一多,原本三個(gè)車間式的直線式組織結(jié)構(gòu)開始管不過來了。各種各樣的小矛盾出現(xiàn)了。而且,在原本三車間的結(jié)構(gòu)下,每個(gè)好漢的特點(diǎn)也發(fā)揮不出來。比如說,在云龍公孫勝、智多星吳用還有大刀關(guān)勝這三個(gè)車間主任里,公孫勝還好,能文能武,管得了手下的人,但是吳用光憑智慧治不了手下的蠻漢子,而關(guān)勝則管不了頭腦的活兒。這三個(gè)人有兩個(gè)人就應(yīng)該有所調(diào)整了。
好在我們的宋江廠長和你們一樣聰明,他也看到了這些問題。于是他決心對這個(gè)廠的部門設(shè)置進(jìn)行改革。
首先,考慮到水泊梁山的規(guī)模變大,這個(gè)廠要做的事兒也變多了 軍務(wù)、錢糧、情報(bào)、守衛(wèi)、生活等。這樣算算,原本的三車間根本不夠用啊。于是,我們的宋大廠長大手一揮,在原有三個(gè)車間的基礎(chǔ)上又確定了一批職能部門。比如讓盧俊義負(fù)責(zé)水泊梁山的外交,以對外提升形象,讓吳用和公孫勝負(fù)責(zé)全廠的正副政委工作,從而讓他倆充分發(fā)揮智囊團(tuán)的作用。除此之外,宋江還設(shè)定了人事科、生活科、情報(bào)科、后勤科等科室,讓這些科室專業(yè)性的輔助三個(gè)車間的“生產(chǎn)”。而為了減輕車間主任的權(quán)責(zé),宋江還專門為他們設(shè)置了材料室、技術(shù)室之類的輔助部分。
在增設(shè)了這么多的職能部門之后,接下來必然是要有大范圍的人員調(diào)動了。其實(shí)之前已經(jīng)說到了一點(diǎn),盧俊義作為外交官,他的副廠長一職沒有變化,而原本的三個(gè)車間主任則都換了:吳用和公孫勝變成了參謀部的智囊團(tuán),大刀關(guān)勝則凋去了技術(shù)部——專門負(fù)責(zé)武藝訓(xùn)練。然后從后面選取了像小李廣花榮這樣的人才來擔(dān)任車間主任。
我們可以看到,這樣的人員調(diào)整對梁山很有好處——它能發(fā)揮出那些人的能力與價(jià)值。盧俊義形象好,讓他做外交官有利于梁山的品牌建設(shè);吳用與公孫勝屬于以智取勝,把他們調(diào)到參謀部正合他們心意,關(guān)勝武力出眾,讓他去做訓(xùn)練再合適不過了。可以說是每個(gè)位置上的人都“物盡其用”了!
當(dāng)然,這些仍然都是我們的假設(shè)(真實(shí)的梁山組織結(jié)構(gòu)如何,看樣子我們只能回頭好好去研讀《水滸傳》了)。
通過兩次假設(shè),我們不難發(fā)現(xiàn)后面的假設(shè)更為合理。而這兩次假設(shè)其實(shí)并沒有很大的改變——三個(gè)車間依舊是主體,只不過后者加入了一些獨(dú)立于這三個(gè)車間的職能部門而已。
但是,千萬不要小瞧這些職能部門!
這種組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)了直線式組織結(jié)構(gòu)的一些缺陷:直線職能制之下,管理者不再需要是全能管理者,有了各個(gè)職能部門的輔助,管理者的負(fù)擔(dān)大大被減輕了。直線職能制的優(yōu)點(diǎn)就在于:它既能保持統(tǒng)一指揮,又能發(fā)揮參謀人員的作用;分工精細(xì),責(zé)任清楚,各部門僅對自己應(yīng)做的工作負(fù)責(zé),效率自然就較高;組織穩(wěn)定性較好,在外部環(huán)境變化不大的情況下,易于發(fā)揮組織的集團(tuán)效率。
但這種組織結(jié)構(gòu)同樣也有管理溝通方面的不足:縱向來看,直線部門與職能部門(參謀部門)之間目標(biāo)不易統(tǒng)一,容易產(chǎn)生思想和行為上的分歧;橫向來看,職能部門之間聯(lián)系差,信息傳遞路線長,矛盾將會比較多,這樣一來,上層主管協(xié)調(diào)的工作量將變大;總體來說,部門間依然缺乏信息交流,不利于集思廣益,共同作出決策。其他方面上,直線職能制組織結(jié)構(gòu)的缺陷有:由于專注各自部門的工作,很難從組織內(nèi)部培養(yǎng)熟悉全面情況的管理人才;系統(tǒng)雖說穩(wěn)定,但同時(shí)剛性大,適應(yīng)性差,一旦環(huán)境變化、產(chǎn)生新情況,較難快速適應(yīng)、及時(shí)反應(yīng)等等。
基于直線職能制組織結(jié)構(gòu)的分工明確、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,在我國,許多大企業(yè),以及機(jī)關(guān)、學(xué)校等都會采用這種組織結(jié)構(gòu)的形式。