對于《西游記》，書和各個版本的影視作品，我們看了不知多少，對其中的故事和主要人物更是爛熟于心。但我們熟悉的或許是唐僧的慈悲、孫悟空的機智、八戒的憨態(tài)、沙僧的老實，或許是那些經(jīng)典的斗智斗勇的場景。但你有沒有想到，其實《西游記》中也蘊含著管理學(xué)、組織學(xué)的一些道理。
這又何以見得？
其實，我們可以將去西天取經(jīng)的師徒四人看作一個小集體。你看，唐僧，是個目標始終如一、有著堅定不移的信念的人。盡管手無縛雞之力，但在漫長的取經(jīng)路上，他一點都不退縮，從不害怕痛苦和困難。他能凝聚起三個徒弟的力量，讓徒弟們發(fā)揮各自的才能。他有超強的自律精神、能完全把握自己，不會因為妖怪的威逼利誘而迷失取經(jīng)的目標。這種人最適合當團隊的領(lǐng)袖。有領(lǐng)導(dǎo)力、有凝聚力、能堅定地把握住組織的目標等，很多成功的大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都具備這樣的品德，比如說，海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志。
而孫悟空呢，他法力無邊、本領(lǐng)高強、疾惡如仇，可以說，取經(jīng)路上，他是打妖怪、保護隊友的主力。但他也有缺點，有時任性、還不肯受委屈，所以，只好給他一頂緊箍咒。否則，有時候可能連唐僧也拿他沒辦法。這么有才能的人，團隊中可少不了啊，但要領(lǐng)導(dǎo)好他卻很難，要給他適合的位置讓他發(fā)揮才能，還得想辦法制住他的任性、叛逆，也得寬容他的不足。
沙和尚則是老黃牛式忠誠可靠的人物，其實本事并不大，在取經(jīng)路上，他做得最多的事是挑擔子，有時候也當當和事佬。你認為他沒什么用么？錯了，他是團隊的一個忠實后盾，始終緊緊地跟隨著師父，協(xié)助大家完成取經(jīng)的目標，取經(jīng)的團隊不能少了他，不然，難道讓唐僧挑擔子么？而在一個組織團體中必須得有這樣愿意挑擔子、踏踏實實、老老實實、忠誠的好人。假如團隊中基層的活都沒人干，怎么能實現(xiàn)目標呢？
再看豬八戒，豬八戒在這個團隊中的作用是不可忽視的。有人統(tǒng)計過，絕大多數(shù)的女讀者都喜歡豬八戒，因為他有趣味、熱愛生活能制造氣氛，還常常調(diào)解矛盾釋放緊張情緒，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。如果沒有八戒不計前嫌，到花果山去請孫悟空，那這經(jīng)還能取得成功嗎？這告訴我們，團隊中，人際關(guān)系是個關(guān)鍵，協(xié)調(diào)者是很重要的。
吳承恩塑造了這樣四個性格特色突出的人物讓他們?nèi)ネ瓿闪巳〗?jīng)的大業(yè)。這四個人，雖然性格各異、都有缺點，但卻組成了一個有效率的、能實現(xiàn)目標的團隊，其中有領(lǐng)導(dǎo)、有主力、有協(xié)調(diào)者、也有后盾?？梢?，團隊中的每個人都有作用，都是不可缺少的。如果各人都有合適的位置，在發(fā)揮各自所長的同時又避免缺陷，那么團隊的效率將能最大化，離目標實現(xiàn)就踏出了一大步。
可以說，唐僧師徒四人是所有研究團隊管理的人最愛的范例。原因很簡單，這個團隊身上有太多東西值得我們?nèi)ネ诰颍?/p>
團隊結(jié)構(gòu)由不同專長的人根據(jù)組織的需要，在短期內(nèi)聯(lián)合完成仟務(wù)。隨著不同的需求彈性組合團隊，組織以松散、分散的方式管理。團隊結(jié)構(gòu)的特點是，管理者對團隊實行放權(quán)。在團隊內(nèi)部打破部門界限與職位界限，鼓勵團隊成員的自主管理、自主決策和相互合作，有些小型組織可完全采用團隊結(jié)構(gòu)；而在某些大型組織中，則常在一定層次和一定范圍內(nèi)采取團隊結(jié)構(gòu)，作為對整個官僚結(jié)構(gòu)的補充。團隊結(jié)構(gòu)最大的優(yōu)點是嗅覺靈敏，可以快速響應(yīng)變化快速的環(huán)境。