在現(xiàn)代心理學的研究中發(fā)現(xiàn)，當一個人感覺某件事情與自己無關時，大多會表現(xiàn)出漠不關心的態(tài)度。而當他認為此事與自己有關時，才會去考慮自己有可能會承擔的相應責任。所以，在現(xiàn)實生活的職場中，很多人都會基于分內(nèi)、分外兩個方面去考慮做事，并認為只有這樣，才可以保證自己的利益不會受到損害。
可事實上，在職場中，主動地去做一些分外的事情．并不會給我們帶來任何的損失，相反，還可以為我們帶來更多的機遇。一個愿意去主動承擔分外責任的人才是高度負責的人。隨著社會的發(fā)展，公司業(yè)務日益復雜，個人的職責范圍也應該隨之擴大。個人所需要承擔的職責并不是固定不變的。很多人一遇到上司給他安排其他的任務或者同事請他幫忙的時候，便會以“這不屬于我的工作范圍”為理由來拒絕對方，其實，這是一種極不負責任的表現(xiàn)。
一個沒有了責任心的員工會認為自己沒有必要去做職責范圍以外的事情，但是一個對工作高度負責的員工則不會這樣想，他們總是會在做好了本職工作的前提之下，再多做一些，以使自己更快地進步。因此，當老板安排了額外的任務時，不妨讓自己積極地去完成，將它視為一次機遇，或者是提高自身價值的手段。
許松從原單位辭職之后，便到漢口某家醫(yī)藥公司做起了企業(yè)策劃。雖然只是初來乍到，但是由于策劃經(jīng)驗豐富，總經(jīng)理對他極為賞識，所以給他定的薪水也比其他普通員工要高一些，這使策劃部主管李兵感覺非常不甘心。在工作中，李兵總是有意無意地派一些難度較高的工作給許松，或者直接將自己應該做的工作丟給他：“去!把這個策劃案在三天之內(nèi)做出來!”因此，許松的工作是整個部門里面最多的。對于許松做好的策劃案，李兵總是會進行略微的修改之后便交到總經(jīng)理那里，并且只在上面署上自己的名字．
好幾個由許松代做的策劃都被公司管理層認可。看著李兵那得意的樣子，很多之前嫉妒許松的工資比自己高的同事也開始為他打抱不平了：“你看你，也太老實了，他明擺著就是在拿著你當槍使!”對此，許松只是笑了笑，“也許他正在考驗我呢?這也是一種鍛煉嘛!”幾個月之后，許松的低調(diào)為他贏得了好人緣。
有一天，李兵正在對許松的策劃案進行斟酌，總經(jīng)理正好到策劃部進行工作視察。李兵便說：“他做的策劃有些地方不好，我?guī)退薷囊幌拢笨偨?jīng)理看了之后說：“我認為很不錯，如果你認為這份不好的話，那你不妨做出一份更好的交給我?！闭f完之后，便一臉嚴肅地走開了。
后來，許松取代李兵成為策劃部主管，總經(jīng)理告訴他：“你們每一個人的策劃風格我都非常了解，我早就看出李兵的很多策劃案并不是出自他的手，但是你一直沒有在這上面斤斤計較，你的低調(diào)讓我很欣賞?！?/p>
面對來自頂頭上司的幾次刁難，新人許松反而處處以平常心對待，出色地將分外的工作完成，并最終贏得了同事們的好評與總經(jīng)理的認可，其實，善待分外的工作并非是“為他人作嫁衣”。
每一個成功者都不是僅僅做了分內(nèi)的事情便成功的，他們總是做得比自己的分內(nèi)工作多一些、比別人的期待多一些，才使自己取得了更好的成績。每一個人要想獲得成功，就不能只做自己分內(nèi)的事情，還應該多去留意自己身邊的人或事，舉手之勞，多幫人所需，只有這樣，才可以使自己在工作上更加突出一些。
(1)別拒絕一切分外事
當你加入一家公司時．你便應該明白，沒有哪件事是你徹底的分外事。各個部門、各個崗位之間，都有可能出現(xiàn)灰色地帶。而且，你也不可能通過每一個崗位說明來將自己與他人的職責百分百地進行清楚的界定。而且對于那些較為臨近的工作流程，更是容易牽涉到灰色地帶。因此，如果是上司分派下來的任務，即便是與自己的主要工作內(nèi)容關系不大，你也不應看做是分外事。
(2)用常規(guī)來判斷分外事應不應該做
- “分外事是否該做”并沒有可供你參考的硬性指標，但是，你可以使用一些常規(guī)來進行判斷：
- 你要做的事情與現(xiàn)在的工作是否有關系，有關系的，你當然不應認為是分外事；
- 面對與自己職責不相關的事情，你應看對方為何讓你做，是工作需要，還是惡作劇。
- 我們不能排除有人故意要看你出丑或者挑戰(zhàn)你的情況。如果這種情況經(jīng)常出現(xiàn)，你應先從主觀找原因，看是否是自己在與他人溝通合作的過程中出現(xiàn)了問題。
(3)明確“多做”一些的內(nèi)容
你應多做一些對自己與他人都有意義的事情，比如：
- 同事未能及時完成工作，而你恰好有空閑，你便可以幫助他；
- 上司需要人伸出援手，你應主動一些；
- 不是自我工作范疇，但是沒有人愿意承擔。
這里的多做，是指做一些自己力所能及的事情，我們千萬不可好高騖遠，以避免適得其反。要知道，我們多做一些事情，并非是為了討好他人，而是為了讓自己多學一些東西，來增長自我能力、為日后的發(fā)展鋪好道路。
(4)合作完成真正的分外事
如果你遇到了無法應付但是卻不能推卸的分外事時，或者，你在分外事上的經(jīng)驗不足、并非個人可以承擔下來的話，你應先去尋找主管與周邊同事的建議與指導，讓他們來幫助你完成這件事情，正好，你也可以借此機會來嘗試一下新的內(nèi)容。
(5)積極去做，而不是被動去做
主動做是自我正能量的正確表達，被動做卻往往引發(fā)消極的負能量。主動會讓他人尊重你，被動卻會使他人對你不滿。不管是為自己還是為他人，主動積極都是引發(fā)正能量的必備因素之一。所以，我們應學會主動地做事，而不是被動地為了博得他人的認可、為了贏得上司的好感而去做。
在自己的精力、時間允許的情況下，每天都堅持為公司、為團隊或者為別人做一些有益的分外之事。這種行為本身就是一種極其珍貴的自覺素養(yǎng)，這種素養(yǎng)不僅會讓你在職場中備受看重，也可以使自己變得更加敏捷、更加富有激情。