心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象。
羊群是一個(gè)十分散亂的組織，他們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候經(jīng)常會(huì)毫無(wú)秩序、橫沖直撞。如果一只羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的草地，并且在那里吃到了鮮嫩甜美的青草，那么整個(gè)羊群就會(huì)一哄而上，爭(zhēng)著搶著去吃那里的青草。完全不顧此時(shí)已經(jīng)有一只狼正站在那里虎視眈眈，危險(xiǎn)馬上就會(huì)到來(lái)，或者有更好的草地就在更近的路上。
這就是著名的羊群現(xiàn)象，心理學(xué)家又稱(chēng)之為從眾心理，是指受到多數(shù)人的影響，而跟隨大眾的行為和想法。很多時(shí)候這種跟隨是一種盲從，并不是從個(gè)人實(shí)際出發(fā)的行動(dòng)和想法。
有一個(gè)人仰頭望著天，過(guò)了一會(huì)兒，他的身邊就站了很多人，全都抬頭望著天，還會(huì)詫異地問(wèn)他： “你為什么要望著天呢?”實(shí)際上，后來(lái)的這些人根本就不知道自己為什么要看著天，只是看見(jiàn)了大家都在看，出于好奇，自己也抬起了頭。
心理學(xué)家的研究表明，產(chǎn)生從眾心理的一個(gè)首要心理因素是很多人都在堅(jiān)持一種意見(jiàn)和行為，并不是意見(jiàn)和行為本身。也就是說(shuō)人數(shù)眾多總是代表了一種說(shuō)服力，很少有人能夠在其他人意見(jiàn)一致的情況下還在堅(jiān)持自己的意見(jiàn)和行為是正確的。
但在很多情況下，大多數(shù)并不代表真理那么因此所做的行為也有可能是不必要的。因此，從眾心理會(huì)對(duì)人的判斷造成誤導(dǎo)，我們應(yīng)該盡量避免。
如何避免從眾心理?這就要求我們能夠富有創(chuàng)意地工作。用不一樣的形式表現(xiàn)自己，往往更容易獲得成功，這一點(diǎn)在職場(chǎng)中表現(xiàn)得尤其明顯。
20世紀(jì)中葉，在澳大利亞的南部有一個(gè)叫做巴斯特爾的小城鎮(zhèn)。雖然全城的人口還不足10萬(wàn)，卻是一座有著深蘊(yùn)的酒文化的古城。因此，全世界的酒業(yè)商人都到這里去推銷(xiāo)，希望能夠得到這里人的青睞。但單一的推銷(xiāo)方式，要想在這座城市獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷談何容易。
有一天，這座城市最豪華的酒樓來(lái)了一位客人，客人很闊氣，點(diǎn)了一整桌精致的菜肴。這桌菜肴所花費(fèi)的價(jià)錢(qián)，相當(dāng)于10個(gè)澳大利亞人一輩子的花銷(xiāo)。
酒店的老板以為客人肯定會(huì)選店中最好的酒，于是就拿出了路易十三、葛特爾等十幾種十分名貴的酒。客人看了一眼，卻問(wèn)道：“有索古爾干紅嗎?”老板從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這種酒，于是找遍了整個(gè)城鎮(zhèn)，卻依舊沒(méi)有找到。令酒店老板萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，闊綽的客人在聽(tīng)說(shuō)沒(méi)有這種酒以后，居然連那桌已經(jīng)付過(guò)錢(qián)的大餐吃都沒(méi)吃就掃興地離開(kāi)了。
沒(méi)過(guò)多久，販賣(mài)索古爾干紅的人來(lái)到這個(gè)小鎮(zhèn)，人們爭(zhēng)先恐后地購(gòu)買(mǎi)，這種酒開(kāi)啟了在澳洲長(zhǎng)盛不衰的歷史。后來(lái)，當(dāng)索古爾干紅的制造商來(lái)到這座城鎮(zhèn)的時(shí)候，人們驚奇地發(fā)現(xiàn)，原來(lái)他就是那位闊綽的客人。
可以說(shuō)，這是一次與眾不同的推銷(xiāo)，而也正是因?yàn)閯e出心裁才使得素古爾干紅在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利，并在澳洲長(zhǎng)盛不衰地生存下去。
如果在職場(chǎng)中我們也能夠像這個(gè)商人一樣富有創(chuàng)意地工作，而不是盲目跟從他人的意見(jiàn)往往更容易得到上司的青睞，因此得到提拔和重用。
需要注意的是，富有創(chuàng)意地工作并不代表凡事都要標(biāo)新立異，我們?cè)撚凶约旱南敕?，但不?yīng)該過(guò)于追求不同。當(dāng)真理確實(shí)存在于多數(shù)人手中的時(shí)候，我們也該學(xué)會(huì)尊崇他人的意見(jiàn)和行為。